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Helpdesks: Was Martech-Unternehmen nutzen

Jeder Eintrag verlinkt seinen öffentlichen Nachweis und das Datum der letzten Prüfung durch usedby.

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Unternehmen der Branche MarTech nutzen Helpdesks-Tools

12 bestätigt 1 selbst angegeben 9 beobachtet

Am meisten genutzt: Intercom (6), Featurebase (6) und Help Scout (3).Datenstand 13. Nov. 2026

Rangliste

Tools nach der Zahl der Unternehmen der Branche MarTech, die sie nutzen. Bei Gleichstand zählt der stärkere Nachweis.

Die größten und am besten belegten Nutzer

Zwei benannte Ansichten derselben Unternehmen. Keine davon ist eine Bewertung.

Wer welches Tool nutzt

Stärkster Nachweis zuerst. Eine Stellenanzeige ist ein Signal, der schwächste Nachweis.

  1. 1Intercom6 Unternehmen · Geprüft am 11. Nov. 20266
    3 bestätigt 1 selbst angegeben 2 beobachtet

    Intercom-Profil

  2. 2Featurebase6 Unternehmen · Geprüft am 13. Nov. 20266
    2 bestätigt 4 beobachtet

    Featurebase-Profil

  3. 3Help Scout3 Unternehmen · Geprüft am 13. Nov. 20263
    1 bestätigt 2 beobachtet

    Help Scout-Profil

  4. 4DevRev2 Unternehmen · Geprüft am 9. Nov. 20262
    2 bestätigt 0 beobachtet

    DevRev-Profil

  5. 5Pylon2 Unternehmen · Geprüft am 11. Nov. 20262
    2 bestätigt 0 beobachtet

    Pylon-Profil

  6. 6Front1 Unternehmen · Geprüft am 13. Nov. 20261
    1 bestätigt 0 beobachtet

    Front-Profil

  7. 7Hiver1 Unternehmen · Geprüft am 3. Okt. 20261
    1 bestätigt 0 beobachtet

    Hiver-Profil

  8. 8Thena1 Unternehmen · Geprüft am 13. Nov. 20261
    0 bestätigt 1 beobachtet

    Thena-Profil

Wie usedby zählt

12 bestätigt 1 selbst angegeben 9 beobachtet

Ein Unternehmen zählt einmal pro Tool, mit seinem stärksten Nachweis: bestätigt (Fallstudie, namentliches Zitat, Pressemitteilung oder eigene Darstellung des Unternehmens), angegeben (das Unternehmen hat es usedby mitgeteilt), beobachtet (Logowand oder Kundenseite des Anbieters) oder Signal (eine Stellenanzeige). Die Zahlen beziehen sich auf die Unternehmen auf usedby, nie auf den ganzen Markt.

Kein Softwareanbieter musste ausgeschlossen werden.

Datenstand 13. November 2026.

Fragen

Welche Helpdesks-Tools nutzen Unternehmen der Branche MarTech am meisten?

Intercom liegt vorn: 6 der 22 Unternehmen der Branche MarTech auf usedby, die Helpdesks-Tools nutzen, nutzen es. Danach: Featurebase (6), Help Scout (3), DevRev (2) und Pylon (2). Intercom ansehen.

Wie viele Unternehmen der Branche MarTech nutzen Helpdesks-Tools?

22 Unternehmen der Branche MarTech auf usedby nutzen mindestens eines von 8 Helpdesks-Tools. Das ist eine Zählung der Unternehmen, die usedby verfolgt.

Welche Nachweise stützen diese Einträge?

Von den 22 Unternehmen, jedes mit seinem stärksten Nachweis gezählt: 12 bestätigt, 1 angegeben, 9 beobachtet und 0 aus einer Stellenanzeige bekannt.

Wie erstellt usedby diese Rangliste?

usedby zählt jedes Unternehmen der Branche MarTech einmal pro Tool, aus öffentlichen Nachweisen: Fallstudien, Pressemitteilungen, die eigene Website des Unternehmens oder seine Angabe gegenüber usedby, Kundenseiten von Anbietern und Stellenanzeigen. Jeder Eintrag zeigt seinen Nachweis und das Datum seiner letzten Prüfung.