Wer nutzt Ada?
Auf usedby nutzen 33 Unternehmen Ada, darunter Grab, Life360 und monday.com. 20 davon sind durch eine veröffentlichte Fallstudie, ein Zitat oder eine Pressemitteilung bestätigt. Jedes Unternehmen verlinkt auf die öffentliche Seite, die es nennt.
33 Unternehmen, jedes mit seinem öffentlichen Nachweis
Stärkster Nachweis zuerst. Öffnen Sie ein Unternehmen, um die Seite zu sehen, die es nennt, und wann wir sie erfasst haben.
BestätigtGrabMobilität & Fahrdienste
BestätigtLife360Mobilität & Fahrdienste
Bestätigtmonday.comHR & Recruiting
BestätigtBlackhawk NetworkFintech & Zahlungen
BestätigtCheckrHR & Recruiting
BestätigtBetsson GroupGaming & Esports
BestätigtDeezerStreaming & Inhalte
BestätigtEndyE-Commerce & D2C
BestätigteSkyReisen & Gastgewerbe
BestätigtGoFundMeFintech & Zahlungen
BestätigtIndigoRetail
BestätigtLoop EarplugsE-Commerce & D2C
BestätigtTelevisaUnivisionMedien & Verlage
BestätigtBrigitFintech & Zahlungen
BestätigtDigicelTelekommunikation
BestätigtIPSYBeauty & Kosmetik
BestätigtTango CardMarTech
BestätigtTrust & WillRecht & Compliance
BestätigtDottMobilität & Fahrdienste
BestätigtEpos NowE-Commerce & D2C
BeobachtetCanvaMarTech
BeobachtetPinterestMedien & Verlage
BeobachtetSkyStreaming & Inhalte
BeobachtetSquareFintech & Zahlungen
BeobachtetClickUpDevTools & Infrastruktur
BeobachtetMalaysia AirlinesFluggesellschaften & Luftfahrtdienste
BeobachtetZoomInfoSales Tech & CRM
BeobachtetBarns & NobleRetail
BeobachtetCebu PacificFluggesellschaften & Luftfahrtdienste
BeobachtetNeo FinancialFintech & Zahlungen
BeobachtetWaveFintech & Zahlungen
BeobachtetSimba SleepE-Commerce & D2C
BeobachtetTiltFintech & Zahlungen
| Unternehmen | Branche | Nachweis | Erster öffentlicher Nachweis | Quelle |
|---|---|---|---|---|
| Grab | Mobilität & Fahrdienste | — | ada.cx | |
| Life360 | Mobilität & Fahrdienste | — | ada.cx | |
| monday.com | HR & Recruiting | — | ada.cx | |
| Blackhawk Network | Fintech & Zahlungen | — | ada.cx | |
| Checkr | HR & Recruiting | — | ada.cx | |
| Betsson Group | Gaming & Esports | — | ada.cx | |
| Deezer | Streaming & Inhalte | — | ada.cx | |
| Endy | E-Commerce & D2C | — | ada.cx | |
| eSky | Reisen & Gastgewerbe | — | ada.cx | |
| GoFundMe | Fintech & Zahlungen | — | ada.cx | |
| Indigo | Retail | — | ada.cx | |
| Loop Earplugs | E-Commerce & D2C | — | ada.cx | |
| TelevisaUnivision | Medien & Verlage | — | ada.cx | |
| Brigit | Fintech & Zahlungen | — | ada.cx | |
| Digicel | Telekommunikation | — | ada.cx | |
| IPSY | Beauty & Kosmetik | — | ada.cx | |
| Tango Card | MarTech | — | ada.cx | |
| Trust & Will | Recht & Compliance | — | ada.cx | |
| Dott | Mobilität & Fahrdienste | — | ada.cx | |
| Epos Now | E-Commerce & D2C | — | ada.cx | |
| Canva | MarTech | — | ada.cx | |
| Pinterest | Medien & Verlage | — | ada.cx | |
| Sky | Streaming & Inhalte | — | ada.cx | |
| Square | Fintech & Zahlungen | — | ada.cx | |
| ClickUp | DevTools & Infrastruktur | — | ada.cx | |
| Malaysia Airlines | Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste | — | ada.cx | |
| ZoomInfo | Sales Tech & CRM | — | ada.cx | |
| Barns & Noble | Retail | — | ada.cx | |
| Cebu Pacific | Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste | — | ada.cx | |
| Neo Financial | Fintech & Zahlungen | — | ada.cx | |
| Wave | Fintech & Zahlungen | — | ada.cx | |
| Simba Sleep | E-Commerce & D2C | — | ada.cx | |
| Tilt | Fintech & Zahlungen | — | ada.cx |
Was sich laut Kunden durch Ada verändert hat
Zahlen und Zitate, wie Ada und seine Kunden sie veröffentlicht haben, jeweils mit ihrer Quelle verknüpft. Wir zitieren, wir messen das Ergebnis nicht.
