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usedby

Tel que publié sur decagon.ai, septembre 2026. Capturé par usedby le 7 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Faire uses Decagon's AI-powered chat solution to automate repetitive customer contacts and give its support team better AI knowledge bases and processes. This frees support agents to handle more complex issues and focus on strategic work.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Decagon et de Faire, pas les nôtres.

Decagon helped streamline common inquiries, freeing up support agents to handle more complex customer needs.

Extrait de la page. decagon.ai, capturée le 7 oct. 2026

Working with the Decagon team is a fantastic partnership. They are always willing to listen, implement our feedback, and move at an impressive pace. Decagon has turned our customer enablement strategy upside down, allowing us to act faster than ever on behalf of our customers while eliminating the drag on engineering and product resources.

Adele Hedden, Senior Director, Head of CX and Central Operations, Faire. Source, capturée le 7 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 7 oct. 2026.

  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Faire.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • Faire utilise DecagonVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 7 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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