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usedby
Un outil, une entreprise

Comment Adjoe utilise Tidio

80%

“80% Reduction in Support Email Volume”

Tel que publié sur tidio.com, avril 2026. Vérifié par usedby le 9 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Adjoe deployed a decision-tree chatbot built with Tidio Flows to answer common user questions automatically, offering an email option only for users who cannot resolve their issue through automation. This reduced the load of support emails on its team.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Tidio et de Adjoe, pas les nôtres.

  • 10,000+“10,000+ Bot Engagements Monthly: Over 18,000 bot executions with an impressive 0.84 engagement rate in just 30 days.”

80% Reduction in Support Email Volume: The majority of common inquiries are now handled automatically through the chatbot.

Extrait de la page. tidio.com

Our users sometimes have issues—for example, they didn't see the currency or they don't see enough games. They usually reached out to us through email. We couldn't handle the volume.

Evgeny Bagaryakov, Product Lead at Adjoe. Source

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Ce que nous avons comparé à la page.

  • Le chiffre : 80%VérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Adjoe.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Adjoe.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • Adjoe utilise TidioVérifiéLigne de niveau Confirmé.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

Même entreprise, même outil ou même secteur.

70%“Tidio now handles 70% of all chatbot inquiries without any human intervention.”Blue Bombers utilise Tidio. Un autre client de Tidio2,035“The "Solve Problems" bot executed 2,035 interactions in a month”Olivia Bottega utilise Tidio. Un autre client de Tidio7,800 hourssupport hours saved annuallyHairMax utilise Tidio. Un autre client de Tidio