Helpdesks-Tools in der Branche DevTools & Infrastruktur
Jeder Eintrag verlinkt seinen öffentlichen Nachweis und das Datum der letzten Prüfung durch usedby.
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Unternehmen der Branche DevTools & Infrastruktur nutzen Helpdesks-Tools
Am meisten genutzt: Intercom (9), Pylon (3) und DevRev (2).Datenstand 24. Okt. 2026
Rangliste
Tools nach der Zahl der Unternehmen der Branche DevTools & Infrastruktur, die sie nutzen. Bei Gleichstand zählt der stärkere Nachweis.
Wer welches Tool nutzt
Stärkster Nachweis zuerst. Eine Stellenanzeige ist ein Signal, der schwächste Nachweis.
1
Intercom9 Unternehmen · Geprüft am 24. Okt. 202694 bestätigt 5 beobachtet2
Pylon3 Unternehmen · Geprüft am 18. Okt. 202631 bestätigt 2 beobachtet
Builder.ioGeprüft am 18. Okt. 2026
LinearGeprüft am 18. Okt. 2026
MergeGeprüft am 18. Okt. 2026
3
DevRev2 Unternehmen · Geprüft am 20. Okt. 202624
Zendesk AI2 Unternehmen · Geprüft am 5. Okt. 202620 bestätigt 2 beobachtet
DiscordGeprüft am 5. Okt. 2026
SquarespaceGeprüft am 5. Okt. 2026
5
Hiver1 Unternehmen · Geprüft am 3. Okt. 20261
Wie usedby zählt
Ein Unternehmen zählt einmal pro Tool, mit seinem stärksten Nachweis: bestätigt (Fallstudie, namentliches Zitat, Pressemitteilung oder eigene Darstellung des Unternehmens), angegeben (das Unternehmen hat es usedby mitgeteilt), beobachtet (Logowand oder Kundenseite des Anbieters) oder Signal (eine Stellenanzeige). Die Zahlen beziehen sich auf die Unternehmen auf usedby, nie auf den ganzen Markt.
8 Unternehmen, die Software verkaufen, wurden ausgeschlossen: Ein Anbieter zählt nie als Nutzer.
Datenstand 24. Oktober 2026.
Fragen
Welche Helpdesks-Tools nutzen Unternehmen der Branche DevTools & Infrastruktur am meisten?
Intercom liegt vorn: 9 der 16 Unternehmen der Branche DevTools & Infrastruktur auf usedby, die Helpdesks-Tools nutzen, nutzen es. Danach: Pylon (3), DevRev (2), Zendesk AI (2) und Hiver (1). Intercom ansehen.
Wie viele Unternehmen der Branche DevTools & Infrastruktur nutzen Helpdesks-Tools?
16 Unternehmen der Branche DevTools & Infrastruktur auf usedby nutzen mindestens eines von 5 Helpdesks-Tools. Das ist eine Zählung der Unternehmen, die usedby verfolgt.
Welche Nachweise stützen diese Einträge?
Von den 16 Unternehmen, jedes mit seinem stärksten Nachweis gezählt: 8 bestätigt, 0 angegeben, 8 beobachtet und 0 aus einer Stellenanzeige bekannt.
Wie erstellt usedby diese Rangliste?
usedby zählt jedes Unternehmen der Branche DevTools & Infrastruktur einmal pro Tool, aus öffentlichen Nachweisen: Fallstudien, Pressemitteilungen, die eigene Website des Unternehmens oder seine Angabe gegenüber usedby, Kundenseiten von Anbietern und Stellenanzeigen. 8 Softwareanbieter sind ausgeschlossen. Jeder Eintrag zeigt seinen Nachweis und das Datum seiner letzten Prüfung.










