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usedby

$500k

“saving a whopping $500k in the first year”

Tel que publié sur assembled.com. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Lyra Health's workforce management team uses Assembled to forecast and schedule for its Care Navigation Team of over 100 agents, replacing manual Google Sheets work. They also use its Case Lifecycle data model to track each interaction in a case across clinical and non-clinical teams.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Assembled et de Lyra Health, pas les nôtres.

  • 1.1%“reducing error rates to just 1.1%”
  • $240 to $130“the cost per member for providing care has reduced from $240 to $130 per thousand members”

With all these changes, the cost per member for providing care has reduced from $240 to $130 per thousand members, saving a whopping $500k in the first year.

Extrait de la page. assembled.com, capturée le 8 oct. 2026

We looked at NICE, Playvox, and others, and none lived up to what Assembled was able to offer from a service standpoint, the speed of implementation, or the cost efficiencies we were able to get.

Jonathon Hikade, WFM Analyst, Lyra Health. Source, capturée le 8 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.

  • Le chiffre : $500kVérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Lyra Health.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Lyra Health.
  • Les nombres de notre résuméVérifiéChacun est imprimé sur la page.
  • Lyra Health utilise AssembledVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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30%“30% of total contacts handled by AI, with only 10% of that group ever handed off to a human”Arbiter Sports utilise Assembled. Un autre client de Assembled40%“the team was able to reduce average chat wait time by 40%”Autodesk utilise Assembled. Un autre client de Assembled66%“With Assembled, Brooks lowered average phone wait times by 66%.”Brooks Running utilise Assembled. Un autre client de Assembled