4 513 témoignages clients d’outils d’IA: L’IA : dans ?
- 87%“a réduit de 87 % son temps de réponse moyen aux e-mails, passant d'environ 24 heures à moins de trois heures ouvrées”Merki Market utilise Help Scout.Étude de cas de l’éditeurarticles.helpscout.comCapturé le 13 nov. 2026
- $102,000 USD“cela représenterait 1,92 million de pesos, soit environ 102 000 $ USD, de coûts de personnel chaque année”EasyBroker utilise Help Scout.Étude de cas de l’éditeurarticles.helpscout.comCapturé le 13 nov. 2026
- 50%“AI Answers traite 50 % du volume de support d'EmailOctopus”EmailOctopus utilise Help Scout. MarTech.Étude de cas de l’éditeurarticles.helpscout.comCapturé le 13 nov. 2026
- 58%“notre volume d'e-mails a en réalité diminué de 58 % !”Mabel's Labels utilise Help Scout.Étude de cas de l’éditeurarticles.helpscout.comCapturé le 13 nov. 2026
- 50%“nous avons réduit notre charge de travail de 50 %, ce qui rend notre équipe deux fois plus productive”OnePageCRM utilise Help Scout. Sales Tech & CRM.Étude de cas de l’éditeurarticles.helpscout.comCapturé le 13 nov. 2026
- 95%score de satisfaction sur les 60 derniers joursBrain.fm utilise Help Scout.Étude de cas de l’éditeurarticles.helpscout.comCapturé le 13 nov. 2026
- 15.46%Taux de déflexion IA maximal (août 2025)eCatholic utilise Help Scout.Étude de cas de l’éditeurhelpscout.comCapturé le 13 nov. 2026
- SchoolsPLP, un fournisseur de plateformes d'apprentissage en ligne pour les écoles et les districts scolaires, utilise Help Scout comme boîte de réception partagée avec des notes internes et Company Management pour…SchoolsPLP utilise Help Scout.Étude de cas de l’éditeurarticles.helpscout.comCapturé le 13 nov. 2026
- Threadless utilise la boîte de réception partagée de Help Scout avec des boîtes aux lettres distinctes pour différentes équipes, ainsi que des workflows automatisés pour acheminer et traiter les demandes répétitives des…Threadless utilise Help Scout.Étude de cas de l’éditeurarticles.helpscout.comCapturé le 13 nov. 2026
- L'équipe d'expérience client de TeamSnap a remplacé un ensemble d'outils de support distincts par Help Scout, en utilisant la boîte de réception partagée avec le chat en direct Beacon et l'accès au Help Center au sein…TeamSnap utilise Help Scout.Étude de cas de l’éditeurarticles.helpscout.comCapturé le 13 nov. 2026
- L'équipe du support client de Switcher a remplacé Intercom par Help Scout pour gérer le support client par e-mail, collaborer en interne grâce aux notes et aux tags, et publier une base de connaissances en libre-service.Switcher utilise Help Scout.Étude de cas de l’éditeurarticles.helpscout.comCapturé le 13 nov. 2026
- Mixmax's customer success team uses Help Scout for customer support. They used its productivity report to see when new conversations arrive and Office Hours to set reply expectations, which let them move away from…Mixmax utilise Help Scout. Sales Tech & CRM.Étude de cas de l’éditeurarticles.helpscout.comCapturé le 13 nov. 2026
4 513 témoignages sur 3 746 entreprises et 383 outils d’IA. 3 403 portent un chiffre imprimé sur leur page.












