Decagon vs. Sprinklr: wer was nutzt
Kunden, öffentliche Nachweise und die Unternehmen, die beide nutzen.
Auf usedby nutzen 42 Unternehmen Decagon und 27 nutzen Sprinklr. 3 Unternehmen nutzen beide, darunter Deutsche Telekom, Fanatics und Figma. Decagon liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Fintech & Zahlungen auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen.Letzte Prüfung am 20. Okt. 2026: 69 von 69 öffentlichen Einträgen geprüft. Die Zahlen umfassen alle Nachweisstufen, einschließlich Signalen aus Stellenanzeigen. Ein Unternehmen bei beiden Tools zählt auf jeder Nachweisstufe, und eine Stellenanzeige auf einer Seite wird als solche gekennzeichnet.
Wer Decagon, Sprinklr oder beide nutzt
Jedes Unternehmen mit einem öffentlichen Nachweis für mindestens eines der beiden Tools.
39
nur bei Decagon gelistet
3
Unternehmen nutzen beide
1 davon ist über eine Stellenanzeige auf einer Seite gelistet, den schwächsten Nachweis.
24
nur bei Sprinklr gelistet
Auf usedby sind 39 Unternehmen nur bei Decagon gelistet, sind 24 nur bei Sprinklr gelistet und 3 nutzen beide, davon 1 über eine Stellenanzeige auf einer Seite, von 66 Unternehmen, die bei mindestens einem gelistet sind. Ein fehlender Eintrag beweist nicht, dass ein Tool nicht genutzt wird.
Wo es eingesetzt wird
Zuletzt öffentlich gelistete Kunden
Wer beide nutzt
Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag bei beiden Tools, auf jeder Nachweisstufe: Die stärksten Nachweise stehen zuerst, und eine Stellenanzeige wird gekennzeichnet.
| Unternehmen | Erster öffentlicher Nachweis, Decagon | Erster öffentlicher Nachweis, Sprinklr | Früherer öffentlicher Nachweis |
|---|---|---|---|
 Deutsche Telekom | Spätestens Aug. 2026 | Spätestens Okt. 2025 | Sprinklr |
 Fanatics | Spätestens Dez. 2025 | — | — |
 FigmaStellenanzeige für Sprinklr | Spätestens Dez. 2025 | Stellenanzeige, Okt. 2026 | — |
Nach Branche
Welches Tool die Unternehmen auf usedby nutzen, nach Branche. Anteile der Unternehmen auf usedby, die Decagon, Sprinklr oder beide nutzen: ein Anteil der Unternehmen auf usedby, nicht des Marktes.
Nur bei Decagon gelistetBeideNur bei Sprinklr gelistet
Häufiger mit Decagon
- Fintech & Zahlungen5 der 6 Unternehmen der Branche Fintech & Zahlungen auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Decagon.
- E-Commerce & D2C5 der 5 Unternehmen der Branche E-Commerce & D2C auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Decagon, davon 1 zusammen mit Sprinklr.
- HealthTech & digitale Gesundheit5 der 5 Unternehmen der Branche HealthTech & digitale Gesundheit auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Decagon.
Quelle: jeder Eintrag auf usedby, von bestätigten Nachweisen bis zu Signalen aus Stellenanzeigen (der schwächsten Nachweisstufe).
Im direkten Vergleich
Fakten aus unseren Daten und von den öffentlichen Seiten der Anbieter. Jede Zeile nennt ihre Herkunft.
Decagon
SprinklrWas Kunden berichten
Ergebnisse, wie der Anbieter oder der Kunde sie veröffentlicht hat, mit Quelle und Datum.
Decagon
Avoided the need to hire over 35 additional agents while managing growing inquiry volumes
NG.CASH
Fallstudie des Anbieters, decagon.ai, veröffentlicht 28. Juli 2026
ticket resolution time improved up to 34%
Notion
Fallstudie des Anbieters, decagon.ai, veröffentlicht 28. Juli 2026
Sprinklr
reduced the process from 10 hours to 10 seconds
Go City
Fallstudie des Anbieters, sprinklr.com, erfasst am 19. Okt. 2026
resulting in an estimated USD ~1,000,000 in man‑hour savings
Asharq Network
Fallstudie des Anbieters, sprinklr.com, erfasst am 8. Okt. 2026
Fragen zu Decagon und Sprinklr
Was wird häufiger genutzt, Decagon oder Sprinklr?
Decagon hat auf usedby mehr Kunden: 42 gegenüber 27 bei Sprinklr.
Nutzen Unternehmen sowohl Decagon als auch Sprinklr?
Ja. Auf usedby nutzen 3 Unternehmen beide, darunter Deutsche Telekom, Fanatics und Figma.
Wer nutzt Decagon?
42 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Decagon nutzt.
Wer nutzt Sprinklr?
27 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Sprinklr nutzt.
Wie zählt usedby Kunden?
Ein Unternehmen zählt, wenn eine öffentliche Seite es zeigt: die Kundenseite eines Anbieters, eine Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige, die meisten mit einem datierten Screenshot gesichert. Jeder Eintrag ist ein Kunde, auf einer von vier Nachweisstufen: bestätigt, selbst angegeben (vom Unternehmen selbst), beobachtet oder Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis). Ein Unternehmen nutzt beide Tools, wenn es bei jedem einen Eintrag hat, auf jeder Stufe. Die Liste zeigt die stärksten Nachweise zuerst und kennzeichnet Stellenanzeigen.