incident.io vs Serval: quién usa cuál
Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.
En usedby, 48 empresas usan incident.io y 26 usan Serval. 5 empresas usan ambas, entre ellas Notion, Ramp y Vercel. incident.io va por delante entre las empresas del sector DevTools e Infraestructura en usedby que usan alguna de las dos, Serval entre las del sector Inteligencia Artificial.Última verificación el 7 oct 2026: 74 de 74 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Las empresas nombradas en ambas tienen una línea confirmada u observada en cada lado.
Quién usa incident.io, Serval o ambas
Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.
43
usan solo incident.io
5
empresas usan ambas
21
usan solo Serval
43 empresas usan solo incident.io, 21 usan solo Serval y 5 usan ambas, de las 69 empresas de usedby que usan al menos una de ellas.
Dónde se usa
Clientes más recientes
Ningún cliente nuevo desde que empezó el seguimiento, el 7 de octubre de 2026.
Dónde se usa
Clientes más recientes
Ningún cliente nuevo desde que empezó el seguimiento, el 7 de octubre de 2026.
Quién usa ambas
Empresas con una línea confirmada u observada en las dos herramientas.
| Empresa | Primera prueba pública, Serval |
|---|---|
 Notion | — |
 Ramp | — |
 Vercel | — |
 Navan | — |
 Legora | Oferta de empleo, jul 2026 |
Por sector
Qué herramienta usan las empresas de usedby, por sector. Porcentajes de las empresas de usedby que usan incident.io, Serval o ambas: un porcentaje de las empresas de usedby, no del mercado.
Solo incident.ioAmbasSolo Serval
Más frecuente con incident.io
- DevTools e Infraestructura5 de las 7 empresas del sector DevTools e Infraestructura en usedby que usan alguna de las dos usan incident.io, 2 de ellas junto con Serval.
- Fintech y Pagos6 de las 7 empresas del sector Fintech y Pagos en usedby que usan alguna de las dos usan incident.io, 1 de ellas junto con Serval.
- Sales Tech y CRM4 de las 5 empresas del sector Sales Tech y CRM en usedby que usan alguna de las dos usan incident.io.
Más frecuente con Serval
- Inteligencia Artificial3 de las 5 empresas del sector Inteligencia Artificial en usedby que usan alguna de las dos usan Serval.
Fuente: líneas de usedby confirmadas y observadas. Las señales de ofertas de empleo, el nivel de prueba más débil, no cuentan en estos porcentajes.
Lado a lado
Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.
incident.ioServalLo que cuentan los clientes
Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.
incident.io
3.5 hours saved per P1/P2 post-mortem
Trainline
Caso del proveedor, incident.io, publicado el 25 jun 2024
I’d estimate that we save at least 3 hours onboarding each new oncaller
Giant Swarm
Caso del proveedor, incident.io, publicado el 1 feb 2021
Serval
Mercor has onboarded 4,000+ contractors with this automation.
Mercor
Caso del proveedor, serval.com, capturado el 7 oct 2026
Serval now automates 95% of Together AI's just-in-time access requests
Together.ai
Caso del proveedor, serval.com, capturado el 7 oct 2026
Preguntas sobre incident.io y Serval
¿Cuál se usa más, incident.io o Serval?
incident.io tiene más clientes en usedby: 48 frente a 26 de Serval. incident.io va por delante entre las empresas del sector DevTools e Infraestructura en usedby que usan alguna de las dos, Serval entre las del sector Inteligencia Artificial.
¿Hay empresas que usan incident.io y Serval?
Sí. 5 empresas usan ambas en usedby, entre ellas Notion, Ramp y Vercel.
¿Quién usa incident.io?
48 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa incident.io.
¿Quién usa Serval?
26 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Serval.
¿Cómo cuenta usedby los clientes?
Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de tres niveles de prueba: confirmado, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa aparece como usuaria de las dos herramientas cuando sus líneas en ambas son confirmadas u observadas.