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usedby
Un outil, une entreprise

Comment NUU Mobile utilise Tidio

152%

“152% Increase in Resolution Rate: The resolution rate jumped from 27% in June to 68% in recent months”

Tel que publié sur tidio.com, avril 2026. Vérifié par usedby le 9 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

NUU Mobile uses Tidio's Lyro AI Agent to handle customer support inquiries around the clock across global time zones, routing conversations to either the AI or human agents as needed. The team also expanded its knowledge base to feed the AI's answers.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Tidio et de NUU Mobile, pas les nôtres.

  • 1,110%“1,110% Growth in Knowledge Base: The knowledge base expanded from fewer than 50 articles to 605 articles, creating a robust foundation for AI responses”
  • 8.79%“8.79% Bot Engagement Rate: Customers actively engaged with the solution, with nearly 9% of visitors interacting with the problem-solving bot”

152% Increase in Resolution Rate: The resolution rate jumped from 27% in June to 68% in recent months

Extrait de la page. tidio.com

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Ce que nous avons comparé à la page.

  • Le chiffre : 152%VérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de NUU Mobile.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de NUU Mobile.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • NUU Mobile utilise TidioVérifiéLigne de niveau Confirmé.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

Même entreprise, même outil ou même secteur.

70%“Tidio now handles 70% of all chatbot inquiries without any human intervention.”Blue Bombers utilise Tidio. Un autre client de Tidio2,035“The "Solve Problems" bot executed 2,035 interactions in a month”Olivia Bottega utilise Tidio. Un autre client de Tidio7,800 hourssupport hours saved annuallyHairMax utilise Tidio. Un autre client de Tidio