Cómo The Bradery utiliza Yuma
The Bradery, un sitio de ventas privadas de París, utiliza los agentes de IA de soporte de Yuma en el chat, el correo electrónico, las redes sociales, WhatsApp y el centro de ayuda. Los agentes trabajan con los datos de Shopify y de las empresas de transporte para gestionar el seguimiento, los cambios en los pedidos, las devoluciones, los productos defectuosos y las preguntas previas a la compra, y derivan la conversación a una persona cuando es necesario.
Ver la prueba capturadaEl uso: cómo The Bradery implementa Yuma
The Bradery, a Paris private-sales site, uses Yuma's Support AI agents on chat, email, social channels, WhatsApp and the help center. The agents work inside Shopify and carrier data to handle tracking, order changes, returns, defective products and pre-sale questions, and hand over to a human when needed.
Otros resultados publicados
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Yuma replies on 90% of conversations.
En palabras del cliente
Yuma ha demostrado que la IA puede mantener con éxito la rapidez, la precisión y una experiencia de cliente de alta calidad de forma constante.Traducción automática del inglésVer el original
Yuma has demonstrated that AI can successfully maintain speed, accuracy, and consistently high-quality customer experience.Clientes de Yuma en E-commerce y D2C
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yuma.ai- Fuente publicada
- 2 oct 2026
- Última verificación
- 5 oct 2026
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Half of all conversations are resolved from start to finish by Yuma, with no human involvement.