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usedby
Un outil, une entreprise

Comment Olivia Bottega utilise Tidio

2,035

“The "Solve Problems" bot executed 2,035 interactions in a month”

Tel que publié sur tidio.com, avril 2026. Vérifié par usedby le 9 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Olivia Bottega, a bridal fashion brand, uses Tidio's Lyro AI Agent to answer customer inquiries across five channels: website widget, email, Instagram, Facebook, and domain. The AI is trained on a large knowledge base of product, sizing, fabric, and production information so human consultants can focus on more complex consultations.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Tidio et de Olivia Bottega, pas les nôtres.

  • 22%“Maintained a 22% engagement rate with automated solutions”
  • 638“Successfully managed 638 tickets in the last 30 days across all channels from a single interface.”
  • 1,027“The platform enabled Olivia Bottega to build a robust knowledge repository with 1,027 articles”

Enhanced Problem Resolution: The "Solve Problems" bot executed 2,035 interactions in a month, demonstrating the AI's ability to handle a high volume of inquiries.

Extrait de la page. tidio.com

Tidio's Lyro AI has revolutionized how we connect with our brides. By handling routine inquiries across all our channels, the AI allows our consultants to focus on the emotional and personal aspects of helping a bride find her perfect dress. The comprehensive knowledge base ensures consistent, accurate information whether a customer reaches us through our website, email, or social media.

Anastasia Nikiforova, Founder of Olivia Bottega. Source

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Ce que nous avons comparé à la page.

  • Le chiffre : 2,035VérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Olivia Bottega.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Olivia Bottega.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • Olivia Bottega utilise TidioVérifiéLigne de niveau Confirmé.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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