
Wer nutzt Yellow.ai?
Auf usedby nutzen 27 Unternehmen Yellow.ai, darunter City of Cape Coral, InteleTravel und Lion Parcel. 6 davon sind durch eine veröffentlichte Fallstudie, ein Zitat oder eine Pressemitteilung bestätigt. Jedes Unternehmen verlinkt auf die öffentliche Seite, die es nennt.
27 Unternehmen, jedes mit seinem öffentlichen Nachweis
Stärkster Nachweis zuerst. Öffnen Sie ein Unternehmen, um die Seite zu sehen, die es nennt, und wann wir sie erfasst haben.
BestätigtCity of Cape CoralVerwaltung & GovTechSpätestens Sept. 2026
BestätigtInteleTravelReisen & GastgewerbeSpätestens Sept. 2026
BestätigtLion ParcelLogistik & Supply ChainSpätestens Nov. 2024- BestätigtLulu HypermarketRetailSpätestens Nov. 2024
BestätigtSony IndiaTelekommunikationSpätestens Nov. 2024
BestätigtWaste ConnectionsEnergie, Versorger & CleantechSpätestens Sept. 2026
BeobachtetAmazonE-Commerce & D2C
BeobachtetBayerBiotech & Pharma
BeobachtetHyundaiAutomobilindustrieSpätestens Nov. 2024
BeobachtetPepsiCoKonsumgüter
BeobachtetSonyMedien & VerlageSpätestens Nov. 2024
BeobachtetDecathlonRetail
BeobachtetXiaomiE-Commerce & D2C
BeobachtetAir AsiaFluggesellschaften & LuftfahrtdiensteSpätestens Nov. 2024
BeobachtetBukalapakMarketplace
BeobachtetBYJU'SEdTech & E-Learning
BeobachtetCoda PaymentsFintech & ZahlungenSpätestens Nov. 2024
BeobachtetEmpire DermatologyKliniken & PflegeSpätestens Sept. 2026
BeobachtetFerrellgasEnergie, Versorger & CleantechSpätestens Nov. 2024
BeobachtetHalodocHealthTech & digitale GesundheitSpätestens Nov. 2024
BeobachtetLulu GroupRetailSpätestens Nov. 2024
BeobachtetOrraLuxusgüter
BeobachtetPapa JohnsGastronomie & Foodservice
BeobachtetRandstadHR & RecruitingSpätestens Nov. 2024
BeobachtetTrueMoneyFintech & Zahlungen
BeobachtetUlaE-Commerce & D2C
BeobachtetVipdeskIT-Dienstleistungen & SystemintegrationSpätestens Sept. 2026
| Unternehmen | Branche | Nachweis | Erster öffentlicher Nachweis | Quelle |
|---|---|---|---|---|
City of Cape Coral | Verwaltung & GovTech | Spätestens Sept. 2026 | yellow.ai | |
InteleTravel | Reisen & Gastgewerbe | Spätestens Sept. 2026 | yellow.ai | |
Lion Parcel | Logistik & Supply Chain | Spätestens Nov. 2024 | yellow.ai | |
| Lulu Hypermarket | Retail | Spätestens Nov. 2024 | yellow.ai | |
Sony India | Telekommunikation | Spätestens Nov. 2024 | yellow.ai | |
Waste Connections | Energie, Versorger & Cleantech | Spätestens Sept. 2026 | yellow.ai | |
Amazon | E-Commerce & D2C | — | yellow.ai | |
Bayer | Biotech & Pharma | — | yellow.ai | |
Hyundai | Automobilindustrie | Spätestens Nov. 2024 | yellow.ai | |
PepsiCo | Konsumgüter | — | yellow.ai | |
Sony | Medien & Verlage | Spätestens Nov. 2024 | yellow.ai | |
Decathlon | Retail | — | yellow.ai | |
Xiaomi | E-Commerce & D2C | — | yellow.ai | |
Air Asia | Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste | Spätestens Nov. 2024 | yellow.ai | |
Bukalapak | Marketplace | — | yellow.ai | |
BYJU'S | EdTech & E-Learning | — | yellow.ai | |
Coda Payments | Fintech & Zahlungen | Spätestens Nov. 2024 | yellow.ai | |
Empire Dermatology | Kliniken & Pflege | Spätestens Sept. 2026 | yellow.ai | |
Ferrellgas | Energie, Versorger & Cleantech | Spätestens Nov. 2024 | yellow.ai | |
Halodoc | HealthTech & digitale Gesundheit | Spätestens Nov. 2024 | yellow.ai | |
Lulu Group | Retail | Spätestens Nov. 2024 | yellow.ai | |
Orra | Luxusgüter | — | yellow.ai | |
Papa Johns | Gastronomie & Foodservice | — | yellow.ai | |
Randstad | HR & Recruiting | Spätestens Nov. 2024 | yellow.ai | |
TrueMoney | Fintech & Zahlungen | — | yellow.ai | |
Ula | E-Commerce & D2C | — | yellow.ai | |
Vipdesk | IT-Dienstleistungen & Systemintegration | Spätestens Sept. 2026 | yellow.ai |
Was sich laut Kunden durch Yellow.ai verändert hat
Zahlen und Zitate, wie Yellow.ai und seine Kunden sie veröffentlicht haben, jeweils mit ihrer Quelle verknüpft. Wir zitieren, wir messen das Ergebnis nicht.
