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usedby
Customer.iousedbyBuffer

Comment Buffer utilise Customer.io

ConfirméÉtude de cas de l’éditeur · Vérifié le 12 nov. 2026
Voir la preuve capturée

L’usage : comment Buffer déploie Customer.io

Buffer uses Customer.io with Segment and Mixpanel to send event-based, personalized lifecycle emails. They branch journeys by connected social network, use Liquid for dynamic content, segment by plan type, and run holdout tests.

Autres résultats publiés

Chiffres publiés dans l’étude de cas de Customer.io. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.

28%

This personalized approach has paid off, driving a 28% increase in click-through rates for customers in tailored branches of the campaign

22%

By making emails more relevant to individual users, Buffer has seen a 22% increase in email open-to-conversion rates.

Le témoignage du client

Customer.io has become the heartbeat of our lifecycle marketing strategy, empowering us to communicate with users in a way that feels genuinely relevant and personal.
Simon Heaton, Director of Growth Marketing, Buffer — Source

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Autres témoignages

Consulter la source

Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Customer.io. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.

customer.io
Source publiée
12 déc. 2024
Dernière vérification
12 nov. 2026
customer.ioCapture de l’étude de cas de Customer.io sur BufferOuvrir la capture
Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Ce que nous avons comparé à la page.

  • Le chiffre : 41.5%Vérifié

    Le chiffre est sur la page ; son libellé est formulé par nous.

  • L’extrait cité plus hautVérifié

    Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de Buffer.

  • La date de publicationVérifié

    Lue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.

  • Buffer utilise Customer.ioVérifié

    Ligne de niveau Confirmé.

  • Le résultat lui-mêmeNon vérifié

    Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

Buffer uses event data to segment customers and create customized email journeys. For example, customers who connect TikTok receive tailored tips and resources specific to the platform, while Threads users get strategies for text-based content.
Extrait de la page. customer.io