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usedby

700+ hours

“700+ hours per month of automated conversations”

Tel que publié sur gupshup.ai, mai 2023. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

OYO uses Gupshup's omnichannel messaging platform to handle customer communications across its global markets, including two-factor authentication with voice OTP fallback, chatbots for grievance resolution, mobile marketing campaigns, and NPS feedback capture. A centralized dashboard shows usage analytics and campaign performance across geographies.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Gupshup et de OYO, pas les nôtres.

  • 70%“70% questions answered by the digital assistant within 2 months of launch”

Gupshup deployed an integrated omnichannel messaging platform that unified OYO's customer communications across all global markets.

Extrait de la page. gupshup.ai, capturée le 8 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.

  • Le chiffre : 700+ hoursVérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de OYO.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de OYO.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • OYO utilise GupshupVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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