7 empresas, cada uma com sua prova pública
As provas mais fortes primeiro. Abra uma empresa para ver a página que a cita e quando a capturamos.
ObservadoDoordashLogística e cadeia de suprimentos
ObservadoPostmanDevTools e infraestruturaNo máximo em nov. de 2025
ObservadoToastRestaurantes e food service
ObservadoAfriexFintech e pagamentosNo máximo em nov. de 2025
ObservadoFlexManufatura
ObservadoRemedyMedsHealthTech e saúde digital
ObservadoShiftSmartRH e recrutamento
| Empresa | Setor | Prova | Primeira prova pública | Fonte |
|---|---|---|---|---|
| Doordash | Logística e cadeia de suprimentos | — | giga.ai | |
| Postman | DevTools e infraestrutura | No máximo em nov. de 2025 | giga.ai | |
| Toast | Restaurantes e food service | — | giga.ai | |
| Afriex | Fintech e pagamentos | No máximo em nov. de 2025 | giga.ai | |
| Flex | Manufatura | — | giga.ai | |
| RemedyMeds | HealthTech e saúde digital | — | giga.ai | |
| ShiftSmart | RH e recrutamento | — | giga.ai |
O que os clientes dizem que Giga mudou
Números e citações como Giga e seus clientes os publicaram, cada um ligado à sua fonte. Citamos, não medimos o resultado.
“At DoorDash, we operate at a massive scale across services, platforms, and languages. Giga leveraged usage data to deliver measurable improvements, including fewer escalations, faster resolution paths, and more efficient workflows across our teams.”
Andy FangCo-Founder, DoorDash, DoordashGiga é usado em empresas como a sua?
Por setor
7 setores entre 7 clientes.
Quando a prova se tornou pública
“No máximo em” essa data, nunca uma data de adoção.
O que Giga faz e o que verificar
O que Giga faz
Giga cria agentes de IA de atendimento que atuam por voz, chat e e-mail para concluir solicitações de clientes, cuidar de acompanhamentos e identificar oportunidades de venda. Os agentes são criados em um Agent Canvas visual, otimizados por um agente criador de agentes chamado Scout e podem operar sistemas de back office baseados em navegador. A DoorDash é uma cliente citada nominalmente.
- Agent Canvas para agentes multimodais
- Scout, agente de criação e otimização de agentes
- CLI para implantação pelo terminal
- Agente de navegador para sistemas de back office
- Agendamento de retorno de ligação por voz
- SOC 2 Type II, ISO 27001 e ISO 42001
- Resolução no atendimento ao cliente
- Tratamento de problemas de entrega
- Redução de escalonamentos
- Upsell durante o atendimento
Escrito pelo usedby com base em giga.ai.
Preços e termos
- Termos de tratamento de dados
- Há um acordo de processamento de dados disponível.
Lido em giga.ai, verificado em 8 de out. de 2026
Perguntas para fazer na demo
- Quais dos seus clientes se parecem conosco, por setor e porte?
- Quanto custa um piloto e o que decide a passagem para um contrato completo?
- Onde nossos dados ficam armazenados, quem pode acessá-los e eles são usados para treinar modelos?
- Como Giga funciona com as ferramentas que já usamos?
Alternativas a Giga, por clientes públicos
Mesma categoria ou categoria concorrente, de outro fornecedor. Todo nível de prova conta.
GigaEsta ferramentaReferência
IntercomPlataforma de atendimento ao cliente com foco em IA2 em comum com Giga2 em comumGiga vs Intercom →
CognigyAgentes de IA para contact centers em canais de voz e digitais, parte da NiCE desde 20250 em comum com Giga0 em comumQuem usa Cognigy →
SierraPlataforma de agentes de IA conversacionais para o atendimento ao cliente de grandes empresas por chat, voz, e-mail e mensagens.0 em comum com Giga0 em comumQuem usa Sierra →
TidioPlataforma de chat de atendimento ao cliente com Lyro, um agente de IA que resolve dúvidas e captura leads0 em comum com Giga0 em comumQuem usa Tidio →
SanasIA de fala em tempo real para contact centers: tradução de sotaque, tradução de idiomas e cancelamento de ruído.0 em comum com Giga0 em comumQuem usa Sanas →
Frequentemente usado com Giga
Outras categorias encontradas nas mesmas empresas. Todos os níveis de prova estão incluídos, inclusive sinais de anúncios de vaga. Isso não comprova uma integração nem um uso conjunto.
CursorAssistentes e agentes de código com IA3 empresas em comum
Perguntas sobre Giga
Quem usa Giga?
7 empresas usam Giga (7 observadas), incluindo Doordash, Postman e Toast.
Quais são as alternativas a Giga?
Classificadas por clientes públicos (todo nível de prova conta, anúncios de vaga incluídos), as principais alternativas a Giga são Intercom (118 clientes, 2 em comum), Cognigy (56 clientes, 0 em comum), Sierra (51 clientes, 0 em comum) e Tidio (50 clientes, 0 em comum). Ver todas as alternativas a Giga.
Como o usedby sabe quem usa Giga?
Cada empresa está ligada a uma página pública que a cita: a página de clientes de Giga, um estudo de caso publicado, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga. Salvamos a maioria das páginas com uma captura datada e as verificamos de novo a cada rodada. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.
O que significam confirmado, observado e sinal?
Confirmado (0): um estudo de caso, uma citação nominal ou um comunicado à imprensa. Observado (7): Giga mostra a empresa nas próprias páginas, por exemplo em um mural de logos. Sinal (0): um anúncio de vaga mostra que funcionários da empresa usam Giga, a prova mais fraca. Todos os níveis contam como cliente, e cada linha mostra seu nível.
Quão atual é esta lista?
A verificação mais recente foi em 7 de outubro de 2026, e 7 de 7 empresas desta lista já foram verificadas. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.
De onde vêm estes dados
Um nível de prova
Citar esta página
usedby (2026). Quem usa Giga? 7 empresas. Disponível em https://www.usedby.ai/pt/tools/giga, última verificação em 7 de outubro de 2026.