3444 historias de clientes de herramientas de IA: ¿Qué logró la IA en ?
- Lulus is a retail customer that switched from Zendesk to Kustomer. A customer service leader at Lulus discusses in a video how Kustomer's AI capabilities will shape the future of customer support.Lulus usa Kustomer. Moda y Ropa.Caso de estudio del proveedorkustomer.comCapturado el 9 oct 2026
- Caraway Home pasó por tres sistemas de atención al cliente distintos antes de quedarse con Kustomer como solución de servicio al cliente a largo plazo, que utiliza para respaldar su experiencia de cliente.Caraway usa Kustomer. Bienes de Consumo.Caso de estudio del proveedorkustomer.comCapturado el 9 oct 2026
- Orvis uses Kustomer as its customer service platform, replacing a helpdesk that kept voice and digital channels separate.Orvis usa Kustomer. Moda y Ropa.Caso de estudio del proveedorkustomer.comCapturado el 9 oct 2026
- Pizza Hut Taiwan usa AiDeal de Appier para identificar a los compradores en línea indecisos y enviarles cupones por tiempo limitado.Pizza Hut usa Appier. Restauración.Caso de estudio del proveedorappier.comCapturado el 9 oct 2026
- Canadian Tire usa ThoughtSpot para acceder a múltiples fuentes de datos, reducir las solicitudes de datos puntuales y ofrecer información en tiempo real que respalde la toma de decisiones.Canadian Tire usa ThoughtSpot. Retail (Omnicanal).Caso de estudio del proveedorthoughtspot.comCapturado el 9 oct 2026
- easyJet Holidays usa ThoughtSpot para acceder a los datos de reservas y ofrecer a los usuarios análisis de autoservicio que les permitan tomar decisiones más rápido.easyJet usa ThoughtSpot. Aviación y Aerolíneas.Caso de estudio del proveedorthoughtspot.comCapturado el 9 oct 2026
- Los equipos de finanzas de Navan usan ThoughtSpot y su analista agéntico Spotter para hacer preguntas sobre los datos financieros en lenguaje natural y obtener respuestas basadas en definiciones de métricas gobernadas.Navan usa ThoughtSpot. Viajes y Hostelería.Caso de estudio del proveedorthoughtspot.comCapturado el 9 oct 2026
- Grant Thornton se asoció con ThoughtSpot para pasar en su trabajo de auditoría del muestreo manual al análisis en tiempo real que abarca la totalidad de los datos.Grant Thornton usa ThoughtSpot. Contabilidad y Auditoría.Caso de estudio del proveedorthoughtspot.comCapturado el 9 oct 2026
- Merck sustituyó su entorno de computación estadística heredado, de 25 años de antigüedad, por ARP, una plataforma de análisis e informes creada sobre Domino.Merck usa Domino Data Lab. Biotech y Pharma.Caso de estudio del proveedordomino.aiCapturado el 9 oct 2026
- Los equipos de RR. HH. y Workplace de Instacart usan Moveworks para que los problemas de los empleados se resuelvan con rapidez por chat, lo que mejoró su tiempo medio de resolución.Instacart usa Moveworks. Logística y Supply Chain.Caso de estudio del proveedormoveworks.comCapturado el 9 oct 2026
- Los profesionales clínicos de Cambridge Health Alliance, tanto de atención primaria como de especialidades, usan la IA ambiental de Abridge para documentar las consultas con pacientes.Cambridge Health Alliance usa Abridge. Hospitales y Atención.Caso de estudio del proveedorabridge.comCapturado el 9 oct 2026
- El equipo de ingeniería de Stack Overflow usa mabl para automatizar las pruebas de su producto Teams (el Stack Overflow privado), que antes dependía de pruebas manuales.Stack Overflow usa mabl. DevTools e Infraestructura.Caso de estudio del proveedormabl.comCapturado el 9 oct 2026
- Thinkific uses Guru as a governed knowledge layer connected to Salesforce, Gong, Zendesk, Slack and Google Drive.Thinkific usa Guru. EdTech y E-learning.Caso de estudio del proveedorgetguru.comCapturado el 9 oct 2026
- El equipo de atención al cliente de SeatGeek usa AI Answers de Guru para que los agentes busquen y obtengan respuestas generadas a partir del contenido de Guru y de otras aplicaciones, como Airtable y Slack.SeatGeek usa Guru. Marketplace.Caso de estudio del proveedorgetguru.comCapturado el 9 oct 2026