„With deep back-end integration with the Sony CRM, the voice AI agent collects, records and analyzes user information to deliver personalized experiences. We are pleased to join hands with Yellow.ai for their support in taking Sony’s exceptional customer service support a notch higher.“
Vishal MathurNational Head of Customer Service, Sony„With automation, we have enabled our employees to receive their W2 in minutes where it was taking 4 to 24 hours before. The success achieved since going live with Yellow.ai is catapulting the team to grow conversational AI use cases throughout the organization.“
Jessica OsbornIT Operations Manager, Randstad„Our after-hours voice AI agent deployment with Yellow.ai has been very successful. Automation of routine queries has helped us save millions of dollars over the past year with high customer satisfaction.“
Doug MooneyhamDirector, Operations Applications, Waste Connections- Weitere Fallstudien
Lesen Sie, wie Sony India Yellow.ai nutzt
Lesen Sie, wie Lion Parcel Yellow.ai nutzt
Wird Yellow.ai in Unternehmen wie Ihrem genutzt?
Nach Branche
21 Branchen unter 27 Kunden.
- E-Commerce & D2C


3 - Retail

3 - Energie, Versorger & Cleantech

2 - Fintech & Zahlungen

2 - Automobilindustrie
1 - Biotech & Pharma
1 - EdTech & E-Learning
1 - Fluggesellschaften & Luftfahrtdienste
1 - Gastronomie & Foodservice
1 - HealthTech & digitale Gesundheit
1 - HR & Recruiting
1 - IT-Dienstleistungen & Systemintegration
1 - Kliniken & Pflege
1 - Konsumgüter
1 - Logistik & Supply Chain
1 - Luxusgüter
1 - Marketplace
1 - Medien & Verlage
1 - Reisen & Gastgewerbe
1 - Telekommunikation
1 - Verwaltung & GovTech
1
Wann der Nachweis öffentlich wurde
„Spätestens“ zu diesem Datum, nie ein Einführungsdatum.
Was Yellow.ai macht und was Sie prüfen sollten
Was Yellow.ai macht
Mit Yellow.ai bauen und betreiben Unternehmen KI-Agenten für Kunden- und Mitarbeitererlebnisse über mehr als 35 Kanäle, darunter Chat, Sprache und E-Mail. Die Plattform nutzt eine Multi-LLM-Architektur, eine Wissensdatenbank mit agentischem RAG und einen KI-Copilot, um Agenten zu bauen, zu testen und zu optimieren. Sie bedient Unternehmen aus BFSI, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Reisen, Logistik und BPO, mit einer kostenlosen Stufe und Enterprise-Tarifen.
- AI Agent Builder
- Multi-LLM-Architektur
- Konversationelle Wissensdatenbank mit agentischem RAG
- AI Copilot zum Debuggen und Optimieren von Agenten
- Automatisierte Tests und Analysen
- Unterstützung für menschliche Teams
- Automatisierung des Kundensupports
- Automatisierung des Mitarbeiterservice
- Proaktive Kundenkampagnen
- Self-Service per Sprache und Chat
Von usedby auf Grundlage von yellow.ai verfasst.
Preise und Bedingungen
- Datenspeicherort
- US, EU, Singapur, Indien, Indonesien, VAE
- Auftragsverarbeitung
- Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist verfügbar.
- Kostenlose Testversion
- Kostenlose Testversion oder kostenloser Tarif verfügbar.
Integrationen
Zendesk
Genesys- Freshdesk
- Freshchat
- Freshservice
Gelesen auf yellow.ai, geprüft am 8. Okt. 2026
Fragen für Ihre Demo
- Welche Ihrer Kunden ähneln uns in Branche und Größe?
- Was kostet ein Pilotprojekt, und was entscheidet über den Wechsel zu einem vollständigen Vertrag?
- Wo werden unsere Daten gespeichert, wer kann darauf zugreifen, und werden sie zum Trainieren von Modellen genutzt?
