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usedby
Un outil, une entreprise

Comment FuturHealth utilise Assembled

13,000 hours

“saving the team over 13,000 hours annually”

Tel que publié sur assembled.com. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

FuturHealth, a telehealth weight loss care provider, uses Assembled for workforce management, AI Copilot to help support agents draft replies, and AI Voice to handle routine inbound patient calls. It connects AI agents with workforce planning to balance AI and human support as demand shifts.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Assembled et de FuturHealth, pas les nôtres.

  • 14דVoice AI now handles 15–20% of inbound calls, helping the team absorb a 14× increase in call volume as the business grew.”
  • 61%“Copilot autosend is used on 61% of replies”
  • 31%“Together, these improvements enabled 31% headcount optimization”
  • 15–20%“Voice AI now handles 15–20% of inbound calls”

On the agent side, Copilot autosend is used on 61% of replies, reducing average handle time and saving the team over 13,000 hours annually so they can focus on more complex patient interactions.

Extrait de la page. assembled.com, capturée le 8 oct. 2026

The ability to workforce manage AI agents the same way we manage human agents is a force multiplier.

Thomas O'Rear, Director, Head of Customer Experience, FuturHealth. Source, capturée le 8 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.

  • Le chiffre : 13,000 hoursVérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de FuturHealth.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de FuturHealth.
  • FuturHealth utilise AssembledVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

Même entreprise, même outil ou même secteur.

30%“30% of total contacts handled by AI, with only 10% of that group ever handed off to a human”Arbiter Sports utilise Assembled. Un autre client de Assembled40%“the team was able to reduce average chat wait time by 40%”Autodesk utilise Assembled. Un autre client de Assembled66%“With Assembled, Brooks lowered average phone wait times by 66%.”Brooks Running utilise Assembled. Un autre client de Assembled