Zum Hauptinhalt springen
usedby
Tools, Unternehmen suchen

Wer nutzt Hiver?

Auf usedby nutzen 19 Unternehmen Hiver, darunter Flexport, Ping Identity und Bynder. 10 davon sind durch eine veröffentlichte Fallstudie, ein Zitat oder eine Pressemitteilung bestätigt. Jedes Unternehmen verlinkt auf die öffentliche Seite, die es nennt.

15 von 19 geprüft10 öffentliche Quellen
Alle 19 Unternehmen ansehenVergleichenhiverhq.com
Vergleichenhiverhq.com besuchen
Kunden

19 Unternehmen, jedes mit seinem öffentlichen Nachweis

Stärkster Nachweis zuerst. Öffnen Sie ein Unternehmen, um die Seite zu sehen, die es nennt, und wann wir sie erfasst haben.

Unternehmen, die Hiver nutzen, mit Nachweisstufe, erstem öffentlichem Nachweis und Quelle
UnternehmenBrancheNachweisErster öffentlicher NachweisQuelle
FlexportLogistik & Supply ChainBestätigtSpätestens Okt. 2024hiverhq.com
Ping IdentityCybersicherheitBestätigtSpätestens Dez. 2025hiverhq.com
BynderMarTechBestätigtSpätestens Dez. 2025hiverhq.com
ConservicePropTech & ImmobilienverwaltungBestätigtSpätestens Okt. 2024hiverhq.com
EgnyteDevTools & InfrastrukturBestätigtSpätestens Sept. 2026hiverhq.com
Oakland Public Education FundGemeinnützige Organisationen & NGOsBestätigtSpätestens Sept. 2026hiverhq.com
OpticaGemeinnützige Organisationen & NGOsBestätigtSpätestens Sept. 2026hiverhq.com
Pattern LifeVersicherungen & InsurTechBestätigt—hiverhq.com
TravelistReisen & GastgewerbeBestätigtSpätestens Okt. 2024hiverhq.com
Arrive LogisticsLogistik & Supply ChainBestätigtSpätestens Dez. 2025hiverhq.com
Epic gamesGaming & EsportsBeobachtetSpätestens Okt. 2024hiverhq.com
NYUSchulen & HochschulenBeobachtetSpätestens Okt. 2024hiverhq.com
GustoHR & RecruitingBeobachtet—hiverhq.com
UpworkHR & RecruitingBeobachtetSpätestens Okt. 2024hiverhq.com
ZendeskSales Tech & CRMBeobachtetSpätestens Okt. 2024hiverhq.com
AmplitudeDaten & AnalyticsBeobachtetSpätestens Dez. 2025hiverhq.com
Veolia EnergyEnergie, Versorger & CleantechBeobachtetSpätestens Okt. 2024hiverhq.com
Cohere HealthHealthTech & digitale GesundheitBeobachtetSpätestens Okt. 2025hiverhq.com
Continental Stock Transfer & TrustFinanzenBeobachtet—hiverhq.com
15 von 19 angezeigt.
Ergebnisse

Was sich laut Kunden durch Hiver verändert hat

Zahlen und Zitate, wie Hiver und seine Kunden sie veröffentlicht haben, jeweils mit ihrer Quelle verknüpft. Wir zitieren, wir messen das Ergebnis nicht.

Alle 5 Fallstudien →
72%
improvement in first-response time
„Once one team started using Hiver, others saw the difference and wanted the same. It wasn't a top-down rollout — it spread because it actually worked.“
Nathan BelletDirector of Information Technology, Oakland Public Education Fund
Fallstudie des Anbieters · Lesen Sie, wie Oakland Public Education Fund Hiver nutzt
160+ hours
hours saved per month across teams
„Hiver turned our daily work into something we can measure and manage. We finally see where time goes, what slows us down, and how to improve it.“
Sławomir PiotrowskiHead of Data Processing, Travelist
Fallstudie des Anbieters · Lesen Sie, wie Travelist Hiver nutzt
„The addition of Hiver helped free up an employee’s entire workday and actually get them to focus on more important tasks. With Hiver, I was effectively able to get back an employee into my team.“
Christina O’ConnorManager, Finance at Arrive Logistics, Arrive Logistics
Namentliches Zitat, erfasst am 3. Okt. 2026 · Quelle
265 hours
time saved every month through Automation, Notes
Conservice
Lesen Sie, wie Conservice Hiver nutzt
65%
faster issue resolution
Ping Identity
Lesen Sie, wie Ping Identity Hiver nutzt
40%
average improvement in response time
Egnyte
Lesen Sie, wie Egnyte Hiver nutzt
Jede Zahl ist eine Angabe des Anbieters oder des Kunden, zitiert mit ihrer Bezeichnung. Letzte Erfassung am 3. Okt. 2026.
Wo es genutzt wird

Wird Hiver in Unternehmen wie Ihrem genutzt?

Nach Branche und Team, und wann jeder öffentliche Nachweis zuerst erschien.

Nach Branche

16 Branchen unter 19 Kunden.

Nach Team

Teams, die in 6 Kundeneinträgen genannt werden
Kundensupport5
Betrieb1

Wann der Nachweis öffentlich wurde

Erste öffentliche Seite, die wir gefunden haben, nach Quartal. 18 von 19 Einträgen haben ein Datum.
8Q4Q12025Q2Q35Q4Q12026Q23Q32Q4

„Spätestens“ zu diesem Datum, nie ein Einführungsdatum.

