Agentforce vs. Sierra: wer was nutzt
Kunden, öffentliche Nachweise und die Unternehmen, die beide nutzen.
Auf usedby nutzen 38 Unternehmen Agentforce und 62 nutzen Sierra. 1 Unternehmen nutzt beide, darunter Uber. Sierra liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Fintech & Zahlungen auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen.Letzte Prüfung am 15. Nov. 2026: 100 von 100 öffentlichen Einträgen geprüft. Die Zahlen umfassen alle Nachweisstufen, einschließlich Signalen aus Stellenanzeigen. Ein Unternehmen bei beiden Tools zählt auf jeder Nachweisstufe, und eine Stellenanzeige auf einer Seite wird als solche gekennzeichnet.
Wer Agentforce, Sierra oder beide nutzt
Jedes Unternehmen mit einem öffentlichen Nachweis für mindestens eines der beiden Tools.
37
nur bei Agentforce gelistet
1
Unternehmen nutzt beide
61
nur bei Sierra gelistet
Auf usedby sind 37 Unternehmen nur bei Agentforce gelistet, sind 61 nur bei Sierra gelistet und 1 nutzt beide, von 99 Unternehmen, die bei mindestens einem gelistet sind. Ein fehlender Eintrag beweist nicht, dass ein Tool nicht genutzt wird.
Wo es eingesetzt wird
Zuletzt öffentlich gelistete Kunden
Wer beide nutzt
Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag bei beiden Tools, auf jeder Nachweisstufe: Die stärksten Nachweise stehen zuerst, und eine Stellenanzeige wird gekennzeichnet.
| Unternehmen | Erster öffentlicher Nachweis, Sierra |
|---|---|
 Uber | Spätestens Aug. 2026 |
Im direkten Vergleich
Fakten aus unseren Daten und von den öffentlichen Seiten der Anbieter. Jede Zeile nennt ihre Herkunft.
Geprüfte Anbieterangaben: Agentforce, 1 von 5; Sierra, 2 von 5. Fehlende Angaben sind ungeprüft und bedeuten keine fehlenden Funktionen.
Agentforce
SierraWas Kunden berichten
Ergebnisse, wie der Anbieter oder der Kunde sie veröffentlicht hat, mit Quelle und Datum.
Agentforce
$20 million lift to marketing-driven sales pipeline
Salesforce
Eigene Seite des Unternehmens, salesforce.com, erfasst am 15. Nov. 2026
Agentforce delivered answers 58% faster than Greenlane's shared call center model
Greenlane
Fallstudie des Anbieters, salesforce.com, erfasst am 15. Nov. 2026
Sierra
adding roughly 70,000 calls a month
Philippine Airlines
Fallstudie des Anbieters, sierra.ai, veröffentlicht 7. Okt. 2026
Wie The Cigna Group Sierra nutzt
The Cigna Group
Fallstudie des Anbieters, sierra.ai, veröffentlicht 10. Nov. 2026
Fähigkeiten für Agenten: Sierra
Dokumentation und Praxistests sind getrennt. Ein Test deckt nur die angegebene Aufgabe und Operation ab.
Check documentation access for Sierra Agent SDKDokumentation: Unbekannt · Praxistest: Nicht getestet
Sierra — Offizieller Herausgeber
Schnittstelle: Unbekannt. Tarif: Unbekannt. Version: Unbekannt.
Endpunkt: Unbekannt
Authentifizierung: Unknown; technical documentation requires a sign-in
Berechtigungen: Unbekannt
Dokumentierte Operationen: Unbekannt
Manuelle Einrichtung: Obtain authorized access to Sierra developer documentation before selecting an interface or operation.
Limits: Unbekannt
Dokumentierte Kosten: Unbekannt
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Es wurde kein Praxistest durchgeführt.
Noch zu prüfen: No public REST or MCP endpoint was verified. Protocol, SDK/API version, operations, authentication scopes, limits and costs remain unknown. A product description does not prove an externally callable or tested capability.
Fragen zu Agentforce und Sierra
Was wird häufiger genutzt, Agentforce oder Sierra?
Sierra hat auf usedby mehr Kunden: 62 gegenüber 38 bei Agentforce.
Nutzen Unternehmen sowohl Agentforce als auch Sierra?
Ja. Auf usedby nutzt 1 Unternehmen beide, darunter Uber.
Wer nutzt Agentforce?
38 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Agentforce nutzt.
Wer nutzt Sierra?
62 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Sierra nutzt.
Wie zählt usedby Kunden?
Ein Unternehmen zählt, wenn eine öffentliche Seite es zeigt: die Kundenseite eines Anbieters, eine Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige, die meisten mit einem datierten Screenshot gesichert. Jeder Eintrag ist ein Kunde, auf einer von vier Nachweisstufen: bestätigt, selbst angegeben (vom Unternehmen selbst), beobachtet oder Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis). Ein Unternehmen nutzt beide Tools, wenn es bei jedem einen Eintrag hat, auf jeder Stufe. Die Liste zeigt die stärksten Nachweise zuerst und kennzeichnet Stellenanzeigen.