Pylon vs. Thena: wer was nutzt
Kunden, öffentliche Nachweise und die Unternehmen, die beide nutzen.
Auf usedby nutzen 42 Unternehmen Pylon und 13 nutzen Thena. 1 Unternehmen nutzt beide, darunter Amplitude. Pylon liegt vorn bei den Unternehmen der Branche DevTools & Infrastruktur auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen.Letzte Prüfung am 13. Nov. 2026: 55 von 55 öffentlichen Einträgen geprüft. Die Zahlen umfassen alle Nachweisstufen, einschließlich Signalen aus Stellenanzeigen. Ein Unternehmen bei beiden Tools zählt auf jeder Nachweisstufe, und eine Stellenanzeige auf einer Seite wird als solche gekennzeichnet.
Wer Pylon, Thena oder beide nutzt
Jedes Unternehmen mit einem öffentlichen Nachweis für mindestens eines der beiden Tools.
41
nur bei Pylon gelistet
1
Unternehmen nutzt beide
12
nur bei Thena gelistet
Auf usedby sind 41 Unternehmen nur bei Pylon gelistet, sind 12 nur bei Thena gelistet und 1 nutzt beide, von 54 Unternehmen, die bei mindestens einem gelistet sind. Ein fehlender Eintrag beweist nicht, dass ein Tool nicht genutzt wird.
Wo es eingesetzt wird
Zuletzt öffentlich gelistete Kunden
Keine neue öffentliche Kundenlistung seit Beginn der Erfassung am 8. Oktober 2026.
Wer beide nutzt
Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag bei beiden Tools, auf jeder Nachweisstufe: Die stärksten Nachweise stehen zuerst, und eine Stellenanzeige wird gekennzeichnet.
| Unternehmen | Erster öffentlicher Nachweis, Pylon |
|---|---|
 Amplitude | Spätestens Okt. 2026 |
Nach Branche
Welches Tool die Unternehmen auf usedby nutzen, nach Branche. Anteile der Unternehmen auf usedby, die Pylon, Thena oder beide nutzen: ein Anteil der Unternehmen auf usedby, nicht des Marktes.
Nur bei Pylon gelistetBeideNur bei Thena gelistet
Häufiger mit Pylon
- DevTools & Infrastruktur13 der 17 Unternehmen der Branche DevTools & Infrastruktur auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Pylon.
- Künstliche Intelligenz12 der 14 Unternehmen der Branche Künstliche Intelligenz auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Pylon.
- Daten & Analytics4 der 5 Unternehmen der Branche Daten & Analytics auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Pylon, davon 1 zusammen mit Thena.
Quelle: jeder Eintrag auf usedby, von bestätigten Nachweisen bis zu Signalen aus Stellenanzeigen (der schwächsten Nachweisstufe).
Im direkten Vergleich
Fakten aus unseren Daten und von den öffentlichen Seiten der Anbieter. Jede Zeile nennt ihre Herkunft.
Geprüfte Anbieterangaben: Pylon, 5 von 5; Thena, 0 von 5. Fehlende Angaben sind ungeprüft und bedeuten keine fehlenden Funktionen.
Pylon
ThenaWas Kunden berichten
Ergebnisse, wie der Anbieter oder der Kunde sie veröffentlicht hat, mit Quelle und Datum.
Pylon
First response time decreased 90%, from 35 minutes to under 3.5 minutes
Sardine
Fallstudie des Anbieters, usepylon.com, erfasst am 11. Nov. 2026
8x faster resolution time, despite 76% more ticket volume
Wispr Flow
Fallstudie des Anbieters, usepylon.com, erfasst am 11. Nov. 2026
Thena
Noch keine geprüfte Fallstudie zu Thena.
Belege für Ihre Entscheidung: Pylon
Beobachtungen mit Quelle. Prüfen Sie vor der Wahl den erforderlichen Tarif und die Bedingungen.
Dokumentierte Aufgaben
CodeRabbitBearbeitung von Support-Anfragen
handle approximately 25% of incoming tickets by answering questions directly from documentation.
Auswahlkriterien
Integration: SlackBeobachtung mit Quelle
Tarif: Unbekannt
Telegram Receive and respond to customer messages from Telegram Slack Manage B2B support directly in Slack channels alongside your team. Granola
Integration: TelegramBeobachtung mit Quelle
Tarif: Unbekannt
Telegram Receive and respond to customer messages from Telegram Slack Manage B2B support directly in Slack channels alongside your team. Granola
Integration: GranolaBeobachtung mit Quelle
Tarif: Unbekannt
Telegram Receive and respond to customer messages from Telegram Slack Manage B2B support directly in Slack channels alongside your team. Granola
Nutzungslimit: Minimum commitment: 5,000 creditsErneute Prüfung nötig
Tarif: Unbekannt
Bedingungen: Only the documented product and scope; named plan and account permissions remain unknown unless explicitly stated.
Produkt: Pylon
Einrichtung und Grenzen: Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.
The minimum required commitment is 5,000 credits. If you need more credits than you've committed to, you can purchase additional credits in-product.
Erforderlicher Tarif: Credits required for agentic featuresBeobachtung mit Quelle
Tarif: Unbekannt
Bedingungen: Only the documented product and scope; named plan and account permissions remain unknown unless explicitly stated.
Produkt: Pylon
Einrichtung und Grenzen: Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.
Pylon's agentic features (including the Assist Agent, Automations, Support Agent, and Slack Agent) are accessible when you purchase credits, not sold as separate add-ons.
Fragen zu Pylon und Thena
Was wird häufiger genutzt, Pylon oder Thena?
Pylon hat auf usedby mehr Kunden: 42 gegenüber 13 bei Thena.
Nutzen Unternehmen sowohl Pylon als auch Thena?
Ja. Auf usedby nutzt 1 Unternehmen beide, darunter Amplitude.
Wer nutzt Pylon?
42 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Pylon nutzt.
Wer nutzt Thena?
13 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Thena nutzt.
Wie zählt usedby Kunden?
Ein Unternehmen zählt, wenn eine öffentliche Seite es zeigt: die Kundenseite eines Anbieters, eine Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige, die meisten mit einem datierten Screenshot gesichert. Jeder Eintrag ist ein Kunde, auf einer von vier Nachweisstufen: bestätigt, selbst angegeben (vom Unternehmen selbst), beobachtet oder Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis). Ein Unternehmen nutzt beide Tools, wenn es bei jedem einen Eintrag hat, auf jeder Stufe. Die Liste zeigt die stärksten Nachweise zuerst und kennzeichnet Stellenanzeigen.