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Ferramentas de IA usadas no setor Varejo: 170 empresas, com prova pública

As ferramentas de IA que as 170 empresas do setor Varejo no usedby usam, classificadas pelas empresas que usam cada uma, em todos os níveis de prova: estudos de caso, páginas de fornecedores e anúncios de vaga. Cada linha leva à página pública que a sustenta.

Última atualização em 22 de outubro de 2026

170

empresas com uma ferramenta de IA pública

O usedby lista 170 empresas do setor Varejo com pelo menos uma ferramenta de IA pública. Movable Ink é a mais usada: 14 delas (8%). Em seguida vêm Bloomreach (13) e Miro (7). Elas usam 1,5 ferramenta de IA em média. Walmart (10 ferramentas de IA) e Lowe's (9 ferramentas de IA) são as que mais usam.Última verificação em 22 de out. de 2026: 242 de 253 linhas públicas verificadas. As porcentagens se referem às 170 empresas no usedby, não ao setor inteiro: listamos uma empresa quando uma página pública mostra as suas ferramentas de IA.

Ferramentas de IA mais usadas no setor Varejo

Classificadas pelas 170 empresas do setor Varejo no usedby que usam cada ferramenta. Toda prova pública conta, dos estudos de caso aos anúncios de vaga; em caso de empate, a prova mais forte vem primeiro. As empresas conhecidas apenas por um anúncio de vaga (a prova mais fraca) aparecem ao lado de cada número.

Movable Ink8% (14)
Bloomreach8% (13)
Miro4% (7)
Paradox4% (6)
Sapia.ai4% (6)

Movable Ink é a ferramenta de IA mais usada entre as 170 empresas do setor Varejo no usedby: 14 delas (8%) a usam. Bloomreach vem em seguida, com 13 (8%).

IA no setor Varejo, no usedby

No Varejo, Operações e Workflow reúne Miro, Locus e Airtable. O usedby acompanha mais de 100 empresas de varejo com uma prova pública confirmada ou observada de uso de IA, do Walmart, da Lowe's e da The Home Depot à Tesco, ao Carrefour, à Decathlon, à Whole Foods Market e à Ace Hardware. Movable Ink é a ferramenta mais usada entre elas, e Bloomreach, Miro, Locus, Paradox e Algolia também estão entre as mais usadas.

A família Marketing e Conteúdo inclui Movable Ink, Bloomreach e Appier. O atendimento ao cliente usa ferramentas de Atendimento e CX como Parloa, Zowie e Blip. As equipes de contratação recorrem a ferramentas de Jurídico e RH como Paradox, HireVue e Sapia.ai. Na parte técnica, Engenharia e Dados abrange Jotform, Harness e ChatGPT, os assistentes de código incluem Bito, Cognition e Qodo, e as equipes de vendas trabalham com Apollo, Hyperbound e Second Nature.

Onde a IA chega

Cada família de ferramentas de IA, pelas empresas do setor Varejo no usedby que usam uma delas, com as ferramentas que elas mais usam.

  1. Funções de negócio e setores47 empresas, 28%
  2. Atendimento ao cliente44 empresas, 26%
  3. Marketing44 empresas, 26%
  4. Trabalho e produtividade27 empresas, 16%
  5. Criação e mídia13 empresas, 8%
  6. Infraestrutura de IA13 empresas, 8%
  7. Segurança12 empresas, 7%
  8. Assistentes e modelos de IA9 empresas, 5%

Nas palavras delas

Citações literais de empresas do setor Varejo, cada uma ligada à página de onde vem.

Conversational AI is a very exciting and challenging field, because large language models are extremely sensitive to data quality,” shared Philippe Hanrigou, a Walmart director of data-science dedicated to conversational AI and chatbots.
Philippe Hanrigou, Director of data-science dedicated to conversational AI and chatbots
Walmart · sobre Labelbox · Fonte
Today, 80% of designers use Figma Make at least once a week.
Antoine Deshoux, Lead Design System et IA Designer ambassadeur, Carrefour
Carrefour · sobre Figma · Fonte
In less than 4 months, we created something from POC all the way to production. . . Palantir has made us faster and smarter.
Elaina Wheeldon, VP Data Products, Applied AI, & Analytics
Lowe's · sobre Palantir AIP · Fonte
Using Insider’s dynamic attributes and onsite experiment tools for our website, we were able to improve our conversion rate by almost 14% and increase average order value by 8%.
Ecommerce & Omnichannel Director, Ecommerce & Omnichannel Director
Decathlon · sobre Insider One · Fonte
Our business stakeholders are able to source their needs autonomously in a consumer-like experience, and yet procurement is able to proactively influence spend to achieve all of our sourcing goals. We’ve entered a new world in procurement, and Globality has made this vision come true for us.
Stuart Blackery, Head of Procurement
Tesco · sobre Globality · Fonte

