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usedby

Ada vs LivePerson: quién usa cuál

Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.

En usedby, 33 empresas usan Ada y 41 usan LivePerson. 1 empresa usa ambas, entre ellas Sky. Ada va por delante entre las empresas del sector Fintech y Pagos en usedby que usan alguna de las dos, LivePerson entre las del sector Banca y Crédito.Última verificación el 13 oct 2026: 66 de 74 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Una empresa presente en ambas cuenta con cualquier nivel de prueba, y una oferta de empleo en un lado se indica como tal.

Quién usa Ada, LivePerson o ambas

Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.

32

usan solo Ada

1

empresa usa ambas

40

usan solo LivePerson

32 empresas usan solo Ada, 40 usan solo LivePerson y 1 usa ambas, de las 73 empresas de usedby que usan al menos una de ellas.

33clientes
20 confirmados 13 observados

Dónde se usa

Fintech y Pagos7
E-commerce y D2C4
Movilidad y VTC3

LivePerson

Ver LivePerson
41clientes
0 confirmados 41 observados

Dónde se usa

Banca y Crédito7
Telecomunicaciones6
Seguros e InsurTech3

Quién usa ambas

Empresas con una línea pública en las dos herramientas, con cualquier nivel de prueba: primero las pruebas más fuertes, y una oferta de empleo se indica.

Empresas que usan Ada y LivePerson
Empresa
Sky

Por sector

Qué herramienta usan las empresas de usedby, por sector. Porcentajes de las empresas de usedby que usan Ada, LivePerson o ambas: un porcentaje de las empresas de usedby, no del mercado.

SectorSolo AdaAmbasSolo LivePerson
Fintech y Pagos8 empresas en usedby
88 %0 %12 %
Banca y Crédito7 empresas en usedby
0 %0 %100 %
Telecomunicaciones7 empresas en usedby
14 %0 %86 %
E-commerce y D2C5 empresas en usedby
80 %0 %20 %

Solo AdaAmbasSolo LivePerson

Más frecuente con Ada

  • Fintech y Pagos7 de las 8 empresas del sector Fintech y Pagos en usedby que usan alguna de las dos usan Ada.
  • E-commerce y D2C4 de las 5 empresas del sector E-commerce y D2C en usedby que usan alguna de las dos usan Ada.

Más frecuente con LivePerson

  • Banca y Crédito7 de las 7 empresas del sector Banca y Crédito en usedby que usan alguna de las dos usan LivePerson.
  • Telecomunicaciones6 de las 7 empresas del sector Telecomunicaciones en usedby que usan alguna de las dos usan LivePerson.

Fuente: todas las líneas de usedby, de las pruebas confirmadas a las señales de ofertas de empleo (el nivel de prueba más débil).

Lado a lado

Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.

AdaLivePerson
Clientesusedby, última verificación el 13 oct 2026Ada: 33 (20 confirmados, 13 observados)LivePerson: 41 (0 confirmados, 41 observados)
Sector principalusedby, última verificación el 13 oct 2026Ada: Fintech y Pagos (7)LivePerson: Ningún sector claramente en cabeza
IntegracionesSin verificar todavíaLivePerson: Salesforce, Microsoft Dynamics, ServiceNow, Oracle, Zendesk, Contentful, Google Contact Center AI, Adobe Experience Cloud, Tenfold, Workato, Shopify, BigCommerceliveperson.com, verificado el 4 oct 2026
Sitio webAda: ada.cxLivePerson: liveperson.com

Lo que cuentan los clientes

Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.

Ada

the Endy brand received 10,000 fewer tickets to live agents during November and December

Endy

Caso del proveedor, ada.cx, publicado el 12 may 2026

Leer el caso

By 2026, that number had climbed to 77%

Dott

Caso del proveedor, ada.cx, publicado el 21 may 2026

Leer el caso

LivePerson

Todavía no hay casos verificados de LivePerson.

Preguntas sobre Ada y LivePerson

¿Cuál se usa más, Ada o LivePerson?

LivePerson tiene más clientes en usedby: 41 frente a 33 de Ada. Ada va por delante entre las empresas del sector Fintech y Pagos en usedby que usan alguna de las dos, LivePerson entre las del sector Banca y Crédito.

¿Hay empresas que usan Ada y LivePerson?

Sí. 1 empresa usa ambas en usedby, entre ellas Sky.

¿Quién usa Ada?

33 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Ada.

¿Quién usa LivePerson?

41 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa LivePerson.

¿Cómo cuenta usedby los clientes?

Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de tres niveles de prueba: confirmado, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa cuenta como usuaria de las dos herramientas cuando tiene una línea en cada una, con cualquier nivel; la lista muestra primero las pruebas más fuertes e indica las ofertas de empleo.