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Ferramentas de IA usadas no setor Comércio e varejo: 746 empresas, com prova pública

As ferramentas de IA que as 746 empresas do setor Comércio e varejo no usedby usam, classificadas pelas empresas que usam cada uma, em todos os níveis de prova: estudos de caso, páginas de fornecedores e anúncios de vaga. Cada linha leva à página pública que a sustenta.

Última atualização em 22 de outubro de 2026

746

empresas com uma ferramenta de IA pública

O usedby lista 746 empresas do setor Comércio e varejo com pelo menos uma ferramenta de IA pública. HighRadius é a mais usada: 32 delas (4%). Em seguida vêm Bloomreach (30) e Retool (21). Elas usam 1,7 ferramenta de IA em média. Amazon (42 ferramentas de IA) e Shopify (22 ferramentas de IA) são as que mais usam.Última verificação em 22 de out. de 2026: 1.224 de 1.268 linhas públicas verificadas. As porcentagens se referem às 746 empresas no usedby, não ao setor inteiro: listamos uma empresa quando uma página pública mostra as suas ferramentas de IA.

Ferramentas de IA mais usadas no setor Comércio e varejo

Classificadas pelas 746 empresas do setor Comércio e varejo no usedby que usam cada ferramenta. Toda prova pública conta, dos estudos de caso aos anúncios de vaga; em caso de empate, a prova mais forte vem primeiro. As empresas conhecidas apenas por um anúncio de vaga (a prova mais fraca) aparecem ao lado de cada número.

HighRadius4% (32)
Bloomreach4% (30)
Retool3% (21)
Augury3% (21)
Movable Ink3% (20)

HighRadius é a ferramenta de IA mais usada entre as 746 empresas do setor Comércio e varejo no usedby: 32 delas (4%) a usam. Bloomreach vem em seguida, com 30 (4%).

IA no setor Comércio e varejo, no usedby

Bens de consumo, Varejo e E-commerce e D2C contam cada um com mais de 100 empresas em Comércio e varejo, seguidos por Marketplace, com mais de 70, e Restaurantes e food service, com mais de 60. No total, mais de 550 empresas acompanhadas no usedby pertencem a esse setor. Amazon, Coca-Cola, Walmart, Unilever, Red Bull, Starbucks, Procter & Gamble e PepsiCo estão entre os nomes conhecidos listados aqui, cada um com uma prova confirmada ou observada.

Bloomreach, HighRadius, Augury, Movable Ink, Retool e Paradox estão entre as ferramentas mais usadas. Operações e Workflow agrupa HighRadius, Augury e FloQast, enquanto Marketing e Conteúdo reúne Bloomreach, Movable Ink e DeepL. O atendimento ao cliente usa Kustomer, Intercom e Zowie, em Atendimento e CX. Engenharia e Dados mostra Retool, Monte Carlo e Cursor, e GitHub Copilot e Cline também aparecem para programação. Paradox, HireVue e Humanly representam Jurídico e RH, e as equipes de vendas recorrem a HubSpot, Hyperbound e Apollo.

Onde a IA chega

Cada família de ferramentas de IA, pelas empresas do setor Comércio e varejo no usedby que usam uma delas, com as ferramentas que elas mais usam.

  1. Funções de negócio e setores235 empresas, 32%
  2. Atendimento ao cliente199 empresas, 27%
  3. Marketing119 empresas, 16%
  4. Trabalho e produtividade113 empresas, 15%
  5. Engenharia de software77 empresas, 10%
  6. Criação e mídia70 empresas, 9%
  7. Dados e documentos68 empresas, 9%
  8. Infraestrutura de IA68 empresas, 9%

Nas palavras delas

Citações literais de empresas do setor Comércio e varejo, cada uma ligada à página de onde vem.

What may be normal activity for one user may be anomalous for another. Darktrace recognizes that distinction, even when the user doesn’t, and takes action,
Eric Bixby, Director of Infrastructure and Security at CCBN
Coca-Cola · sobre Darktrace · Fonte
We're packaging the Labelbox solution and redistributing it across all our business units around the globe. So this is no longer just an R&D solution, it's a corporate solution,
Mercy Chang, Senior Purchasing Manager
Procter & Gamble · sobre Labelbox · Fonte
What used to take months, AI is doing in real time,
Angela Yanes, Director of Product Operations
eBay · sobre Airtable · Fonte
Usually, it would take me, what, like six hours to produce this.
Maria Crosas, Product Manager
Nestlé · sobre Murf · Fonte
If you're considering trying Synthesia, don't get ready, get started.
Frank van der Grijspaarde, Global TPM Manager of Customer Service and Logistics
Heineken · sobre Synthesia · Fonte

Empresas conhecidas do setor Comércio e varejo no usedby

Cada uma com as ferramentas de IA que uma página pública mostra que ela usa.

