Uniphore vs Writer : qui utilise quoi
Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.
Sur usedby, 22 entreprises utilisent Uniphore et 74 utilisent Writer. 2 entreprises utilisent les deux, dont Accenture et KPMG. Writer est en tête parmi les entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique sur usedby qui utilisent l’un des deux.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 88 lignes publiques vérifiées sur 96. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.
Qui utilise Uniphore, Writer ou les deux
Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.
20
utilisent seulement Uniphore
2
entreprises utilisent les deux
72
utilisent seulement Writer
20 entreprises utilisent seulement Uniphore, 72 utilisent seulement Writer et 2 utilisent les deux, sur les 94 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 8 octobre 2026.
Où il s’implante
Nouveaux clients
Qui utilise les deux
Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.
| Entreprise | Première preuve publique, Writer |
|---|---|
 Accenture | Au plus tard en oct. 2024 |
 KPMG | Au plus tard en août 2025 |
Par secteur
L’outil qu’utilisent les entreprises de usedby, par secteur. Parts des entreprises de usedby qui utilisent Uniphore, Writer ou les deux : une part des entreprises de usedby, pas du marché.
Uniphore seulLes deuxWriter seul
Plus fréquent avec Writer
- HealthTech & Santé numérique7 des 7 entreprises du secteur HealthTech & Santé numérique sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Writer.
- MarTech7 des 7 entreprises du secteur MarTech sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Writer.
- Télécommunications5 des 7 entreprises du secteur Télécommunications sur usedby qui utilisent l’un des deux utilisent Writer.
Source : lignes usedby confirmées et observées. Les signaux d’offres d’emploi, le niveau de preuve le plus faible, ne sont pas comptés dans ces parts.
Côte à côte
Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.
UniphoreWriterCe que disent les clients
Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.
Uniphore
85% Reduction in training time
Velera
Étude de cas de l’éditeur, uniphore.com, publié le 15 avr. 2026
HOW A DIGITAL-FIRST ROADSIDE EXPERIENCE SAVED ALLSTATE $5M AND REDUCED AGENT LOAD BY 48%
Allstate
Étude de cas de l’éditeur, uniphore.com, publié le 15 avr. 2026
Writer
Aucun témoignage vérifié pour Writer pour l’instant.
Questions sur Uniphore et Writer
Lequel est le plus utilisé, Uniphore ou Writer ?
Writer a plus de clients sur usedby : 74 contre 22 pour Uniphore.
Des entreprises utilisent-elles à la fois Uniphore et Writer ?
Oui. 2 entreprises utilisent les deux sur usedby, dont Accenture et KPMG.
Qui utilise Uniphore ?
22 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Uniphore.
Qui utilise Writer ?
74 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Writer.
Comment usedby compte-t-il les clients ?
Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.