Verificado
Epic games
SupportRelies on Hiver for team-based email collaboration and support
Uso reportado
Info rápida
Resumen
¿Qué es Hiver?
Hiver es una plataforma impulsada por IA que aprovecha la inteligencia artificial para automatizar el servicio al cliente y mejorar las experiencias de soporte. Ayuda a los equipos a trabajar de manera más eficiente con automatización inteligente y capacidades avanzadas de IA.
Capacidades clave
Enrutamiento de tickets por IA
Core Hiver capability
Respuestas automatizadas
Streamline repetitive tasks
Integración de base de conocimientos
Core Hiver capability
Soporte multicanal
Core Hiver capability
Análisis de sentimiento
Core Hiver capability
Herramientas de asistencia para agentes
Core Hiver capability
Historias de clientes
Casos de uso reales
Descubra cómo las empresas líderes aprovechan Hiver para transformar sus procesos
Gaming & Esports
Verificado
NYU
OperationsDeploys Hiver for university team collaboration in Gmail
Uso reportado
Verificado
Upwork
SupportUses Hiver for customer service team collaboration in Gmail
Uso reportado
Verificado
Veolia Energy
SupportUses Hiver for energy company email collaboration
Uso reportado
Verificado
Amplitude
SupportUses Hiver for analytics company shared inbox management
Verificado
Arrive Logistics
SupportDeploys Hiver for logistics customer support
Empresas que usan Hiver
Caso de estudioVerificado
Continental
Automotive Manufacturing
Epic games
Gaming & Esports
NYU
Schools & Universities
Upwork
HR & Recruiting
Mimecast
Cybersecurity
Flexport
Logistics & Supply Chain
Veolia Energy
Energy, Utilities & Cleantech
Amplitude
Data & Analytics
Ping Identity
Cybersecurity
Oxford Group
Management Consulting
Visiting Angels
Hospitals & Care Providers
Arrive Logistics
Logistics & Supply Chain
WSD
Agency & Studio
IT Genius
IT Services & System Integration
Adopción de Hiver por industria
Descubre qué industrias lideran la adopción de Hiver
IT Genius
Mimecast
Ping Identity
WSDData & Analytics1 empresas
Logistics & Supply Chain2 empresas
Comparar Hiver con alternativas
Hiver
Viendo actualmenteEmpresas14
PreciosFREEMIUM
Resolve
FREEMIUMEmpresas que lo usan5
Moveworks
FREEMIUMEmpresas que lo usan4
Preguntas frecuentes sobre Hiver
Hiver es utilizado por 14 empresas incluyendo Continental, Epic games, NYU. Estas organizaciones aprovechan Hiver para capacidades de internal it support.
📊 Hiver es rastreado por UsedBy.ai con 14 adopciones empresariales verificadas, principalmente en HR & Recruiting.