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usedby

4.7

Average customer satisfaction score

Tel que publié sur sierra.ai, avril 2025. Capturé par usedby le 7 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

CLEAR uses an AI agent built on Sierra across web and mobile to answer member questions about airport locations, product details, account management and service comparisons. The agent handles high volumes of inquiries so member care agents can focus on more complex conversations.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Sierra et de CLEAR, pas les nôtres.

CLEAR launched its AI agent built on Sierra across web and mobile, enabling members to ask questions about everything from airport locations and product details to account management and service comparisons.

Extrait de la page. sierra.ai, capturée le 7 oct. 2026

Innovation is in our DNA, and Sierra helps us bring that to life in how we care for our members every day.

Caryn Seidman-Becker, Chief Executive Officer, CLEAR. Source, capturée le 1 oct. 2026

Sierra gives us back time. Our support team is now focused on more complex, meaningful conversations. If a member wants to speak to a human, that's always an option. This is about augmentation, not elimination.

Adam Luebbers, VP, Member Experience, CLEAR. Source, capturée le 7 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 7 oct. 2026.

  • Le chiffre : 4.7VérifiéLe chiffre est sur la page ; son libellé est formulé par nous.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de CLEAR.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • CLEAR utilise SierraVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 7 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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