O caso de uso: como Villeroy & Boch implanta Talkdesk
Villeroy & Boch uses Talkdesk for its customer service operations, integrating it with existing business systems to get real-time customer data for call routing and prioritization. It also consolidated its customer-facing phone numbers and built a scalable foundation for future growth.
Nas palavras do cliente
O que eu realmente gosto de verdade na parceria com a Talkdesk é que a Talkdesk é uma parceiraTradução automática do inglêsVer o original
What I actually really like about working with Talkdesk is that Talkdesk is a partnerOutras empresas que usam Talkdesk
Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
Alarm.comConfirmado
AlgaeCalConfirmado
Arbella InsuranceConfirmado
Carey InternationalConfirmado
Evara HealthConfirmadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por Talkdesk. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
talkdesk.com- Última verificação
- 25 de out. de 2026
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- O trecho citado acimaVerificado
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With customer data available in real time, teams can better determine where calls should go and prioritize customers based on their needs. This helped increase global availability from 85% to 96%, a nearly 13% relative increase, while reducing the number of phone numbers by 50%, from more than 80 to approximately 40.