Notre lecture
Commencez par Read AI si votre besoin est de retrouver ce qui a été dit et les actions attribuées, à travers réunions, e-mails et CRM. Testez une réunion récurrente avec l'offre gratuite, puis passez à Pro si Notion, Salesforce ou HubSpot sont nécessaires. N'allez vers Enterprise+ que pour la rétention et le SSO.
Par où commencer
Voyez Read AI comme une couche de recherche dans vos réunions. L'outil rejoint les visioconférences, produit transcriptions, résumés et actions, et permet d'interroger les réunions passées avec des réponses citées. C'est sur ce point qu'il faut le juger : quelqu'un qui a manqué l'appel retrouve-t-il ce qui a été dit et qui a pris l'action ?
Test raisonnable, proposé ici à titre éditorial et non comme fonction de l'éditeur : prenez une réunion récurrente, laissez Read AI la couvrir avec l'offre gratuite, puis posez à Ask Read trois questions dont vous connaissez déjà la réponse. Vérifiez ensuite que les sources citées appuient chaque réponse.
Ce que Read AI capte
Read AI fonctionne sur Google Meet, Zoom et Microsoft Teams et produit des comptes rendus, des actions et des temps forts. En dehors de la visio, il propose une application mobile pour les échanges en présentiel, des applications de bureau, une extension Chrome et un mode où l'agent résume une réunion à laquelle vous n'assistez pas.
La captation dépend du forfait. L'offre gratuite couvre 5 transcriptions par mois et des réunions d'une heure maximum. Pro et Enterprise passent à des transcriptions illimitées et quatre heures, Enterprise+ à huit heures. Un long atelier ou une revue d'une journée ne tiendra pas dans l'offre gratuite.
Retrouver une réponse avec Ask Read
Ask Read répond à partir des réunions, des e-mails et des messages. Read AI décrit l'usage ainsi : demander ce qui a été décidé, qui en est responsable et ce qui reste ouvert, avec des citations. Ce que les membres partagent devient un contexte consultable par toute l'équipe.
La grille tarifaire indique une recherche d'entreprise illimitée dès l'offre gratuite, mais celle-ci ne transcrit que 5 réunions par mois : l'historique consultable reste mince tant qu'on ne paie pas ou qu'on ne partage pas davantage. La page d'accueil de Read AI annonce aussi un connecteur Claude, une application ChatGPT et un serveur MCP.
Partage et outils connectés
Les actions peuvent être envoyées vers les outils que l'équipe utilise déjà. Le catalogue cite Google Calendar, Outlook 365, Slack, Microsoft Teams, Zoom, HubSpot, Salesforce, Asana, Confluence, Jira, Notion et Zapier.
Les intégrations sont graduées. L'offre gratuite inclut les intégrations de base. Pro, à 15 $ par utilisateur et par mois en facturation annuelle, ajoute les intégrations premium : Notion, Salesforce, HubSpot, Jira, Confluence, Zapier et webhooks. La lecture audio et vidéo commence avec Enterprise, à 22,50 $ selon la même facturation.
Deux équipes qui s'appuient sur la recherche
Candlefish, société à capital permanent qui rachète et améliore des entreprises établies, range ses réunions dans des dossiers partagés par projet et par équipe. Les nouvelles recrues y accèdent et utilisent la recherche d'entreprise pour retrouver sujets et décisions sans aide. Read AI rapporte des projets livrés 25 % plus vite, une intégration environ 40 % plus rapide et 30 % de temps de recherche en moins.
L'équipe succès client de SmartPM enregistre toutes ses réunions clients et utilise Ask Read sur les réunions, les fils Gmail et les activités HubSpot de chaque compte. Elle tient des modèles de prompts par type de réunion : mise en place, formation, renouvellement. Read AI rapporte 30 % de préparation en moins pour les revues de direction et 70 % de temps administratif après réunion en moins. Les nouvelles recrues vérifient encore les réponses auprès de leurs collègues : c'est l'habitude à reprendre.
Dans les deux cas, ce sont l'organisation en dossiers, la messagerie et le CRM connectés et les prompts standardisés qui ont compté, pas l'enregistrement seul.
Permissions et consentement
Read AI indique que l'agent se signale au début de la réunion et attend l'approbation de l'hôte pour entrer. Les participants peuvent se retirer à tout moment, et les données de la réunion sont alors supprimées définitivement. Les rapports reposent sur des permissions par rôle, et vous pouvez supprimer ceux dont vous êtes propriétaire.
Son centre de confiance affirme qu'à travers une plateforme connectée, un utilisateur n'accède jamais à des données auxquelles il n'aurait pas déjà accès là-bas. Les administrateurs activent ou désactivent les intégrations et fixent des règles d'entrée pour tout l'espace : toutes les réunions, seulement les internes ou une sélection. La capture de domaine, SAML et SCIM et une politique de rétention personnalisée relèvent d'Enterprise+, qui exige au moins 5 licences. Par défaut, les données ne servent pas à entraîner des modèles, et un accord de traitement des données est disponible.
Limites à lever avant un déploiement d'équipe
Read AI parle de demander ce qui a été décidé : jugez-le comme une recherche dans ce qui a été dit, plus les actions, et non comme un registre de décisions. Deux points à obtenir par écrit : la durée de rétention par défaut, et l'éventuelle différence de portée de la recherche selon le forfait.
Read AI nomme HubSpot, la U.S. Chamber of Commerce et des universités comme Tulane, Michigan, Spelman, Texas A&M et Colorado State sur ses propres pages, ce que usedby classe OBSERVED. Cela montre qui est publiquement cité comme utilisateur, pas la qualité du produit.
Méthode et limites
2026-10-25
Cet état daté compte les entreprises distinctes disposant de preuves clients publiques. CONFIRMED désigne une étude de cas, un témoignage nommé ou une source de presse ; DECLARED, une déclaration de l’entreprise elle-même ; OBSERVED, une liste de clients publiée par un éditeur ; SIGNAL, une offre d’emploi. Les quatre niveaux comptent, avec des forces différentes. Les lignes retirées ou sans niveau sont exclues. Les exemples forment une sélection limitée, vérifiée dans les 90 jours. Les faits éditeurs sont sourcés et vérifiés dans les 60 jours. La couverture est inégale ; une preuve absente reste inconnue. Ces chiffres ne mesurent ni les parts de marché ni les performances. Les dates de collecte ne sont pas des dates d’adoption.
