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Qui utilise Vapi ?

Plateforme pour développeurs qui crée, teste et déploie des agents vocaux IA au téléphone et sur le web, à l'échelle. vapi.ai

10

entreprises utilisent Vapi

6 confirmés 4 observés

10 entreprises utilisent Vapi. 10 % sont dans le secteur Assurance & InsurTech. Parmi les clients confirmés ou observés : Intuit, New York Life et ServiceTitan. 6 d'entre elles sont confirmées par une étude de cas, une citation ou un communiqué publié.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 10 entreprises vérifiées sur 10, à partir de 8 sources publiques.

Clients par preuve
6 confirmés, 4 observés
Premier secteur
Assurance & InsurTech, 10 % des clients
Tarifs
No Success Package: $0 to start; Core: $29 / month; Pro: $999 /mo minimum; Premier: sur devisSource : vapi.ai, vérifié le 8 oct. 2026
Outil le plus proche
Regal, aucun client commun pour l'instant
Site web
vapi.ai

Ce que fait Vapi

Vapi est une plateforme pour créer, tester et déployer des agents vocaux qui reçoivent et passent des appels. Les développeurs configurent la voix, le déroulé de conversation, la téléphonie et les outils, puis suivent les appels grâce aux analyses intégrées. Les équipes choisissent leurs fournisseurs de LLM, de transcription et de voix, et se connectent aux plateformes de centre de contact, avec conformité SOC 2, HIPAA et PCI.

Rédigé par usedby à partir de vapi.ai.

Fonctionnalités principales

  • Création d'agents vocaux avec déroulés de conversation
  • Choix libre des fournisseurs LLM, transcription et synthèse vocale
  • Connecteurs téléphonie et centre de contact
  • Suivi et analyse des appels
  • Garde-fous contre les hallucinations
  • Conformité SOC 2, HIPAA et PCI

Usages courants

  • Appels entrants du service client
  • Appels sortants de rappel et de prise de rendez-vous
  • Qualification de leads par téléphone
  • Agents vocaux pour la santé et l'assurance

Fonctionne avec

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Gemini
  • ElevenLabs
  • Deepgram
  • Twilio
  • Salesforce
  • HubSpot
  • Zendesk
  • Genesys

10 entreprises utilisent Vapi

Chaque entreprise ci-dessous renvoie à la page publique qui montre qu'elle utilise Vapi. Ouvrez une ligne pour voir la capture datée.

Clients dans le temps : apparaît quand nous aurons six mois de captures archivées.

EntrepriseSecteurPreuve
IntuitFintech & Paiements
New York LifeAssurance & InsurTech
ServiceTitanConstruction & BTP
MindtickleSales Tech & CRM
Amazon Ring—
Fleetworks—
Instawork—
Kavak—
Spring Venture Group—
Unity AI—
10 sur 10 affichées.

Par secteur

10 % des clients de Vapi sont dans le secteur Assurance & InsurTech.

Assurance & InsurTech1
Construction & BTP1
Fintech & Paiements1
Sales Tech & CRM1
Autres6

Vapi est-il fait pour votre entreprise ?

Voyez ce qu'utilisent les entreprises de votre secteur, parmi celles que nous suivons. Choisissez votre secteur.

Sur les 139 entreprises du secteur Assurance & InsurTech présentes sur usedby, 1 est citée comme clientes de Vapi. 5 utilisent seulement un autre outil de la catégorie Agents Téléphoniques IA.

  • Vapi seul, 1 %
  • Vapi et un autre outil de la catégorie Agents Téléphoniques IA, 0 %
  • Un autre outil de la catégorie Agents Téléphoniques IA seulement, 3 %
  • Aucun outil de la catégorie Agents Téléphoniques IA visible, 96 %

Ce sont les entreprises que usedby suit parce qu'une page publique les cite, souvent la page clients de Vapi elle-même. Ce n'est pas une part de marché. Une entreprise compte une fois, quel que soit le nombre d'outils qu'elle utilise.

Ce que rapportent les clients

Résultats tels que publiés par Vapi et ses clients. Chacun renvoie à sa source datée. Nous citons, nous ne notons pas.

