Zum Hauptinhalt springen
usedby
Tools, Unternehmen suchen

Wer nutzt ASAPP?

Auf usedby nutzen 7 Unternehmen ASAPP, darunter American Airlines, Assurant und JetBlue. 3 davon sind durch eine veröffentlichte Fallstudie, ein Zitat oder eine Pressemitteilung bestätigt. Jedes Unternehmen verlinkt auf die öffentliche Seite, die es nennt.

5 öffentliche Quellen
Alle 7 Unternehmen ansehenVergleichenasapp.com
Vergleichenasapp.com besuchen
Kunden

7 Unternehmen, jedes mit seinem öffentlichen Nachweis

Stärkster Nachweis zuerst. Öffnen Sie ein Unternehmen, um die Seite zu sehen, die es nennt, und wann wir sie erfasst haben.

Unternehmen, die ASAPP nutzen, mit Nachweisstufe, erstem öffentlichem Nachweis und Quelle
UnternehmenBrancheNachweisErster öffentlicher NachweisQuelle
American AirlinesFluggesellschaften & LuftfahrtdiensteBestätigtSpätestens Okt. 2024asapp.com
AssurantVersicherungen & InsurTechBestätigt—asapp.com
JetBlueFluggesellschaften & LuftfahrtdiensteBestätigtSpätestens Okt. 2024asapp.com
EYRechnungswesen & WirtschaftsprüfungBeobachtetSpätestens Okt. 2024asapp.com
DishStreaming & InhalteBeobachtetSpätestens Okt. 2024asapp.com
Astound BroadbandTelekommunikationBeobachtetSpätestens Okt. 2024asapp.com
Tangerine BankBanken & KrediteBeobachtetSpätestens Aug. 2026asapp.com
Ergebnisse

Was sich laut Kunden durch ASAPP verändert hat

Zahlen und Zitate, wie ASAPP und seine Kunden sie veröffentlicht haben, jeweils mit ihrer Quelle verknüpft. Wir zitieren, wir messen das Ergebnis nicht.

„It’s clear ASAPP is doing something different – building from the ground up with data scientists actively engaged in innovating and helping drive the product vision.“
Zach ThomasManager, Contact Center Technology, American Airlines
Namentliches Zitat, erfasst am 7. Okt. 2026 · Quelle
„Our supervisors use the live dashboard to monitor active chats and coach their teams. Operations checks performance against KPIs. And, my digital team can quickly see how customers respond to new things we roll out and make decisions about what’s working, what’s not.“
Batul AboukarProduct Manager, Digital Platforms, American Airlines
Namentliches Zitat, erfasst am 7. Okt. 2026 · Quelle
„So much better than other products in both breadth of data and ease of use“
Batul AboukarProduct Manager, Digital Platforms, American Airlines
Namentliches Zitat, erfasst am 7. Okt. 2026 · Quelle
Wo es genutzt wird

Wird ASAPP in Unternehmen wie Ihrem genutzt?

Nach Branche

6 Branchen unter 7 Kunden.

Wann der Nachweis öffentlich wurde

Erste öffentliche Seite, die wir gefunden haben, nach Quartal. 7 von 7 Einträgen haben ein Datum.
5Q4Q12025Q2Q3Q4Q12026Q21Q31Q4

„Spätestens“ zu diesem Datum, nie ein Einführungsdatum.

Vor dem Kauf

Was ASAPP macht und was Sie prüfen sollten

Was ASAPP macht

ASAPP bietet GenerativeAgent, einen autonomen KI-Agenten, der Kundenanliegen in Contact Centern von Unternehmen über Sprache, Chat, SMS und digitale Kanäle löst. Er arbeitet mit menschlichen Mitarbeitenden im Loop und lässt sich an bestehende CRM- und CCaaS-Systeme anbinden. Dazu kommen Beobachtbarkeit, Sicherheitsagenten und automatisierte Tests. ASAPP ist für große Verbrauchermarken wie Fluggesellschaften, Telekommunikationsanbieter und Banken gebaut.