- Wie arbeitet Yellow.ai mit den Tools zusammen, die wir bereits nutzen?
Alternativen zu Yellow.ai, nach öffentlich belegten Kunden
Gleiche oder konkurrierende Kategorie, von einem anderen Anbieter. Jede Nachweisstufe zählt.
Yellow.aiDieses ToolReferenz
IntercomKI-zentrierte Kundenservice-Plattform1 gemeinsam mit Yellow.ai1 gemeinsamYellow.ai vs. Intercom →
CognigyKI-Agenten für Contact Center über Sprach- und digitale Kanäle, seit 2025 Teil von NiCE1 gemeinsam mit Yellow.ai1 gemeinsamYellow.ai vs. Cognigy →
SierraPlattform für konversationelle KI-Agenten im Kundenservice von Unternehmen, über Chat, Sprache, E-Mail und Messaging.0 gemeinsam mit Yellow.ai0 gemeinsamWer nutzt Sierra? →
TidioChat-Plattform für den Kundenservice mit Lyro, einem KI-Agenten, der Fragen löst und Leads gewinnt0 gemeinsam mit Yellow.ai0 gemeinsamWer nutzt Tidio? →
SanasSprach-KI in Echtzeit für Contact Center: Akzentübersetzung, Sprachübersetzung und Geräuschunterdrückung.1 gemeinsam mit Yellow.ai1 gemeinsamYellow.ai vs. Sanas →
Häufig zusammen mit Yellow.ai genutzt
Weitere Kategorien, die bei denselben Unternehmen vorkommen. Alle Nachweisstufen sind enthalten, auch Signale aus Stellenanzeigen. Das belegt weder eine Integration noch eine gemeinsame Nutzung.
Pepper ContentMarketinginhalte & Copywriting3 gemeinsame Unternehmen
Fragen zu Yellow.ai
Wer nutzt Yellow.ai?
27 Unternehmen nutzen Yellow.ai (6 bestätigt, 21 beobachtet), darunter City of Cape Coral, InteleTravel und Lion Parcel.
Welche Branchen nutzen Yellow.ai?
Die Branchen mit den meisten Kunden von Yellow.ai sind E-Commerce & D2C (3) und Retail (3).
Welche Alternativen gibt es zu Yellow.ai?
Nach öffentlich belegten Kunden sortiert (jede Nachweisstufe zählt, Stellenanzeigen eingeschlossen), sind die wichtigsten Alternativen zu Yellow.ai: Intercom (118 Kunden, 1 gemeinsam), Cognigy (56 Kunden, 1 gemeinsam), Sierra (51 Kunden, 0 gemeinsam) und Tidio (50 Kunden, 0 gemeinsam). Alle Alternativen zu Yellow.ai ansehen.
Woher weiß usedby, wer Yellow.ai nutzt?
Jedes Unternehmen ist mit einer öffentlichen Seite verknüpft, die es nennt: die Kundenseite von Yellow.ai, eine veröffentlichte Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige. Die meisten Seiten speichern wir mit einem datierten Screenshot und prüfen sie bei jedem Durchlauf erneut. Ein Unternehmen verlässt die Liste erst, wenn es bei drei Prüfungen in Folge nicht mehr gefunden wird, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Unternehmen mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.
Was bedeuten bestätigt, beobachtet und Signal?
Bestätigt (6): eine Fallstudie, ein namentliches Zitat oder eine Pressemitteilung. Beobachtet (21): Yellow.ai zeigt das Unternehmen auf seinen eigenen Seiten, zum Beispiel auf einer Logowand. Signal (0): Eine Stellenanzeige zeigt, dass Mitarbeitende des Unternehmens Yellow.ai nutzen, der schwächste Nachweis. Jede Stufe zählt als Kunde, und jeder Eintrag zeigt seine Stufe.
Wie aktuell ist diese Liste?
Die letzte Prüfung fand am 19. Oktober 2026 statt, und 27 von 27 Unternehmen auf dieser Liste wurden bisher geprüft. Ein Unternehmen verlässt die Liste erst, wenn es bei drei Prüfungen in Folge nicht mehr gefunden wird, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Unternehmen mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.
Woher diese Daten stammen
Zwei Nachweisstufen
Wichtigste Quellen
- Kundenseite19. Okt. 2026
- 6 Fallstudien, Zitate und Pressemitteilungen19. Okt. 2026
Diese Seite zitieren
usedby (2026). Wer nutzt Yellow.ai? 27 Unternehmen. Abgerufen von https://www.usedby.ai/de/tools/yellow-ai, letzte Prüfung am 19. Oktober 2026.