Vor dem Kauf

Was Hiver macht und was Sie prüfen sollten

Was Hiver macht

Hiver ist eine Kundenservice-Plattform, die E-Mail, Chat, Slack, Telefon, SMS und WhatsApp in einer Warteschlange bündelt. Teams bearbeiten Anfragen gemeinsam mit internen Notizen und Verknüpfungen zu Jira oder Linear, automatisieren Routing und SLA-Warnungen und nutzen AI Agents, einen AI Copilot und AI Insights, um Anfragen zu lösen und Supportdaten zu analysieren.

  • Omnichannel-Posteingang
  • Gemeinsame Posteingänge für die Zusammenarbeit
  • Ticketing, Routing und SLA-Regeln
  • AI Agents
  • AI Copilot
  • AI Insights und Analysen
  • Kundensupport über E-Mail und Chat
  • Supportanfragen in Slack
  • Gemeinsame Posteingänge für Finanz- und HR-Teams
  • Teamübergreifende Eskalationen
  • Analyse von Supportthemen und -qualität

Von usedby auf Grundlage von hiverhq.com verfasst.

Preise und Bedingungen

Kostenlose Testversion
Kostenlose Testversion oder kostenloser Tarif verfügbar.

Integrationen

  • Salesforce
  • Hubspot
  • Pipedrive
  • Zoho CRM
  • Shopify
  • Woocommerce
  • Jira
  • Asana
  • Clickup
  • Monday.com
  • Linear
  • Slack

Gelesen auf hiverhq.com, geprüft am 7. Okt. 2026

Fragen für Ihre Demo

  1. Welche Ihrer Kunden ähneln uns in Branche und Größe?
  2. Was kostet ein Pilotprojekt, und was entscheidet über den Wechsel zu einem vollständigen Vertrag?
  3. Wo werden unsere Daten gespeichert, wer kann darauf zugreifen, und werden sie zum Trainieren von Modellen genutzt?
  4. Wie arbeitet Hiver mit den Tools zusammen, die wir bereits nutzen?
Alternativen

Alternativen zu Hiver, nach öffentlich belegten Kunden

Gleiche oder konkurrierende Kategorie, von einem anderen Anbieter. Jede Nachweisstufe zählt.

Alle Alternativen zu Hiver →
Rangliste Helpdesks →
FAQ

Fragen zu Hiver

Wer nutzt Hiver?

19 Unternehmen nutzen Hiver (10 bestätigt, 9 beobachtet), darunter Flexport, Ping Identity und Bynder.

Welche Alternativen gibt es zu Hiver?

Nach öffentlich belegten Kunden sortiert (jede Nachweisstufe zählt, Stellenanzeigen eingeschlossen), sind die wichtigsten Alternativen zu Hiver: Intercom (118 Kunden, 1 gemeinsam), Cognigy (56 Kunden, 0 gemeinsam), Sierra (51 Kunden, 0 gemeinsam) und Tidio (50 Kunden, 0 gemeinsam). Alle Alternativen zu Hiver ansehen.

Woher weiß usedby, wer Hiver nutzt?

Jedes Unternehmen ist mit einer öffentlichen Seite verknüpft, die es nennt: die Kundenseite von Hiver, eine veröffentlichte Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige. Die meisten Seiten speichern wir mit einem datierten Screenshot und prüfen sie bei jedem Durchlauf erneut. Ein Unternehmen verlässt die Liste erst, wenn es bei drei Prüfungen in Folge nicht mehr gefunden wird, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Unternehmen mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.

Was bedeuten bestätigt, beobachtet und Signal?

Bestätigt (10): eine Fallstudie, ein namentliches Zitat oder eine Pressemitteilung. Beobachtet (9): Hiver zeigt das Unternehmen auf seinen eigenen Seiten, zum Beispiel auf einer Logowand. Signal (0): Eine Stellenanzeige zeigt, dass Mitarbeitende des Unternehmens Hiver nutzen, der schwächste Nachweis. Jede Stufe zählt als Kunde, und jeder Eintrag zeigt seine Stufe.

Wie aktuell ist diese Liste?

Die letzte Prüfung fand am 3. Oktober 2026 statt, und 15 von 19 Unternehmen auf dieser Liste wurden bisher geprüft. Ein Unternehmen verlässt die Liste erst, wenn es bei drei Prüfungen in Folge nicht mehr gefunden wird, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Unternehmen mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.

Quellen

Woher diese Daten stammen

Zwei Nachweisstufen

Bestätigt · 10Fallstudie, namentliches Zitat oder Pressemitteilung.
Beobachtet · 9Hiver zeigt das Unternehmen auf seinen eigenen Seiten.

Wichtigste Quellen

  • Kundenseite3. Okt. 2026
  • 8 Fallstudien, Zitate und Pressemitteilungen3. Okt. 2026
So prüfen wir →

Diese Seite zitieren

usedby (2026). Wer nutzt Hiver? 19 Unternehmen. Abgerufen von https://www.usedby.ai/de/tools/hiver, letzte Prüfung am 3. Oktober 2026.