8.99%
“8.99% engagement rate with the “Solve Problems” bot”
Tel que publié sur tidio.com, mars 2026. Vérifié par usedby le 9 oct. 2026.
Ce qui s’est passé
Praktiker uses Tidio's live chat widget on its website and Flows-based Greek-language chatbots to answer frequently asked questions and handle common customer inquiries. More complex issues are routed to human customer service operators.
Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Tidio et de Praktiker, pas les nôtres.
- 9,400“Over 9,400 bot executions in a 30-day period”
Launched Greek-language customer service bots focused on frequently asked questions
Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 8.99%VérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Praktiker.
- L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Praktiker.
- La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
- Praktiker utilise TidioVérifiéLigne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.




