700+ hours
“700+ hours per month of automated conversations”
Tel que publié sur gupshup.ai, mai 2023. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.
Ce qui s’est passé
OYO uses Gupshup's omnichannel messaging platform to handle customer communications across its global markets, including two-factor authentication with voice OTP fallback, chatbots for grievance resolution, mobile marketing campaigns, and NPS feedback capture. A centralized dashboard shows usage analytics and campaign performance across geographies.
Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Gupshup et de OYO, pas les nôtres.
- 70%“70% questions answered by the digital assistant within 2 months of launch”
Gupshup deployed an integrated omnichannel messaging platform that unified OYO's customer communications across all global markets.
Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.
- Le chiffre : 700+ hoursVérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de OYO.
- L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de OYO.
- La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
- OYO utilise GupshupVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.