„The ability to create contextual and personalised customer experiences for our customers that run 24/7 has been a massive step forward for us and fully validates our decision to partner with Ada.“
Neil O'HanlonDirector of CX, Digicel„Implementing Ada has enabled our support teams to spend substantially more of their efforts on harder-to-solve problems.“
Walter TuckerDirector of Support, Tango Card„Our scripted chatbot was really effective, but expectations for AI have shifted, and we wanted to ensure we were responsive. It was time to upgrade.“
Gia SoteloCustomer Experience Manager, BrigitWird Ada in Unternehmen wie Ihrem genutzt?
Nach Branche
16 Branchen unter 33 Kunden. 21 % sind in der Branche Fintech & Zahlungen.
- Fintech & Zahlungen7
- E-Commerce & D2C4
- Mobilität & Fahrdienste3
- Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste2
- HR & Recruiting2
- MarTech2
- Medien & Verlage2
- Retail2
- Streaming & Inhalte2
- Beauty & Kosmetik1
- DevTools & Infrastruktur1
- Gaming & Esports1
- Recht & Compliance1
- Reisen & Gastgewerbe1
- Sales Tech & CRM1
- Telekommunikation1
Was Ada macht und was Sie prüfen sollten
Was Ada macht
Ada ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice. Sie erstellt intelligente Chatbots, die Kundenanfragen automatisch lösen, das Supportvolumen senken und die Kundenzufriedenheit verbessern.
- Bot-Builder ohne Code
- Mehrsprachige KI
- Integrationen
- Analysen
- Übergabe-Management
- Personalisierung
- Kundenservice
- Vertriebsunterstützung
- IT-Helpdesk
- HR-Anfragen
- Terminplanung
- Sendungsverfolgung
Von usedby auf Grundlage von ada.cx verfasst.
Fragen für Ihre Demo
- Welche Ihrer Kunden ähneln uns in Branche und Größe?
- Was kostet ein Pilotprojekt, und was entscheidet über den Wechsel zu einem vollständigen Vertrag?
- Wo werden unsere Daten gespeichert, wer kann darauf zugreifen, und werden sie zum Trainieren von Modellen genutzt?
- Wie arbeitet Ada mit den Tools zusammen, die wir bereits nutzen?
Alternativen zu Ada, nach öffentlich belegten Kunden
Gleiche oder konkurrierende Kategorie, von einem anderen Anbieter. Jede Nachweisstufe zählt.
