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Herramientas, empresas

Cómo usa Vivint Cresta

7%

“In an Agent Assist pilot program, Vivint agents increased their closed won rate by nearly 7%.”

Tal como se publicó en cresta.com. Capturado por usedby el 7 oct 2026.

Qué pasó

Vivint uses Cresta to score and review all of its inbound sales calls, track agent behaviors, and coach agents to reduce pre-install cancellations. It also uses Cresta's Agent Assist to guide agents through best practices such as a post-sale survey.

Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Cresta y de Vivint, no nuestras.

  • 3%“Vivint raised install rates by 3%, translating to an additional 5,400 new subscribers for Vivint.”
  • $150“saving them $150 per roll.”
  • 5 hours“managers save at least 5 hours per week on automatable parts of the QA process”

With the ability to spot and coach conversations where key behaviors were not performed, Vivint raised install rates by 3%, translating to an additional 5,400 new subscribers for Vivint.

De la página. cresta.com, capturada el 7 oct 2026

We were able to quickly identify behaviors not being performed… and it helped our conversions shoot up.

David Sauer, Manager of Insides Sales, Vivint. Fuente, capturada el 7 oct 2026

Lo que dice la historia, y lo que verificamos

Comparamos la historia con su página en línea el 7 oct 2026.

  • La cifra: 7%VerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Vivint.
  • El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Vivint.
  • Vivint usa CrestaVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 7 oct 2026.
  • El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.

Misma empresa, misma herramienta o mismo sector.

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