Tel que publié sur sierra.ai. Capturé par usedby le 7 oct. 2026.
Ce qui s’est passé
Woodside deployed a Sierra-built AI agent as a 24-hour digital concierge, starting with a website chat that answers guest questions and books restaurant reservations. It is now extending the agent to voice so guests can call in.
Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Sierra et de Woodside Collection, pas les nôtres.
At the front desk, the phones started ringing a little less, and that small shift created something bigger: time. Time for staff to look up, make eye contact, and be present with the guests standing right in front of them instead of juggling calls about pool hours or parking.
We wanted to offer a consistent, 24-hour way for our guests to connect with us—to get what they need, when they need it.
Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 7 oct. 2026.
- L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Woodside Collection.
- Les nombres de notre résuméVérifiéChacun est imprimé sur la page.
- Woodside Collection utilise SierraVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 7 oct. 2026.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.




