Hiver vs Intercom: quién usa cuál
Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.
En usedby, 19 empresas usan Hiver y 114 usan Intercom. 1 empresa usa ambas, entre ellas Amplitude. Intercom va por delante entre las empresas del sector Inteligencia Artificial en usedby que usan alguna de las dos.Última verificación el 8 oct 2026: 129 de 133 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Las empresas nombradas en ambas tienen una línea confirmada u observada en cada lado.
Quién usa Hiver, Intercom o ambas
Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.
18
usan solo Hiver
1
empresa usa ambas
113
usan solo Intercom
18 empresas usan solo Hiver, 113 usan solo Intercom y 1 usa ambas, de las 132 empresas de usedby que usan al menos una de ellas.
Dónde se usa
Clientes más recientes
Ningún cliente nuevo desde que empezó el seguimiento, el 3 de octubre de 2026.
Dónde se usa
Clientes más recientes
Quién usa ambas
Empresas con una línea confirmada u observada en las dos herramientas.
| Empresa | Primera prueba pública, Intercom |
|---|---|
 Amplitude | En oct 2024 o antes |
Por sector
Qué herramienta usan las empresas de usedby, por sector. Porcentajes de las empresas de usedby que usan Hiver, Intercom o ambas: un porcentaje de las empresas de usedby, no del mercado.
Solo HiverAmbasSolo Intercom
Más frecuente con Intercom
- Inteligencia Artificial5 de las 5 empresas del sector Inteligencia Artificial en usedby que usan alguna de las dos usan Intercom.
- Logística y Supply Chain3 de las 5 empresas del sector Logística y Supply Chain en usedby que usan alguna de las dos usan Intercom.
- Sales Tech y CRM4 de las 5 empresas del sector Sales Tech y CRM en usedby que usan alguna de las dos usan Intercom.
Fuente: líneas de usedby confirmadas y observadas. Las señales de ofertas de empleo, el nivel de prueba más débil, no cuentan en estos porcentajes.
Lado a lado
Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.
HiverIntercomLo que cuentan los clientes
Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.
Hiver
61 hours saved every month
Oakland Public Education Fund
Caso del proveedor, hiverhq.com, capturado el 3 oct 2026
Across teams, this translates to over 160 hours saved per month
Travelist
Caso del proveedor, hiverhq.com, capturado el 3 oct 2026
Intercom
streamline the customer experience across our 20 brands
Miss Group
Caso del proveedor, intercom.com, capturado el 8 oct 2026
reduced their cost per support interaction by 80% – from $51 to $10 – in just two years
AgriWebb
Caso del proveedor, intercom.com, capturado el 8 oct 2026
Preguntas sobre Hiver y Intercom
¿Cuál se usa más, Hiver o Intercom?
Intercom tiene más clientes en usedby: 114 frente a 19 de Hiver.
¿Hay empresas que usan Hiver y Intercom?
Sí. 1 empresa usa ambas en usedby, entre ellas Amplitude.
¿Quién usa Hiver?
19 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Hiver.
¿Quién usa Intercom?
114 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Intercom.
¿Cómo cuenta usedby los clientes?
Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de tres niveles de prueba: confirmado, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa aparece como usuaria de las dos herramientas cuando sus líneas en ambas son confirmadas u observadas.