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Dialpad vs Intercom : qui utilise quoi

Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.

Sur usedby, 40 entreprises utilisent Dialpad et 114 utilisent Intercom. Aucune entreprise n’est encore listée avec les deux. Intercom est en tête parmi les entreprises du secteur Intelligence Artificielle sur usedby qui utilisent l’un des deux.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 154 lignes publiques vérifiées sur 154. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.

Qui utilise Dialpad, Intercom ou les deux

Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.

40

utilisent seulement Dialpad

0

entreprise utilise les deux

114

utilisent seulement Intercom

40 entreprises utilisent seulement Dialpad, 114 utilisent seulement Intercom et 0 utilise les deux, sur les 154 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.

40clients
28 confirmés 12 observés

Où il s’implante

Investissement & VC2
Actifs Immobiliers1
Marketplace1

Nouveaux clients

Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 8 octobre 2026.

114clients
79 confirmés 33 observés 2 signaux

Où il s’implante

Intelligence Artificielle5
Sales Tech & CRM5
Data & Analytics3

Nouveaux clients

Hatz AI1–5 oct.
Teachable2 sept. – 1 oct.
Debbie25 juil. – 2 sept.
Homeworks25 juil. – 2 sept.

Qui utilise les deux

Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.

Aucune entreprise n’utilise encore les deuxusedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Dialpad et sur Intercom.

Côte à côte

Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.

DialpadIntercom
Clientsusedby, dernière vérification le 8 oct. 2026Dialpad: 40 (28 confirmés, 12 observés)Intercom: 114 (79 confirmés, 33 observés, 2 signaux d’offres d’emploi)
Essai gratuitPas encore vérifiéIntercom: Essai gratuit ou offre gratuite disponible.intercom.com, vérifié le 6 oct. 2026
SécuritéPas encore vérifiéIntercom: SOC 2 Type II, HIPAA, ISO 27001, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001intercom.com, vérifié le 6 oct. 2026
Hébergement des donnéesPas encore vérifiéIntercom: US, EU, AUintercom.com, vérifié le 6 oct. 2026
IntégrationsDialpad: Salesforce, HubSpot, Zendesk, ServiceNow, Zoho CRM, Copper CRM, Outreach, Google Workspacedialpad.com, vérifié le 8 oct. 2026Intercom: Salesforce, HubSpot, Jira, Linear, Asana, Shopify, Stripeintercom.com, vérifié le 6 oct. 2026
Site webDialpad: dialpad.comIntercom: intercom.com

Ce que disent les clients

Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.

Dialpad

Within 24 hours, the company’s lean IT team of five——with the help of Dialpad—killed the desk phone for over 200 employees.

Quora

Étude de cas de l’éditeur, dialpad.com, capturé le 8 oct. 2026

Lire le témoignage

it only took about 30 minutes for LeadSigma to get onboarded with Dialpad

LeadSigma

Étude de cas de l’éditeur, dialpad.com, capturé le 8 oct. 2026

Lire le témoignage

Intercom

streamline the customer experience across our 20 brands

Miss Group

Étude de cas de l’éditeur, intercom.com, capturé le 8 oct. 2026

Lire le témoignage

reduced their cost per support interaction by 80% – from $51 to $10 – in just two years

AgriWebb

Étude de cas de l’éditeur, intercom.com, capturé le 8 oct. 2026

Lire le témoignage

Questions sur Dialpad et Intercom

Lequel est le plus utilisé, Dialpad ou Intercom ?

Intercom a plus de clients sur usedby : 114 contre 40 pour Dialpad.

Des entreprises utilisent-elles à la fois Dialpad et Intercom ?

usedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Dialpad et sur Intercom.

Qui utilise Dialpad ?

40 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Dialpad.

Qui utilise Intercom ?

114 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Intercom.

Comment usedby compte-t-il les clients ?

Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.