  • GenerativeAgent, ein autonomer Kundenagent
  • Zusammenarbeit mit Menschen im Loop
  • Sprache, Chat, SMS und digitale Kanäle
  • Beobachtbarkeit und Steuerung der Agenten
  • Integrierte Sicherheitsagenten und Data Governance
  • Automatisierte Tests und QA
  • Automatisierte Lösung von Kundenanliegen
  • Produktivität der Mitarbeitenden
  • Omnichannel-Kundenansprache
  • Automatisierung komplexer Workflows
Funktioniert mit
  • AWS
  • Salesforce
  • Microsoft Dynamics
  • Google Cloud
  • Zendesk
  • Azure
  • Genesys
  • Snowflake

Von usedby auf Grundlage von asapp.com verfasst.

Sicherheit

  • SOC 2 Type II
  • PCI DSS

Preise und Bedingungen

Ihre Daten
Werden standardmäßig nicht zum Trainieren von Modellen genutzt.
Auftragsverarbeitung
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist verfügbar.

Gelesen auf trust.asapp.com, geprüft am 8. Okt. 2026

Gelesen auf asapp.com, geprüft am 8. Okt. 2026

Fragen für Ihre Demo

  1. Welche Ihrer Kunden ähneln uns in Branche und Größe?
  2. Was kostet ein Pilotprojekt, und was entscheidet über den Wechsel zu einem vollständigen Vertrag?
  3. Wo werden unsere Daten gespeichert, wer kann darauf zugreifen, und werden sie zum Trainieren von Modellen genutzt?
  4. Wie arbeitet ASAPP mit den Tools zusammen, die wir bereits nutzen?
Alternativen

Alternativen zu ASAPP, nach öffentlich belegten Kunden

Gleiche oder konkurrierende Kategorie, von einem anderen Anbieter. Jede Nachweisstufe zählt.

Alle Alternativen zu ASAPP →
Rangliste KI-Agenten für den Kundenservice →
FAQ

Fragen zu ASAPP

Wer nutzt ASAPP?

7 Unternehmen nutzen ASAPP (3 bestätigt, 4 beobachtet), darunter American Airlines, Assurant und JetBlue.

Welche Alternativen gibt es zu ASAPP?

Nach öffentlich belegten Kunden sortiert (jede Nachweisstufe zählt, Stellenanzeigen eingeschlossen), sind die wichtigsten Alternativen zu ASAPP: Intercom (118 Kunden, 0 gemeinsam), Cognigy (56 Kunden, 0 gemeinsam), Sierra (51 Kunden, 0 gemeinsam) und Tidio (50 Kunden, 0 gemeinsam). Alle Alternativen zu ASAPP ansehen.

Woher weiß usedby, wer ASAPP nutzt?

Jedes Unternehmen ist mit einer öffentlichen Seite verknüpft, die es nennt: die Kundenseite von ASAPP, eine veröffentlichte Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige. Die meisten Seiten speichern wir mit einem datierten Screenshot und prüfen sie bei jedem Durchlauf erneut. Ein Unternehmen verlässt die Liste erst, wenn es bei drei Prüfungen in Folge nicht mehr gefunden wird, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Unternehmen mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.

Was bedeuten bestätigt, beobachtet und Signal?

Bestätigt (3): eine Fallstudie, ein namentliches Zitat oder eine Pressemitteilung. Beobachtet (4): ASAPP zeigt das Unternehmen auf seinen eigenen Seiten, zum Beispiel auf einer Logowand. Signal (0): Eine Stellenanzeige zeigt, dass Mitarbeitende des Unternehmens ASAPP nutzen, der schwächste Nachweis. Jede Stufe zählt als Kunde, und jeder Eintrag zeigt seine Stufe.

Wie aktuell ist diese Liste?

Die letzte Prüfung fand am 19. Oktober 2026 statt, und 7 von 7 Unternehmen auf dieser Liste wurden bisher geprüft. Ein Unternehmen verlässt die Liste erst, wenn es bei drei Prüfungen in Folge nicht mehr gefunden wird, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Unternehmen mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.

Quellen

Woher diese Daten stammen

Zwei Nachweisstufen

Bestätigt · 3Fallstudie, namentliches Zitat oder Pressemitteilung.
Beobachtet · 4ASAPP zeigt das Unternehmen auf seinen eigenen Seiten.

Wichtigste Quellen

  • Kundenseite7. Okt. 2026
  • 3 Fallstudien, Zitate und Pressemitteilungen19. Okt. 2026
So prüfen wir →

Diese Seite zitieren

usedby (2026). Wer nutzt ASAPP? 7 Unternehmen. Abgerufen von https://www.usedby.ai/de/tools/asapp, letzte Prüfung am 19. Oktober 2026.