PolyAI vs Retell AI : qui utilise quoi
Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.
Sur usedby, 18 entreprises utilisent PolyAI et 32 utilisent Retell AI. Aucune entreprise n’est encore listée avec les deux.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 50 lignes publiques vérifiées sur 50. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.
Qui utilise PolyAI, Retell AI ou les deux
Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.
18
utilisent seulement PolyAI
0
entreprise utilise les deux
32
utilisent seulement Retell AI
18 entreprises utilisent seulement PolyAI, 32 utilisent seulement Retell AI et 0 utilise les deux, sur les 50 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 8 octobre 2026.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Nous ne suivons pas encore les changements pour Retell AI.
Qui utilise les deux
Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.
Côte à côte
Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.
PolyAI
Retell AICe que disent les clients
Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.
PolyAI
The PolyAI voice assistant is now handling an average of 5,500 calls each week on Simplyhealth’s consumer line.
Simplyhealth
Étude de cas de l’éditeur, poly.ai, publié le 17 sept. 2023
at 50% of the cost of an FTE
Atos
Étude de cas de l’éditeur, poly.ai, publié le 28 oct. 2023
Retell AI
Call handling time reduction in data intake flows: ~3 minutes
Matic
Étude de cas de l’éditeur, retellai.com, capturé le 5 oct. 2026
That’s roughly 200 hours per month we’re getting back
TripleTen
Étude de cas de l’éditeur, retellai.com, capturé le 5 oct. 2026
Questions sur PolyAI et Retell AI
Lequel est le plus utilisé, PolyAI ou Retell AI ?
Retell AI a plus de clients sur usedby : 32 contre 18 pour PolyAI.
Des entreprises utilisent-elles à la fois PolyAI et Retell AI ?
usedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur PolyAI et sur Retell AI.
Qui utilise PolyAI ?
18 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise PolyAI.
Qui utilise Retell AI ?
32 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Retell AI.
Comment usedby compte-t-il les clients ?
Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.