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usedby

Decagon vs Sanas: quién usa cuál

Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.

En usedby, 43 empresas usan Decagon y 48 usan Sanas. Todavía no hay ninguna empresa listada con ambas. Decagon va por delante entre las empresas del sector Fintech y Pagos en usedby que usan alguna de las dos, Sanas entre las del sector Telecomunicaciones.Última verificación el 8 oct 2026: 91 de 91 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Las empresas nombradas en ambas tienen una línea confirmada u observada en cada lado.

Quién usa Decagon, Sanas o ambas

Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.

43

usan solo Decagon

0

empresas usan ambas

48

usan solo Sanas

43 empresas usan solo Decagon, 48 usan solo Sanas y 0 usan ambas, de las 91 empresas de usedby que usan al menos una de ellas.

43clientes
23 confirmados 20 observados

Dónde se usa

Fintech y Pagos4
DevTools e Infraestructura3
HealthTech y Salud Digital3

Clientes más recientes

Todavía no seguimos los cambios de Decagon.

48clientes
24 confirmados 24 observados

Dónde se usa

Telecomunicaciones4
Fintech y Pagos2
Banca y Crédito1

Clientes más recientes

Ningún cliente nuevo desde que empezó el seguimiento, el 8 de octubre de 2026.

Quién usa ambas

Empresas con una línea confirmada u observada en las dos herramientas.

Todavía ninguna empresa usa ambasusedby todavía no ha encontrado ninguna empresa con una línea confirmada u observada en Decagon y en Sanas.

Por sector

Qué herramienta usan las empresas de usedby, por sector. Porcentajes de las empresas de usedby que usan Decagon, Sanas o ambas: un porcentaje de las empresas de usedby, no del mercado.

SectorSolo DecagonAmbasSolo Sanas
Fintech y Pagos6 empresas en usedby
67 %0 %33 %
Telecomunicaciones5 empresas en usedby
20 %0 %80 %

Solo DecagonAmbasSolo Sanas

Más frecuente con Decagon

  • Fintech y Pagos4 de las 6 empresas del sector Fintech y Pagos en usedby que usan alguna de las dos usan Decagon.

Más frecuente con Sanas

  • Telecomunicaciones4 de las 5 empresas del sector Telecomunicaciones en usedby que usan alguna de las dos usan Sanas.

Fuente: líneas de usedby confirmadas y observadas. Las señales de ofertas de empleo, el nivel de prueba más débil, no cuentan en estos porcentajes.

Lado a lado

Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.

DecagonSanas
Clientesusedby, última verificación el 8 oct 2026Decagon: 43 (23 confirmados, 20 observados)Sanas: 48 (24 confirmados, 24 observados)
Sector principalusedby, última verificación el 8 oct 2026Decagon: Ningún sector claramente en cabezaSanas: Telecomunicaciones (4)
SeguridadSin verificar todavíaSanas: PCI DSS, HIPAA, SOC 2 (type not stated), ISO 27001, CSA STAR, HITRUSTtrust.sanas.ai, verificado el 8 oct 2026
IdiomasSin verificar todavíaSanas: danés, neerlandés, inglés, finés, francés, French (Canadian), alemán, italiano, polaco, portugués, Portuguese (Brazilian), español y 2 mássanas.ai, verificado el 8 oct 2026
IntegracionesDecagon: Salesforce, Intercom, Zendesk, Confluence, Contentful, Kustomer, Amazon Connect, RingCentral, Zendesk Sunshinedecagon.ai, verificado el 4 oct 2026Sanas: Genesys, Five9, NICE, Avaya, Zoomsanas.ai, verificado el 8 oct 2026
Sitio webDecagon: decagon.aiSanas: sanas.ai

Lo que cuentan los clientes

Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.

Decagon

Avoided the need to hire over 35 additional agents while managing growing inquiry volumes

NG.CASH

Caso del proveedor, decagon.ai, publicado el 28 jul 2026

Leer el caso

ticket resolution time improved up to 34%

Notion

Caso del proveedor, decagon.ai, publicado el 28 jul 2026

Leer el caso

Sanas

37.5% reduction in AHT

TP

Caso del proveedor, sanas.ai, publicado el 4 sept 2026

Leer el caso

50% increase in converting hotel bookings

Wyndham

Caso del proveedor, sanas.ai, publicado el 4 sept 2026

Leer el caso

Preguntas sobre Decagon y Sanas

¿Cuál se usa más, Decagon o Sanas?

Sanas tiene más clientes en usedby: 48 frente a 43 de Decagon. Decagon va por delante entre las empresas del sector Fintech y Pagos en usedby que usan alguna de las dos, Sanas entre las del sector Telecomunicaciones.

¿Hay empresas que usan Decagon y Sanas?

usedby todavía no ha encontrado ninguna empresa con una línea confirmada u observada en Decagon y en Sanas.

¿Quién usa Decagon?

43 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Decagon.

¿Quién usa Sanas?

48 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Sanas.

¿Cómo cuenta usedby los clientes?

Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de tres niveles de prueba: confirmado, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa aparece como usuaria de las dos herramientas cuando sus líneas en ambas son confirmadas u observadas.