Dialpad vs LivePerson: quem usa qual
Clientes, provas públicas e as empresas que usam as duas.
No usedby, 42 empresas usam Dialpad e 41 usam LivePerson. 1 empresa usa as duas, entre elas CarGurus. Dialpad está à frente entre as empresas do setor Esportes e fitness no usedby que usam uma das duas ferramentas, e LivePerson entre as do setor Bancos e crédito imobiliário.Última verificação em 18 de out. de 2026: 80 de 83 linhas públicas verificadas. Os totais incluem todos os níveis de prova, sinais de anúncios de vaga incluídos. Uma empresa presente nas duas ferramentas conta em qualquer nível de prova, e um anúncio de vaga de um dos lados é indicado como tal.
Quem usa Dialpad, LivePerson ou as duas
Todas as empresas com uma prova pública para pelo menos uma das duas ferramentas.
41
listadas só para Dialpad
1
empresa usa as duas
40
listadas só para LivePerson
No usedby, 41 empresas estão listadas só para Dialpad, 40 estão listadas só para LivePerson e 1 usa as duas, entre as 82 empresas listadas para pelo menos uma. A ausência de uma listagem não prova que a ferramenta não é usada.
Quem usa as duas
Empresas com uma linha pública nas duas ferramentas, em qualquer nível de prova: as provas mais fortes vêm primeiro, e um anúncio de vaga é indicado.
| Empresa | Primeira prova pública, Dialpad | Primeira prova pública, LivePerson |
|---|---|---|
 CarGurus | No máximo em nov. de 2024 | No máximo em out. de 2024 |
Por setor
Qual ferramenta as empresas no usedby usam, por setor. Participação entre as empresas no usedby que usam Dialpad, LivePerson ou as duas: uma participação entre as empresas no usedby, não no mercado.
Listadas só para DialpadAs duasListadas só para LivePerson
Mais comum com Dialpad
- Esportes e fitness5 das 5 empresas do setor Esportes e fitness no usedby que usam uma das duas ferramentas usam Dialpad.
- Jurídico e conformidade4 das 5 empresas do setor Jurídico e conformidade no usedby que usam uma das duas ferramentas usam Dialpad.
Mais comum com LivePerson
- Bancos e crédito imobiliário7 das 7 empresas do setor Bancos e crédito imobiliário no usedby que usam uma das duas ferramentas usam LivePerson.
- Telecomunicações6 das 7 empresas do setor Telecomunicações no usedby que usam uma das duas ferramentas usam LivePerson.
Fonte: todas as linhas do usedby, das provas confirmadas aos sinais de anúncios de vaga (o nível de prova mais fraco).
Lado a lado
Dados nossos e das páginas públicas de cada fornecedor. Cada linha indica de onde vem.
DialpadLivePersonO que os clientes relatam
Resultados como o fornecedor ou o cliente os publicou, com a fonte e a data.
Dialpad
we got it down to six hours or less
Camino Financial
Estudo de caso do fornecedor, dialpad.com, capturado em 18 de out. de 2026
Within 24 hours, the company’s lean IT team of five——with the help of Dialpad—killed the desk phone for over 200 employees.
Quora
Estudo de caso do fornecedor, dialpad.com, capturado em 8 de out. de 2026
LivePerson
Ainda não há estudo de caso revisado de LivePerson.
Perguntas sobre Dialpad e LivePerson
Qual é mais usada, Dialpad ou LivePerson?
Dialpad tem mais clientes no usedby: 42 contra 41 de LivePerson. Dialpad está à frente entre as empresas do setor Esportes e fitness no usedby que usam uma das duas ferramentas, e LivePerson entre as do setor Bancos e crédito imobiliário.
As empresas usam Dialpad e LivePerson ao mesmo tempo?
Sim. 1 empresa usa as duas no usedby, entre elas CarGurus.
Quem usa Dialpad?
42 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa Dialpad.
Quem usa LivePerson?
41 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa LivePerson.
Como o usedby conta os clientes?
Uma empresa conta quando uma página pública a mostra: a página de clientes de um fornecedor, um estudo de caso, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga, a maioria salva com uma captura datada. Cada linha é um cliente, em um de quatro níveis de prova: confirmado, declarado pela própria empresa, observado ou sinal (um anúncio de vaga, a prova mais fraca). Uma empresa conta como usuária das duas ferramentas quando tem uma linha em cada uma, em qualquer nível; a lista mostra as provas mais fortes primeiro e indica os anúncios de vaga.