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Ferramentas de Help desks usadas no setor DevTools e infraestrutura

Cada linha leva à sua prova pública e à data da última verificação do usedby.

16

empresas do setor DevTools e infraestrutura usam ferramentas de Help desks

8 confirmados 8 observados

As mais usadas: Intercom (9), Pylon (3) e DevRev (2).Dados de 24 de out. de 2026

Ranking

Ferramentas ordenadas pelas empresas do setor DevTools e infraestrutura que as usam. Em caso de empate, vence a prova mais forte.

Quem usa cada ferramenta

A prova mais forte primeiro. Uma vaga de emprego é um sinal, a prova mais fraca.

  1. 1Intercom9 empresas · Verificado em 24 de out. de 20269
    4 confirmados 5 observados

    Perfil de Intercom

  2. 2Pylon3 empresas · Verificado em 18 de out. de 20263
    1 confirmado 2 observados

    Perfil de Pylon

  3. 3DevRev2 empresas · Verificado em 20 de out. de 20262
    2 confirmados 0 observado

    Perfil de DevRev

    • 100msConfirmadoFonteVerificado em 20 de out. de 2026
    • FOSSAConfirmadoFonteVerificado em 20 de out. de 2026
  4. 4Zendesk AI2 empresas · Verificado em 5 de out. de 20262
    0 confirmado 2 observados

    Perfil de Zendesk AI

  5. 5Hiver1 empresa · Verificado em 3 de out. de 20261
    1 confirmado 0 observado

    Perfil de Hiver

Como o usedby conta

8 confirmados 8 observados

Uma empresa conta uma vez por ferramenta, com sua prova mais forte: confirmada (estudo de caso, depoimento nomeado, comunicado de imprensa ou relato da própria empresa), declarada (a empresa informou o usedby), observada (mural de logos ou página de clientes do fornecedor) ou sinal (uma vaga de emprego). Os números cobrem as empresas no usedby, nunca o mercado inteiro.

8 empresas que vendem software foram excluídas: um fornecedor nunca conta como usuário.

Dados de 24 de outubro de 2026.

Perguntas

Quais ferramentas de Help desks as empresas do setor DevTools e infraestrutura mais usam?

Intercom lidera: 9 das 16 empresas do setor DevTools e infraestrutura no usedby que usam ferramentas de Help desks a usam. Depois: Pylon (3), DevRev (2), Zendesk AI (2) e Hiver (1). Ver Intercom.

Quantas empresas do setor DevTools e infraestrutura usam ferramentas de Help desks?

16 empresas do setor DevTools e infraestrutura no usedby usam pelo menos uma de 5 ferramentas de Help desks. É uma contagem das empresas que o usedby acompanha.

Que provas sustentam estas linhas?

Das 16 empresas, cada uma contada pela sua prova mais forte: 8 confirmadas, 0 declaradas, 8 observadas e 0 conhecidas por uma vaga de emprego.

Como o usedby monta este ranking?

O usedby conta cada empresa do setor DevTools e infraestrutura uma vez por ferramenta, a partir de provas públicas: estudos de caso, comunicados, o site da própria empresa ou sua declaração ao usedby, páginas de clientes de fornecedores e vagas de emprego. 8 fornecedores de software ficam de fora. Cada linha mostra sua prova e a data da última verificação.