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usedby

74%

“74% AI Resolution Rate: Introducing Lyro on tickets.”

Tel que publié sur tidio.com, mars 2026. Vérifié par usedby le 9 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

The company uses Tidio's Lyro AI agent to autonomously resolve customer support tickets and answer product questions, backed by a large knowledge base. It also runs specialized bots for problem solving, sales and lead generation, plus pre-chat bots that direct website visitors to resources.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Tidio et de The Muzzle Movement, pas les nôtres.

  • 90.91%“Exceptional Lead Generation: 90.91% engagement rate with lead generation bots, significantly expanding their potential customer base.”
  • 22.42%“Effective Problem Solving: 22.42% engagement rate with problem-solving bots, efficiently addressing customer concerns.”
  • 5.93%“Sales Growth Opportunities: 5.93% engagement rate with sales-focused bots, creating new revenue streams.”
  • 0.87%“Website Visitor Engagement: 0.87% of website visitors engaged with pre-chat bots, improving overall site interaction.”

The Muzzle Movement streamlined customer support with Lyro AI and ticketing, handling over 1,200 monthly tickets and achieving 74% resolution rate and achieving 90.91% engagement with lead generation bots.

Extrait de la page. tidio.com

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Ce que nous avons comparé à la page.

  • Le chiffre : 74%VérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de The Muzzle Movement.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de The Muzzle Movement.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • The Muzzle Movement utilise TidioVérifiéLigne de niveau Confirmé.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

Même entreprise, même outil ou même secteur.

70%“Tidio now handles 70% of all chatbot inquiries without any human intervention.”Blue Bombers utilise Tidio. Un autre client de Tidio2,035“The "Solve Problems" bot executed 2,035 interactions in a month”Olivia Bottega utilise Tidio. Un autre client de Tidio7,800 hourssupport hours saved annuallyHairMax utilise Tidio. Un autre client de Tidio