- El equipo de TI de Stitch Fix usa el asistente de IA de Moveworks, llamado Astra, para enviar a los empleados comunicaciones internas dirigidas y accionables según su ubicación y departamento.Stitch Fix usa Moveworks. E-commerce y D2C.Caso de estudio del proveedormoveworks.comCapturado el 9 oct 2026
- Valvoline utiliza la IA conversacional de Paradox en todo su proceso de contratación para que los candidatos a técnico de primera línea puedan postularse y que se les programen entrevistas, en sustitución de un proceso…Valvoline usa Paradox. Industria Automotriz.Caso de estudio del proveedorparadox.aiCapturado el 9 oct 2026
- Ace Hardware uses Paradox's conversational AI to schedule interviews and handle administrative recruiting tasks for warehouse hiring, taking that work off its hiring managers and recruiters.Ace Hardware usa Paradox. Retail (Omnicanal).Caso de estudio del proveedorparadox.aiCapturado el 9 oct 2026
- REV Group utiliza el asistente de IA conversacional de Paradox, Olivia, para automatizar la preselección de candidatos y la programación de entrevistas desde cualquier dispositivo.REV Group usa Paradox. Industria Automotriz.Caso de estudio del proveedorparadox.aiCapturado el 9 oct 2026
- Turo cambió a mabl desde otra plataforma de pruebas y usa su extensión de navegador para entrenar pruebas, también para su interfaz interna de administración.Turo usa mabl. Movilidad y VTC.Caso de estudio del proveedormabl.comCapturado el 9 oct 2026
- Karpel usa mabl para realizar pruebas automatizadas y sin scripts de su software de gestión de casos ProsecutorByKarpel, en sustitución de las pruebas manuales, de modo que las funciones se puedan probar pronto y con…Karpel Solutions usa mabl. Servicios IT e Integración.Caso de estudio del proveedormabl.comCapturado el 9 oct 2026
- El Departamento de Innovación Digital de Tokio Marine & Nichido Systems utiliza mabl para automatizar las pruebas de integración a nivel de interfaz de usuario y las pruebas integrales que antes se ejecutaban de forma…Tokio Marine usa mabl. Seguros e InsurTech.Caso de estudio del proveedormabl.comCapturado el 9 oct 2026
- Red Box, especialista en captura y grabación de voz, utiliza la plataforma de reconocimiento de voz de Deepgram para transcribir llamadas empresariales grabadas en su plataforma de voz Conversa.Red Box usa Deepgram. Streaming y Contenido.Caso de estudio del proveedordeepgram.comCapturado el 9 oct 2026
- UpdateAI utiliza el reconocimiento de voz de Deepgram como base de transcripción de su motor de detección de tareas pendientes en reuniones en línea, como las de Zoom.UpdateAI usa Deepgram. Sales Tech y CRM.Caso de estudio del proveedordeepgram.comCapturado el 9 oct 2026
- Podsights gestiona una plataforma de atribución publicitaria para pódcast que vincula las descargas de pódcast con la actividad de marca en el sitio web.Podsights usa Deepgram. MarTech.Caso de estudio del proveedordeepgram.comCapturado el 9 oct 2026
- CallTrackingMetrics utiliza el reconocimiento de voz de Deepgram, desplegado en su AWS VPC, para transcribir llamadas tanto en sus productos de análisis de seguimiento de llamadas como en los de contact center.CallTrackingMetrics usa Deepgram. MarTech.Caso de estudio del proveedordeepgram.comCapturado el 9 oct 2026
- Revenue.io, proveedor de software de operaciones de ingresos, utiliza Deepgram para entrenar modelos personalizados de voz a texto con audio de su propia plataforma.Revenue.io usa Deepgram. Sales Tech y CRM.Caso de estudio del proveedordeepgram.comCapturado el 9 oct 2026
- Wistia integró la API de voz a texto de Deepgram en su plataforma de marketing con vídeo para ofrecer subtitulado de los vídeos de sus clientes, tanto en directo como mediante transcripción masiva de contenido grabado.Wistia usa Deepgram. MarTech.Caso de estudio del proveedordeepgram.comCapturado el 9 oct 2026
