Hiver vs. Talkdesk: wer was nutzt
Kunden, öffentliche Nachweise und die Unternehmen, die beide nutzen.
Auf usedby nutzen 19 Unternehmen Hiver und 46 nutzen Talkdesk. 1 Unternehmen nutzt beide, darunter Gusto. Talkdesk liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Banken & Kredite auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen.Letzte Prüfung am 20. Okt. 2026: 61 von 65 öffentlichen Einträgen geprüft. Die Zahlen umfassen alle Nachweisstufen, einschließlich Signalen aus Stellenanzeigen. Ein Unternehmen bei beiden Tools zählt auf jeder Nachweisstufe, und eine Stellenanzeige auf einer Seite wird als solche gekennzeichnet.
Wer Hiver, Talkdesk oder beide nutzt
Jedes Unternehmen mit einem öffentlichen Nachweis für mindestens eines der beiden Tools.
18
nur bei Hiver gelistet
1
Unternehmen nutzt beide
1 davon ist über eine Stellenanzeige auf einer Seite gelistet, den schwächsten Nachweis.
45
nur bei Talkdesk gelistet
Auf usedby sind 18 Unternehmen nur bei Hiver gelistet, sind 45 nur bei Talkdesk gelistet und 1 nutzt beide, davon 1 über eine Stellenanzeige auf einer Seite, von 64 Unternehmen, die bei mindestens einem gelistet sind. Ein fehlender Eintrag beweist nicht, dass ein Tool nicht genutzt wird.
Wer beide nutzt
Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag bei beiden Tools, auf jeder Nachweisstufe: Die stärksten Nachweise stehen zuerst, und eine Stellenanzeige wird gekennzeichnet.
| Unternehmen | Erster öffentlicher Nachweis, Hiver | Erster öffentlicher Nachweis, Talkdesk |
|---|---|---|
 GustoStellenanzeige für Talkdesk | Spätestens Okt. 2026 | Stellenanzeige, Dez. 2025 |
Im direkten Vergleich
Fakten aus unseren Daten und von den öffentlichen Seiten der Anbieter. Jede Zeile nennt ihre Herkunft.
Hiver
TalkdeskWas Kunden berichten
Ergebnisse, wie der Anbieter oder der Kunde sie veröffentlicht hat, mit Quelle und Datum.
Hiver
61 hours saved every month
Oakland Public Education Fund
Fallstudie des Anbieters, hiverhq.com, erfasst am 3. Okt. 2026
Across teams, this translates to over 160 hours saved per month
Travelist
Fallstudie des Anbieters, hiverhq.com, erfasst am 3. Okt. 2026
Talkdesk
Zion reduced average speed to answer by 75%
Zion Call Management
Fallstudie des Anbieters, talkdesk.com, erfasst am 9. Okt. 2026
80% of calls answered within 60 seconds
Gant Travel
Fallstudie des Anbieters, talkdesk.com, erfasst am 9. Okt. 2026
Fragen zu Hiver und Talkdesk
Was wird häufiger genutzt, Hiver oder Talkdesk?
Talkdesk hat auf usedby mehr Kunden: 46 gegenüber 19 bei Hiver.
Nutzen Unternehmen sowohl Hiver als auch Talkdesk?
Ja. Auf usedby nutzt 1 Unternehmen beide, darunter Gusto.
Wer nutzt Hiver?
19 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Hiver nutzt.
Wer nutzt Talkdesk?
46 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Talkdesk nutzt.
Wie zählt usedby Kunden?
Ein Unternehmen zählt, wenn eine öffentliche Seite es zeigt: die Kundenseite eines Anbieters, eine Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige, die meisten mit einem datierten Screenshot gesichert. Jeder Eintrag ist ein Kunde, auf einer von vier Nachweisstufen: bestätigt, selbst angegeben (vom Unternehmen selbst), beobachtet oder Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis). Ein Unternehmen nutzt beide Tools, wenn es bei jedem einen Eintrag hat, auf jeder Stufe. Die Liste zeigt die stärksten Nachweise zuerst und kennzeichnet Stellenanzeigen.