Comment Mabel's Labels utilise Help Scout
Mabel's Labels, un vendeur en ligne d'étiquettes personnalisées pour enfants, utilise Help Scout pour les e-mails des clients, le chat en direct et les articles d'aide au même endroit. L'équipe utilise aussi des champs personnalisés et des rapports pour suivre les points de friction des clients, et intègre le NPS, le CES, les avis sur les produits et les informations de commande dans la boîte de réception grâce à des intégrations.
Voir la preuve capturéeL’usage : comment Mabel's Labels déploie Help Scout
Mabel's Labels, an ecommerce seller of personalized kids' labels, uses Help Scout for customer email, live chat, and help articles in one place. The team also uses custom fields and reports to track customer friction points and brings NPS, CES, product reviews, and order info into the inbox via integrations.
Autres résultats publiés
Chiffres publiés dans l’étude de cas de Help Scout. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.
our FAQ visits have increased by 122%
Doubled productivity and 93 CSAT score
Le témoignage du client
Help Scout est devenu le cœur et l'âme de tous nos besoins en matière de support client.Traduction automatique de l’anglaisVoir l’original
Help Scout has become the heart and soul of all our customer support needs.Les autres entreprises qui utilisent Help Scout
Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.
Brain.fmConfirmé
EasyBrokerConfirmé
EmailOctopusConfirmé
FreightzyConfirmé
Merki MarketConfirmé
MixmaxConfirméConsulter la source
Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Help Scout. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
articles.helpscout.com- Dernière vérification
- 13 nov. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 58%Vérifié
Imprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Mabel's Labels.
- L’extrait cité plus hautVérifié
Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de Mabel's Labels.
- Mabel's Labels utilise Help ScoutVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
Our sales volume has significantly grown each year as well as our product offering, but we have been able to continually operate as a lean service team with low costs because of the efficiencies Help Scout has allowed for.