AdaDieses ToolReferenz
IntercomKI-zentrierte Kundenservice-Plattform2 gemeinsam mit Ada2 gemeinsamAda vs. Intercom →
CognigyKI-Agenten für Contact Center über Sprach- und digitale Kanäle, seit 2025 Teil von NiCE1 gemeinsam mit Ada1 gemeinsamAda vs. Cognigy →
SierraPlattform für konversationelle KI-Agenten im Kundenservice von Unternehmen, über Chat, Sprache, E-Mail und Messaging.1 gemeinsam mit Ada1 gemeinsamAda vs. Sierra →
TidioChat-Plattform für den Kundenservice mit Lyro, einem KI-Agenten, der Fragen löst und Leads gewinnt0 gemeinsam mit Ada0 gemeinsamWer nutzt Tidio? →
SanasSprach-KI in Echtzeit für Contact Center: Akzentübersetzung, Sprachübersetzung und Geräuschunterdrückung.0 gemeinsam mit Ada0 gemeinsamWer nutzt Sanas? →
Häufig zusammen mit Ada genutzt
Weitere Kategorien, die bei denselben Unternehmen vorkommen. Alle Nachweisstufen sind enthalten, auch Signale aus Stellenanzeigen. Das belegt weder eine Integration noch eine gemeinsame Nutzung.
CursorKI-Coding-Assistenten & -Agenten5 gemeinsame Unternehmen
ClaudeKI-Assistenten4 gemeinsame Unternehmen
SnowflakeDatenplattformen & Analytics3 gemeinsame Unternehmen
Weights & BiasesML-Plattformen & Trainingsdaten3 gemeinsame Unternehmen
WorkatoWorkflow-Automatisierung & KI-Agenten3 gemeinsame Unternehmen
Fragen zu Ada
Wer nutzt Ada?
33 Unternehmen nutzen Ada (20 bestätigt, 13 beobachtet), darunter Grab, Life360 und monday.com.
Welche Branchen nutzen Ada?
Die Branchen mit den meisten Kunden von Ada sind Fintech & Zahlungen (7), E-Commerce & D2C (4) und Mobilität & Fahrdienste (3).
Welche Alternativen gibt es zu Ada?
Nach öffentlich belegten Kunden sortiert (jede Nachweisstufe zählt, Stellenanzeigen eingeschlossen), sind die wichtigsten Alternativen zu Ada: Intercom (118 Kunden, 2 gemeinsam), Cognigy (56 Kunden, 1 gemeinsam), Sierra (51 Kunden, 1 gemeinsam) und Tidio (50 Kunden, 0 gemeinsam). Alle Alternativen zu Ada ansehen.
Woher weiß usedby, wer Ada nutzt?
Jedes Unternehmen ist mit einer öffentlichen Seite verknüpft, die es nennt: die Kundenseite von Ada, eine veröffentlichte Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige. Die meisten Seiten speichern wir mit einem datierten Screenshot und prüfen sie bei jedem Durchlauf erneut. Ein Unternehmen verlässt die Liste erst, wenn es bei drei Prüfungen in Folge nicht mehr gefunden wird, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Unternehmen mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.
Was bedeuten bestätigt, beobachtet und Signal?
Bestätigt (20): eine Fallstudie, ein namentliches Zitat oder eine Pressemitteilung. Beobachtet (13): Ada zeigt das Unternehmen auf seinen eigenen Seiten, zum Beispiel auf einer Logowand. Signal (0): Eine Stellenanzeige zeigt, dass Mitarbeitende des Unternehmens Ada nutzen, der schwächste Nachweis. Jede Stufe zählt als Kunde, und jeder Eintrag zeigt seine Stufe.
Wie aktuell ist diese Liste?
Die letzte Prüfung fand am 15. Oktober 2026 statt, und 28 von 33 Unternehmen auf dieser Liste wurden bisher geprüft. Ein Unternehmen verlässt die Liste erst, wenn es bei drei Prüfungen in Folge nicht mehr gefunden wird, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Unternehmen mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.
Woher diese Daten stammen
Zwei Nachweisstufen
Wichtigste Quellen
- Kundenseite11. Okt. 2026
- Seite mit Kundenstimmen15. Okt. 2026
- 20 Fallstudien, Zitate und Pressemitteilungen11. Okt. 2026
Diese Seite zitieren
usedby (2026). Wer nutzt Ada? 33 Unternehmen. Abgerufen von https://www.usedby.ai/de/tools/ada, letzte Prüfung am 15. Oktober 2026.