100+Engineering hours saved per month

Fleetworks
Étude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026

50xincrease in screenings

Instawork
Étude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026

2 weekstime from zero to production

Amazon Ring
Étude de cas de l'éditeurCapturé le 8 oct. 2026
If they are a tech company that has a lot of opinions on how to run their phone calls, then Vapi is a clear winner.
Quang Tran, CTO & Co-founder, Fleetworks. Source, Capturé le 8 oct. 2026
Vapi has been a great partner for Instawork. Their platform allowed us to scale to millions of calls reliably with no performance issues, while giving our engineering, product, and operations teams a powerful and flexible way to build and manage voice agents.
Adam Stepinski, VP of Engineering, Instawork. Source, Capturé le 8 oct. 2026

Avant d'acheter Vapi

Ce que Vapi publie sur les points que les acheteurs vérifient en premier, avec la source et la date de vérification.

Conditions de traitement des donnéesUn accord de traitement des données est disponible.security.vapi.ai, vérifié le 8 oct. 2026
Essai gratuitEssai gratuit ou offre gratuite disponible.vapi.ai, vérifié le 8 oct. 2026
TarifsNo Success Package: $0 to start; Core: $29 / month; Pro: $999 /mo minimum; Premier: sur devisvapi.ai, vérifié le 8 oct. 2026

Questions à poser pendant la démo

  1. Lesquels de vos clients nous ressemblent, par secteur et par taille ?
  2. Combien coûte un pilote, et qu'est-ce qui décide du passage à un contrat complet ?
  3. Où sont stockées nos données, qui peut y accéder, et servent-elles à entraîner des modèles ?
  4. Comment Vapi fonctionne-t-il avec les outils que nous utilisons déjà ?

Alternatives à Vapi

Les outils les plus souvent comparés à Vapi, avec les clients qu'ils partagent.

OutilClientsEn commun avec VapiComparer
Regal40 clients, 0 en commun400Vapi vs Regal

Questions sur Vapi

Qui utilise Vapi ?

10 entreprises utilisent Vapi, dont Intuit, New York Life et ServiceTitan.

Quels secteurs utilisent Vapi ?

Les secteurs qui comptent le plus de clients de Vapi sont Assurance & InsurTech (1), Construction & BTP (1) et Fintech & Paiements (1).

Quelles sont les alternatives à Vapi ?

Les outils les plus souvent comparés à Vapi sont Regal (40 clients, 0 en commun). Voir toutes les alternatives à Vapi.

Comment usedby sait-il qui utilise Vapi ?

Chaque entreprise renvoie à une page publique qui la nomme : la page clients de Vapi, une étude de cas publiée, un communiqué de presse ou une offre d'emploi. Nous enregistrons chaque page avec une capture datée et la vérifions de nouveau à chaque passage. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.

Que veulent dire confirmé, observé et signal ?

Confirmé (6) : une étude de cas, une citation nominative ou un communiqué de presse. Observé (4) : Vapi montre l'entreprise sur ses propres pages, par exemple un mur de logos. Signal (0) : une offre d'emploi montre que les salariés de l'entreprise utilisent Vapi, la preuve la plus faible. Chaque niveau compte comme client, et chaque ligne affiche son niveau.

Cette liste est-elle à jour ?

La vérification la plus récente date du 8 octobre 2026, et 10 entreprises sur 10 de cette liste ont été vérifiées à ce jour. Une entreprise ne quitte la liste qu'après trois vérifications de suite qui ne la trouvent plus, et au moins 14 jours après sa dernière apparition. Une entreprise avec une étude de cas ou une citation publiée n'est jamais retirée automatiquement.

Changements et sources

Nouveaux clients

Aucun nouveau client pour l'instant. Le suivi de Vapi a commencé le 8 octobre 2026. Les nouveaux clients apparaissent après deux vérifications complètes de ses pages.

D'où viennent ces données

Page clients vapi.ai/customersCapturée le 8 oct. 2026
7 études de cas, citations et communiquésDernière capture le 8 oct. 2026