Wer nutzt Agentforce?
Salesforce platform for building and deploying autonomous AI agents across service, sales and marketing.
Auf usedby nutzen 38 Unternehmen Agentforce, darunter Accenture, PepsiCo und Reddit. 31 davon sind durch eine veröffentlichte Fallstudie, ein Zitat oder eine Pressemitteilung bestätigt. 1 davon ist aus einer Stellenanzeige bekannt: der schwächste Nachweis. Die größte Gruppe: Unternehmen der Branche Konsumgüter mit mehr als 1.000 Beschäftigten (3 Unternehmen). Jedes Unternehmen verlinkt auf die öffentliche Seite, die es nennt.
38 Unternehmen, jedes mit seinem öffentlichen Nachweis
Stärkster Nachweis zuerst. Öffnen Sie ein Unternehmen, um die Seite zu sehen, die es nennt, und wann wir sie erfasst haben.
BestätigtAccentureIT-Dienstleistungen & Systemintegration
BestätigtPepsiCoKonsumgüter
BestätigtRedditMedien & Verlage
BestätigtSalesforceSales Tech & CRM
BestätigtUberMobilität & Fahrdienste
BestätigtIndeedHR & Recruiting
BestätigtFujitsuIT-Dienstleistungen & Systemintegration
BestätigtSaaStrMarTech
BestätigtXeroRechnungswesen & Wirtschaftsprüfung
Bestätigt1-800Accountant- BestätigtAflac Japan
BestätigtBionic
BestätigtCVS HealthApotheken & Gesundheitsgroßhandel
BestätigtEndress+HauserFertigung
BestätigtEngieEnergie, Versorger & Cleantech
Was sich laut Kunden durch Agentforce verändert hat
Zahlen und Zitate, wie Agentforce und seine Kunden sie veröffentlicht haben, jeweils mit ihrer Quelle verknüpft. Wir zitieren, wir messen das Ergebnis nicht.
„With new technology at our fingertips, we saw a path to getting the most relevant information and actions to them right away in a way that traditional search or chatbots couldn’t.“
Dana GreenbergSenior Director, Product Management, Salesforce„A lot of our infrastructure is built around Salesforce so adding Agentforce was a natural fit for our customer support needs.“
Raj JhaveriChief Technology Officer, Greenlane, Greenlane„The SDR agents are there to handle high‑volume, low‑judgement work, so people can spend more time in conversations that actually move the needle.“
Ben GilmoreHead of Customer AI, Xero, Xero
VivintUber
Telepass
SPECS AR GlassesSaaStr
Rocket Pro
reMarkableRedditWird Agentforce in Unternehmen wie Ihrem genutzt?
Nach Branche
21 Branchen unter 38 Kunden. Von den 18 mit bekannter Größe haben 89 % mehr als 1.000 Beschäftigte.
- Konsumgüter
3 - Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste
2 - Gemeinnützige Organisationen & NGOs
2 - IT-Dienstleistungen & Systemintegration2
- Reisen & Gastgewerbe
2 - Versicherungen & InsurTech
2 - Apotheken & Gesundheitsgroßhandel1
- Biotech & Pharma
1 - Energie, Versorger & Cleantech1
- Fertigung1
- Gastronomie & Foodservice
1 - Halbleiter & Hardware1
- HR & Recruiting1
- Luft- und Raumfahrt & Verteidigung
1 - MarTech1
- Medien & Verlage1
- Mobilität & Fahrdienste1
- Physische Sicherheit1
- Rechnungswesen & Wirtschaftsprüfung1
- Sales Tech & CRM1
- Sport & Fitness
1
Nach Branche und Unternehmensgröße
| Branche | Kunden | ≤ 200 | 201–1.000 | > 1.000 | Unbekannt |
|---|---|---|---|---|---|
| Konsumgüter | 3 | 0 | 0 | 3 | 0 |
Beschäftigte pro Unternehmen. Jede Nachweisstufe zählt, Stellenanzeigen eingeschlossen. Eine unbekannte Größe zählt nie als klein.
Welche Tools der Kategorie KI-Agenten für den Kundenservice Unternehmen nutzen, nach Branche: Konsumgüter · Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste · Reisen & Gastgewerbe · Versicherungen & InsurTech · Energie, Versorger & Cleantech · HR & Recruiting
Was Agentforce macht und was Sie prüfen sollten
Was Agentforce macht
Salesforce platform for building and deploying autonomous AI agents across service, sales and marketing.
Von usedby auf Grundlage von salesforce.com verfasst.
Preise und Bedingungen
- Auftragsverarbeitung
- Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist verfügbar.
- Kostenlose Testversion
- Kostenlose Testversion oder kostenloser Tarif verfügbar.
