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The BraderyavecYuma

Comment The Bradery utilise Yuma

The Bradery, site parisien de ventes privées, utilise les agents IA de support de Yuma sur le chat, l'e-mail, les réseaux sociaux, WhatsApp et le centre d'aide. Les agents travaillent au sein de Shopify et des données des transporteurs pour gérer le suivi, les modifications de commande, les retours, les produits défectueux et les questions avant-vente, et passent la main à un humain si nécessaire.

ConfirméÉtude de cas de l’éditeur · Vérifié le 5 oct. 2026
Voir la preuve capturée

L’usage : comment The Bradery déploie Yuma

The Bradery, a Paris private-sales site, uses Yuma's Support AI agents on chat, email, social channels, WhatsApp and the help center. The agents work inside Shopify and carrier data to handle tracking, order changes, returns, defective products and pre-sale questions, and hand over to a human when needed.

Autres résultats publiés

Chiffres publiés dans l’étude de cas de Yuma. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.

90%

Yuma replies on 90% of conversations.

Le témoignage du client

Yuma a démontré que l'IA peut préserver avec succès la rapidité, la précision et une expérience client constamment de haute qualité.
Traduction automatique de l’anglais
Voir l’originalYuma has demonstrated that AI can successfully maintain speed, accuracy, and consistently high-quality customer experience.
Luna Vincent, Customer Care Manager at The Bradery — Source

Les clients de Yuma dans le secteur E-commerce & D2C

Des entreprises du même secteur, avec une preuve publique.

FinnConfirméTediberConfirméThe Koin ClubConfirméUnBonMaillotConfirméTumbleObservé
Voir tous les clients de Yuma

Autres témoignages

Consulter la source

Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Yuma. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.

yuma.ai
Source publiée
2 oct. 2026
Dernière vérification
5 oct. 2026
yuma.aiCapture de l’étude de cas de Yuma sur The BraderyOuvrir la capture
Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Ce que nous avons comparé à la page.

  • Le chiffre : 50%Vérifié

    Le chiffre est sur la page ; son libellé est formulé par nous.

  • L’extrait cité plus hautVérifié

    Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de The Bradery.

  • La date de publicationVérifié

    Lue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.

  • The Bradery utilise YumaVérifié

    Ligne de niveau Confirmé.

  • Le résultat lui-mêmeNon vérifié

    Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

Half of all conversations are resolved from start to finish by Yuma, with no human involvement.
Extrait de la page. yuma.ai