Empresas conhecidas do setor Varejo no usedby

Cada uma com as ferramentas de IA que uma página pública mostra que ela usa.

Quem usa o quê

Ferramentas de IA por área nas 8 empresas do setor Varejo com mais ferramentas no usedby. As áreas são categorias de ferramentas: poucas linhas citam a equipe.

Ferramentas de IA por área nas empresas do setor Varejo com mais ferramentas
EmpresaFunções de negócio e setoresAtendimento ao clienteMarketingTrabalho e produtividadeCriação e mídiaInfraestrutura de IASegurança
WalmartAkur8 e Pactum0Profound e AdCreative.aiAirtable e Wordtune0Labelbox0
Lowe'sPhenom00Zapier0Arize AITorq e Abnormal AI
The Home DepotValence e HireVue000Adobe FireflyLangSmith0
Decathlon0Yellow.ai, Parloa e ZowieInsider One0Photoroom00
TescoHireVue, Sapia.ai e GlobalityZendesk AI0Miro000
Macy's00Movable InkMiro0H2O.aiSentinelOne e Torq
Woolworths GroupSapia.ai e Gloat0BloomreachUiPath00Snyk
CarrefourHarvey0Appier e Persado0Figma00

Role para o lado para ver mais áreas.

Walmart tem ferramentas de IA em 4 destas 7 áreas. Funções de negócio e setores reúne mais ferramentas nestas empresas: 11 no total.

Mudanças mais recentes

Novas ferramentas entre as 170 empresas do setor Varejo no usedby, nos últimos 90 dias.

19 de out.Williams-SonomaIníciohireEZ
19 de out.Tractor SupplyIníciohireEZ
19 de out.AutoZoneIníciohireEZ
5 de set. – 5 de out.CarrefourInícioFigma
14 de jun. – 12 de ago.CarMaxInícioSierra

170 empresas do setor Varejo no usedby

Cada empresa leva à sua stack de IA e à prova por trás de cada ferramenta.

Mostrando 30 de 170.

Perguntas sobre IA no setor Varejo

Quais ferramentas de IA as empresas do setor Varejo usam?

Movable Ink vem em primeiro lugar: 14 das 170 empresas do setor Varejo no usedby a usam (8%), em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga. Em seguida vêm Bloomreach (13), Miro (7), Paradox (6) e Sapia.ai (6). Ver quem usa Movable Ink.

Quantas empresas do setor Varejo usam ferramentas de IA?

O usedby lista 170 empresas do setor Varejo com pelo menos uma ferramenta de IA pública. Esse número conta as empresas que o usedby acompanha, não o setor inteiro.

Quais ferramentas de IA para programação as empresas do setor Varejo usam?

No usedby: Bito (1), Cognition (1) e GitHub Copilot (1), contadas entre as 170 empresas do setor Varejo no usedby, em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga.

Quais ferramentas de IA para atendimento ao cliente as empresas do setor Varejo usam?

No usedby: Parloa (5), Zowie (5) e Sierra (4), contadas entre as 170 empresas do setor Varejo no usedby, em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga.

Quais ferramentas de IA para vendas as empresas do setor Varejo usam?

No usedby: Apollo (1), Hyperbound (1) e Second Nature (1), contadas entre as 170 empresas do setor Varejo no usedby, em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga.

Como o usedby conta o uso de IA no setor Varejo?

Cada linha vem de uma página pública que cita a empresa: a página de clientes de um fornecedor, um estudo de caso publicado, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga, a maioria salva com uma captura datada e verificada de novo a cada execução. O usedby lista uma empresa porque essa página existe, então as porcentagens desta página descrevem as empresas do setor Varejo no usedby, não o setor inteiro.