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usedby

Intercom vs Sanas: quién usa cuál

Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.

En usedby, 114 empresas usan Intercom y 48 usan Sanas. 1 empresa usa ambas, entre ellas Amazon. Intercom va por delante entre las empresas del sector Fintech y Pagos en usedby que usan alguna de las dos.Última verificación el 8 oct 2026: 162 de 162 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Las empresas nombradas en ambas tienen una línea confirmada u observada en cada lado.

Quién usa Intercom, Sanas o ambas

Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.

113

usan solo Intercom

1

empresa usa ambas

47

usan solo Sanas

113 empresas usan solo Intercom, 47 usan solo Sanas y 1 usa ambas, de las 161 empresas de usedby que usan al menos una de ellas.

Intercom

Ver Intercom
114clientes
79 confirmados 33 observados 2 señales

Dónde se usa

Inteligencia Artificial5
Sales Tech y CRM5
Datos y Analítica3

Clientes más recientes

Hatz AI1–5 oct
Teachable2 sept – 1 oct
Debbie25 jul – 2 sept
Homeworks25 jul – 2 sept
48clientes
24 confirmados 24 observados

Dónde se usa

Telecomunicaciones4
Fintech y Pagos2
Banca y Crédito1

Clientes más recientes

Ningún cliente nuevo desde que empezó el seguimiento, el 8 de octubre de 2026.

Quién usa ambas

Empresas con una línea confirmada u observada en las dos herramientas.

Empresas que usan Intercom y Sanas
EmpresaPrimera prueba pública, Intercom
AmazonEn nov 2024 o antes

Por sector

Qué herramienta usan las empresas de usedby, por sector. Porcentajes de las empresas de usedby que usan Intercom, Sanas o ambas: un porcentaje de las empresas de usedby, no del mercado.

SectorSolo IntercomAmbasSolo Sanas
Fintech y Pagos5 empresas en usedby
60 %0 %40 %
Inteligencia Artificial5 empresas en usedby
100 %0 %0 %

Solo IntercomAmbasSolo Sanas

Más frecuente con Intercom

  • Fintech y Pagos3 de las 5 empresas del sector Fintech y Pagos en usedby que usan alguna de las dos usan Intercom.
  • Inteligencia Artificial5 de las 5 empresas del sector Inteligencia Artificial en usedby que usan alguna de las dos usan Intercom.

Fuente: líneas de usedby confirmadas y observadas. Las señales de ofertas de empleo, el nivel de prueba más débil, no cuentan en estos porcentajes.

Lado a lado

Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.

IntercomSanas
Clientesusedby, última verificación el 8 oct 2026Intercom: 114 (79 confirmados, 33 observados, 2 señales de ofertas de empleo)Sanas: 48 (24 confirmados, 24 observados)
Sector principalusedby, última verificación el 8 oct 2026Intercom: Ningún sector claramente en cabezaSanas: Telecomunicaciones (4)
Prueba gratuitaIntercom: Prueba gratuita o plan gratuito disponible.intercom.com, verificado el 6 oct 2026Sin verificar todavía
SeguridadIntercom: SOC 2 Type II, HIPAA, ISO 27001, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001intercom.com, verificado el 6 oct 2026Sanas: PCI DSS, HIPAA, SOC 2 (type not stated), ISO 27001, CSA STAR, HITRUSTtrust.sanas.ai, verificado el 8 oct 2026
Ubicación de los datosIntercom: US, EU, AUintercom.com, verificado el 6 oct 2026Sin verificar todavía
IdiomasSin verificar todavíaSanas: danés, neerlandés, inglés, finés, francés, French (Canadian), alemán, italiano, polaco, portugués, Portuguese (Brazilian), español y 2 mássanas.ai, verificado el 8 oct 2026
IntegracionesIntercom: Salesforce, HubSpot, Jira, Linear, Asana, Shopify, Stripeintercom.com, verificado el 6 oct 2026Sanas: Genesys, Five9, NICE, Avaya, Zoomsanas.ai, verificado el 8 oct 2026
Sitio webIntercom: intercom.comSanas: sanas.ai

Lo que cuentan los clientes

Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.

Intercom

streamline the customer experience across our 20 brands

Miss Group

Caso del proveedor, intercom.com, capturado el 8 oct 2026

Leer el caso

reduced their cost per support interaction by 80% – from $51 to $10 – in just two years

AgriWebb

Caso del proveedor, intercom.com, capturado el 8 oct 2026

Leer el caso

Sanas

37.5% reduction in AHT

TP

Caso del proveedor, sanas.ai, publicado el 4 sept 2026

Leer el caso

50% increase in converting hotel bookings

Wyndham

Caso del proveedor, sanas.ai, publicado el 4 sept 2026

Leer el caso

Preguntas sobre Intercom y Sanas

¿Cuál se usa más, Intercom o Sanas?

Intercom tiene más clientes en usedby: 114 frente a 48 de Sanas.

¿Hay empresas que usan Intercom y Sanas?

Sí. 1 empresa usa ambas en usedby, entre ellas Amazon.

¿Quién usa Intercom?

114 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Intercom.

¿Quién usa Sanas?

48 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Sanas.

¿Cómo cuenta usedby los clientes?

Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de tres niveles de prueba: confirmado, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa aparece como usuaria de las dos herramientas cuando sus líneas en ambas son confirmadas u observadas.