- Creovai, plataforma de inteligencia conversacional y análisis de voz, utiliza el reconocimiento de voz de Deepgram para transcribir llamadas telefónicas de atención al cliente.Creovai usa Deepgram. Inteligencia Artificial.Caso de estudio del proveedordeepgram.comCapturado el 9 oct 2026
- Sharpen, plataforma de contact center en la nube, sustituyó su antigua herramienta de voz a texto por el reconocimiento de voz de Deepgram.Sharpen usa Deepgram. Servicios IT e Integración.Caso de estudio del proveedordeepgram.comCapturado el 9 oct 2026
- Voximplant conecta su plataforma global de telefonía y comunicaciones en tiempo real con la Voice Agent API de Deepgram mediante un conector nativo en su plataforma VoxEngine.Voximplant usa Deepgram. Telecomunicaciones.Caso de estudio del proveedordeepgram.comCapturado el 9 oct 2026
- Telnyx ejecuta Deepgram Flux para la transcripción de voz a texto en tiempo real en sus propias GPU, ubicadas en sus puntos de presencia de telefonía, de modo que el audio de las llamadas se transcribe dentro de su red.Telnyx usa Deepgram. Telecomunicaciones.Caso de estudio del proveedordeepgram.comCapturado el 9 oct 2026
- Synthflow AI, una plataforma de agentes de voz, utiliza Deepgram como motor de voz de sus agentes: ejecuta Nova-3 y Flux autoalojados para la transcripción de voz a texto en tiempo real y Aura-2 para la síntesis de voz.Synthflow AI usa Deepgram. Inteligencia Artificial.Caso de estudio del proveedordeepgram.comCapturado el 9 oct 2026
- Xero utiliza Coveo para que el contenido de su portal de soporte Xero Central sea más fácil de encontrar, de modo que los clientes puedan resolver sus dudas por sí mismos y recibir sugerencias de contenido proactivas y…Xero usa Coveo. Contabilidad y Auditoría.Caso de estudio del proveedorcoveo.comCapturado el 9 oct 2026
- F5 utiliza Coveo AI para la búsqueda y la personalización en siete plataformas y casos de uso, entre ellos su sitio web corporativo, su centro de soporte global y el contenido de ingeniería de producto.F5 usa Coveo. Ciberseguridad.Caso de estudio del proveedorcoveo.comCapturado el 9 oct 2026
- AlgaeCal sustituyó un centro de contacto limitado por Talkdesk CX Cloud, y además utiliza Talkdesk Quality Management y Copilot para ofrecer a los agentes información relevante y acortar la incorporación.AlgaeCal usa Talkdesk. Bienes de Consumo.Caso de estudio del proveedortalkdesk.comCapturado el 9 oct 2026
- TowneBank utiliza la automatización de la experiencia del cliente de Talkdesk y su Financial Services Experience Cloud para unificar la atención a sus miembros en préstamos, tarjetas y banca en línea.TowneBank usa Talkdesk. Banca y Crédito.Caso de estudio del proveedortalkdesk.comCapturado el 9 oct 2026
- Arbella Insurance sustituyó sus sistemas de UCaaS, CCaaS y CRM en un único despliegue coordinado y migró a la plataforma de contact center para seguros de Talkdesk.Arbella Insurance usa Talkdesk. Seguros e InsurTech.Caso de estudio del proveedortalkdesk.comCapturado el 9 oct 2026
- Carey International, a premium chauffeured ground transportation provider, uses Talkdesk for its customer care and dispatch operations, including voice and email handling, real-time supervisor monitoring, reporting for…Carey International usa Talkdesk. Movilidad y VTC.Caso de estudio del proveedortalkdesk.comCapturado el 9 oct 2026
- WPA, aseguradora de salud especializada, utiliza Talkdesk como plataforma única para las comunicaciones con los clientes y las llamadas telefónicas.WPA usa Talkdesk. Seguros e InsurTech.Caso de estudio del proveedortalkdesk.comCapturado el 9 oct 2026
- Plane, una empresa de software de gestión de proyectos open-core, usa la revisión de código con IA de CodeRabbit en sus pull requests, incluidos los de colaboradores de código abierto.Plane usa CodeRabbit. DevTools e Infraestructura.Caso de estudio del proveedorcoderabbit.aiCapturado el 8 oct 2026
3444 historias sobre 2964 empresas y 317 herramientas de IA. 2616 llevan una cifra impresa en su página.