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usedby

30%

“30% of specialist time reclaimed”

Tel que publié sur tidio.com, mars 2026. Vérifié par usedby le 9 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Monster Tires uses Tidio's AI agent and automated flows on its WooCommerce website to handle "Request a Quote" inquiries and routine shopping questions, handing off summarized customer information to sales reps. This reduces the time sales specialists spend on routine quote phone calls.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Tidio et de MonsterTires, pas les nôtres.

  • 44%“44% bot engagement rate”
  • 26.23%“26.23% contact conversion rate”
  • 15 minutes“The "Request a Quote" workflow took just 15 minutes to build”
  • One-third“One-third of website visitors now use the automated quote flow instead of requiring phone support from a sales specialist.”

30% of specialist time reclaimed: Automated "Request a Quote" flow eliminated routine quote calls, freeing specialists for complex technical consultations

Extrait de la page. tidio.com

The configurable workflow capabilities of Tidio are fantastic! We've already built multiple customer interaction, Q&A flows that have helped reduce the time spent by our sales and support staff. I was dead impressed by how easy their system was to install and roll out in our WooCommerce & WordPress environment.

Karl Sand, Marketing and Sales Manager at Monster Tires, MonsterTires. Source

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Ce que nous avons comparé à la page.

  • Le chiffre : 30%VérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de MonsterTires.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de MonsterTires.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • MonsterTires utilise TidioVérifiéLigne de niveau Confirmé.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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