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Helpdesks: Was Konsumgüterhersteller nutzen

Jeder Eintrag verlinkt seinen öffentlichen Nachweis und das Datum der letzten Prüfung durch usedby.

32

Unternehmen der Branche Konsumgüter nutzen Helpdesks-Tools

29 bestätigt 3 beobachtet

Am meisten genutzt: Gorgias (29), Kustomer (2) und Help Scout (1).Datenstand 15. Nov. 2026

Rangliste

Tools nach der Zahl der Unternehmen der Branche Konsumgüter, die sie nutzen. Bei Gleichstand zählt der stärkere Nachweis.

Die größten und am besten belegten Nutzer

Zwei benannte Ansichten derselben Unternehmen. Keine davon ist eine Bewertung.

Wer welches Tool nutzt

Stärkster Nachweis zuerst. Eine Stellenanzeige ist ein Signal, der schwächste Nachweis.

  1. 1Gorgias29 Unternehmen · Geprüft am 15. Nov. 202629
    27 bestätigt 2 beobachtet

    Gorgias-Profil

    19 weitere Unternehmen zeigen
  2. 2Kustomer2 Unternehmen · Geprüft am 12. Nov. 20262
    2 bestätigt 0 beobachtet

    Kustomer-Profil

  3. 3Help Scout1 Unternehmen · Geprüft am 13. Nov. 20261
    0 bestätigt 1 beobachtet

    Help Scout-Profil

Wie usedby zählt

29 bestätigt 3 beobachtet

Ein Unternehmen zählt einmal pro Tool, mit seinem stärksten Nachweis: bestätigt (Fallstudie, namentliches Zitat, Pressemitteilung oder eigene Darstellung des Unternehmens), angegeben (das Unternehmen hat es usedby mitgeteilt), beobachtet (Logowand oder Kundenseite des Anbieters) oder Signal (eine Stellenanzeige). Die Zahlen beziehen sich auf die Unternehmen auf usedby, nie auf den ganzen Markt.

Kein Softwareanbieter musste ausgeschlossen werden.

Datenstand 15. November 2026.

Fragen

Welche Helpdesks-Tools nutzen Unternehmen der Branche Konsumgüter am meisten?

Gorgias liegt vorn: 29 der 32 Unternehmen der Branche Konsumgüter auf usedby, die Helpdesks-Tools nutzen, nutzen es. Danach: Kustomer (2) und Help Scout (1). Gorgias ansehen.

Wie viele Unternehmen der Branche Konsumgüter nutzen Helpdesks-Tools?

32 Unternehmen der Branche Konsumgüter auf usedby nutzen mindestens eines von 3 Helpdesks-Tools. Das ist eine Zählung der Unternehmen, die usedby verfolgt.

Welche Nachweise stützen diese Einträge?

Von den 32 Unternehmen, jedes mit seinem stärksten Nachweis gezählt: 29 bestätigt, 0 angegeben, 3 beobachtet und 0 aus einer Stellenanzeige bekannt.

Wie erstellt usedby diese Rangliste?

usedby zählt jedes Unternehmen der Branche Konsumgüter einmal pro Tool, aus öffentlichen Nachweisen: Fallstudien, Pressemitteilungen, die eigene Website des Unternehmens oder seine Angabe gegenüber usedby, Kundenseiten von Anbietern und Stellenanzeigen. Jeder Eintrag zeigt seinen Nachweis und das Datum seiner letzten Prüfung.