O caso de uso: como Audibel implanta PolyAI
Audibel uses PolyAI's HIPAA-compliant voice assistant to answer inbound calls to its call center. The assistant collects the caller's name, phone number and zip code, identifies intent, filters out spam and autodialer calls, and hands the caller to a live agent with context.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de PolyAI. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
With PolyAI, Audibel cut wait times by 87% and abandonment by 44%, while spam dropped 88%.
Additionally, PolyAI’s filtering capabilities have reduced spam calls by 88%, saving hours of wasted time every day.
With streamlined workflows and happier staff, Audibel’s overall appointment volume has risen 2% year-over- year, even as the broader hearing aid industry saw a 5% decline.
Nas palavras do cliente
PolyAI rose to the top because of how authentic their voices sounded and how adaptive the technology was. It didn’t sound robotic — it sounded like one of our own agents.Outras empresas que usam PolyAI
Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
AtosConfirmado
Carter'sConfirmado
Diamond RecoveryConfirmado
Fogo de ChãoConfirmado
HawksmoorConfirmado
Howard Brown HealthConfirmadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por PolyAI. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
poly.ai- Fonte publicada em
- 21 de mai. de 2026
- Última verificação
- 8 de out. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: 87%Verificado
Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de Audibel.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de Audibel.
- A data de publicaçãoVerificado
Lida nos próprios metadados da página, nunca adivinhada.
- Audibel usa PolyAIVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
With PolyAI, Audibel cut wait times by 87% and abandonment by 44%, while spam dropped 88%. With faster, friendlier service, appointment volume grew 2%, helping more patients access the care they need.