  • Amazon

    TruefanAI, Adobe Firefly, Retool e Intercom e mais 38

  • Coca-Cola

    Insider One, Optimove, Darktrace e Augury e mais 11

  • Walmart

    Labelbox, Airtable, Pactum e AdCreative.ai e mais 6

  • Unilever

    Pigment, HighRadius, Locus e Gupshup e mais 5

  • Red Bull

    Airtable, HighRadius, Bloomreach e Jotform e mais 1

  • Procter & Gamble

    Labelbox, HighRadius, Harvey e Listen

  • PepsiCo

    Celonis, Adobe Firefly, HighRadius e Augury e mais 15

  • Nestlé

    Paradox, HireVue, Murf e HighRadius e mais 9

  • eBay

    Airtable, Cursor, Kore.ai e Spellbook e mais 7

  • Mars

    Celonis, Zip, Mistral e DeepL e mais 4

  • Heineken

    Synthesia, Ironclad, Databricks e Legora e mais 1

  • Shopify

    Descript, Gong, FloQast e Cursor e mais 18

Quem usa o quê

Ferramentas de IA por área nas 8 empresas do setor Comércio e varejo com mais ferramentas no usedby. As áreas são categorias de ferramentas: poucas linhas citam a equipe.

Ferramentas de IA por área nas empresas do setor Comércio e varejo com mais ferramentas
EmpresaFunções de negócio e setoresAtendimento ao clienteMarketingTrabalho e produtividadeEngenharia de softwareCriação e mídiaDados e documentos
Amazon0Intercom, Sanas e Yellow.aiPepper Content e AdCreative.aiClickUp, DeepL, Tana, Otter, Wispr Flow, Airtable, Workato e GammaBubble, Cline, Retool e WarpWondercraft, Runway, D-ID, Krea, TruefanAI, Adobe Firefly, Descript, VEED, Stable Diffusion, WellSaid, Tavus e PhotoroomHex, Browse AI e Unstructured
ShopifyFloQast e RampZendesk AISurferFellow, Lindy, Airtable, Gumloop e ZapierGitHub Copilot e CursorHeyGen, Descript e KreaGuru
PepsiCoHighRadius, HireVue e AuguryYellow.aiPepper Content e OcoyaMiro e KognitosTraversalAdobe Firefly, Murf e HeyGenLlamaIndex, Celonis e Monte Carlo
Coca-ColaLeena AI, Moveworks, Sirion, Augury e ValenceBlipInsider One, Typeface e OptimoveNyotaGitHub CopilotD-ID e Descript0
FanaticsRamp, FloQast e LevelpathReplicant, Sprinklr, Sierra e DecagonMovable InkFellowQA WolfAdobe FireflyEnterpret e Snowflake
NestléLocus, Leena AI, Augury, HighRadius, HireVue, Paradox e ValenceBlip e Cognigy000Murf e Synthesia0
WayfairhireEZSierra e Level AIJasperClickUpCognition e CursorD-ID0
ToastHarvey, BrightHire e ServiceNowGiga e Intercom0Workato e CodaCursor e Resolve0Snowflake e Reducto

Role para o lado para ver mais áreas.

Shopify tem ferramentas de IA em 7 destas 7 áreas. Funções de negócio e setores reúne mais ferramentas nestas empresas: 24 no total.

Mudanças mais recentes

Novas ferramentas entre as 746 empresas do setor Comércio e varejo no usedby, nos últimos 90 dias.

20 de out.Kraft HeinzInícioClickUp
19 de out.Williams-SonomaIníciohireEZ
19 de out.LGIníciohireEZ
19 de out.Tractor SupplyIníciohireEZ
19 de out.AutoZoneIníciohireEZ
5 de set. – 5 de out.CarrefourInícioFigma
13 de jul. – 2 de out.SuntoryInícioLeena AI
13 de mai. – 11 de set.1-800-FlowersInícioDecagon

746 empresas do setor Comércio e varejo no usedby

Cada empresa leva à sua stack de IA e à prova por trás de cada ferramenta.

Mostrando 30 de 746.

Perguntas sobre IA no setor Comércio e varejo

Quais ferramentas de IA as empresas do setor Comércio e varejo usam?

HighRadius vem em primeiro lugar: 32 das 746 empresas do setor Comércio e varejo no usedby a usam (4%), em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga. Em seguida vêm Bloomreach (30), Retool (21), Augury (21) e Movable Ink (20). Ver quem usa HighRadius.

Quantas empresas do setor Comércio e varejo usam ferramentas de IA?

O usedby lista 746 empresas do setor Comércio e varejo com pelo menos uma ferramenta de IA pública. Esse número conta as empresas que o usedby acompanha, não o setor inteiro.

Quais ferramentas de IA para programação as empresas do setor Comércio e varejo usam?

No usedby: Cursor (15), GitHub Copilot (5) e Cline (3), contadas entre as 746 empresas do setor Comércio e varejo no usedby, em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga.

Quais ferramentas de IA para atendimento ao cliente as empresas do setor Comércio e varejo usam?

No usedby: Intercom (16), Kustomer (15) e Zowie (12), contadas entre as 746 empresas do setor Comércio e varejo no usedby, em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga.

Quais ferramentas de IA para vendas as empresas do setor Comércio e varejo usam?

No usedby: HubSpot (4), Hyperbound (4) e ZoomInfo (3), contadas entre as 746 empresas do setor Comércio e varejo no usedby, em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga.

Como o usedby conta o uso de IA no setor Comércio e varejo?

Cada linha vem de uma página pública que cita a empresa: a página de clientes de um fornecedor, um estudo de caso publicado, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga, a maioria salva com uma captura datada e verificada de novo a cada execução. O usedby lista uma empresa porque essa página existe, então as porcentagens desta página descrevem as empresas do setor Comércio e varejo no usedby, não o setor inteiro.