Gelesen auf salesforce.com, geprüft am 15. Nov. 2026
Fragen für Ihre Demo
- Welche Ihrer Kunden ähneln uns in Branche und Größe?
- Was kostet ein Pilotprojekt, und was entscheidet über den Wechsel zu einem vollständigen Vertrag?
- Wo werden unsere Daten gespeichert, wer kann darauf zugreifen, und werden sie zum Trainieren von Modellen genutzt?
- Wie arbeitet Agentforce mit den Tools zusammen, die wir bereits nutzen?
Alternativen zu Agentforce, nach öffentlich belegten Kunden
Gleiche oder konkurrierende Kategorie, von einem anderen Anbieter. Jede Nachweisstufe zählt. Eine gemeinsame Kategorie belegt weder gleiche Funktionen noch die Eignung für Ihre Aufgabe.
- AgentforceDieses ToolReferenz
IntercomKI-zentrierte Kundenservice-Plattform0 gemeinsam mit Agentforce0 gemeinsamWer nutzt Intercom? →
GorgiasE-Commerce-Helpdesk mit einem KI-Agenten, der den Support automatisiert und den Umsatz von Shopify-Marken steigert.0 gemeinsam mit Agentforce0 gemeinsamWer nutzt Gorgias? →
Featurebase0 gemeinsam mit Agentforce0 gemeinsamWer nutzt Featurebase? →
SierraPlattform für konversationelle KI-Agenten im Kundenservice von Unternehmen, über Chat, Sprache, E-Mail und Messaging.1 gemeinsam mit Agentforce1 gemeinsamAgentforce vs. Sierra →
CognigyKI-Agenten für Contact Center über Sprach- und digitale Kanäle, seit 2025 Teil von NiCE1 gemeinsam mit Agentforce1 gemeinsamAgentforce vs. Cognigy →
Häufig zusammen mit Agentforce genutzt
Weitere Kategorien, die bei denselben Unternehmen vorkommen. Alle Nachweisstufen sind enthalten, auch Signale aus Stellenanzeigen. Das belegt weder eine Integration noch eine gemeinsame Nutzung.
MiroWorkspaces & Projektmanagement8 gemeinsame Unternehmen
AsanaWorkspaces & Projektmanagement5 gemeinsame Unternehmen
CelonisDokumenten- & Prozessanalyse4 gemeinsame Unternehmen
MurfStimm- & Audiogenerierung4 gemeinsame Unternehmen
ServiceNowIT-Service & Mitarbeitersupport4 gemeinsame Unternehmen
Abnormal AIBedrohungserkennung & SOC3 gemeinsame Unternehmen
Fragen zu Agentforce
Wer nutzt Agentforce?
38 Unternehmen nutzen Agentforce (31 bestätigt, 6 beobachtet, 1 Signal), darunter Accenture, PepsiCo und Reddit.
Bietet Agentforce einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) an?
Ja: Agentforce gibt auf seiner eigenen Website an, dass Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) erhalten können. Quelle: salesforce.com, geprüft am 15. November 2026.
Gibt es eine kostenlose Testversion von Agentforce?
Agentforce gibt auf seiner eigenen Website an, dass eine kostenlose Testversion oder ein kostenloser Tarif verfügbar ist. Quelle: salesforce.com, geprüft am 15. November 2026.
Welche Branchen nutzen Agentforce?
Die Branchen mit den meisten Kunden von Agentforce sind Konsumgüter (3).
Welche Alternativen gibt es zu Agentforce?
Nach öffentlich belegten Kunden sortiert (jede Nachweisstufe zählt, Stellenanzeigen eingeschlossen), sind die wichtigsten Alternativen zu Agentforce: Intercom (130 Kunden, 0 gemeinsam), Gorgias (117 Kunden, 0 gemeinsam), Featurebase (78 Kunden, 0 gemeinsam) und Sierra (62 Kunden, 1 gemeinsam). Alle Alternativen zu Agentforce ansehen.
Woher weiß usedby, wer Agentforce nutzt, und wie aktuell ist das?
Jedes Unternehmen ist mit einer öffentlichen Seite verknüpft, die es als Kunden von Agentforce nennt, und jeder Eintrag zeigt seine Belegstufe. Die letzte Prüfung fand am 15. November 2026 statt. Wie usedby seine Daten erhebt und prüft.
Woher diese Daten stammen
Drei Nachweisstufen
Wichtigste Quellen
- Seite mit Fallstudien15. Nov. 2026
- 31 Fallstudien, Zitate und Pressemitteilungen15. Nov. 2026
- 1 Kunde, nur durch eine Stellenanzeige belegt
Diese Seite zitieren
UsedBy.ai (2026). Wer nutzt Agentforce? 38 Unternehmen. Abgerufen von https://www.usedby.ai/de/tools/agentforce, letzte Prüfung am 15. November 2026.