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Gupshup vs Tidio : qui utilise quoi

Clients, preuves publiques et entreprises qui utilisent les deux.

Sur usedby, 34 entreprises utilisent Gupshup et 46 utilisent Tidio. Aucune entreprise n’est encore listée avec les deux.Dernière vérification le 8 oct. 2026 : 78 lignes publiques vérifiées sur 80. Les totaux incluent tous les niveaux de preuve, signaux d’offres d’emploi compris. Les entreprises nommées sur les deux outils ont une ligne confirmée ou observée de chaque côté.

Qui utilise Gupshup, Tidio ou les deux

Toutes les entreprises avec une preuve publique pour au moins l’un des deux outils.

34

utilisent seulement Gupshup

0

entreprise utilise les deux

46

utilisent seulement Tidio

34 entreprises utilisent seulement Gupshup, 46 utilisent seulement Tidio et 0 utilise les deux, sur les 80 entreprises de usedby qui utilisent au moins l’un des deux.

34clients
28 confirmés 6 observés

Où il s’implante

Banque & Crédit1
Biens de Consommation1
E-commerce & D2C1

Nouveaux clients

Aucun nouveau client depuis le début du suivi, le 8 octobre 2026.

46clients
38 confirmés 8 observés

Où il s’implante

Mode & Habillement3
Beauté & Cosmétiques2
Actifs Immobiliers1

Nouveaux clients

Nous ne suivons pas encore les changements pour Tidio.

Qui utilise les deux

Entreprises avec une ligne confirmée ou observée sur les deux outils.

Aucune entreprise n’utilise encore les deuxusedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Gupshup et sur Tidio.

Côte à côte

Des faits tirés de nos données et des pages publiques de chaque éditeur. Chaque ligne indique sa source.

GupshupTidio
Clientsusedby, dernière vérification le 8 oct. 2026Gupshup: 34 (28 confirmés, 6 observés)Tidio: 46 (38 confirmés, 8 observés)
Premier secteurusedby, dernière vérification le 8 oct. 2026Gupshup: Aucun secteur nettement en têteTidio: Mode & Habillement (3)
CatégorieusedbyGupshup: Chatbots & Live ChatTidio: Chatbots & Live Chat
Essai gratuitPas encore vérifiéTidio: Essai gratuit ou offre gratuite disponible.tidio.com, vérifié le 4 oct. 2026
IntégrationsGupshup: Salesforce Marketing Cloud, MoEngage, CleverTap, Oracle Responsys, WebEngage, Bloomreach, Brazegupshup.ai, vérifié le 8 oct. 2026Tidio: Salesforce, Zendesk, Shopify, Instagram, Messenger (Meta), WhatsApp, WordPress, Zapier, Tidio OpenAPI, ActiveCampaign, Asana, Adobe Commerce (Magento)tidio.com, vérifié le 4 oct. 2026
Site webGupshup: gupshup.aiTidio: tidio.com

Ce que disent les clients

Les résultats tels que l’éditeur ou le client les a publiés, avec la source et la date.

Gupshup

reduced the average property listing time from 3 days to just 6 minutes

NoBroker

Étude de cas de l’éditeur, gupshup.ai, publié le 26 mars 2023

Lire le témoignage

achieving 40X user growth since launch

Axis Bank

Étude de cas de l’éditeur, gupshup.ai, publié le 26 mars 2023

Lire le témoignage

Tidio

59% resolution rate – percentage of conversations where Lyro provided an answer and the visitor either left or hasn’t asked for live agent assistance

Secureframe

Étude de cas de l’éditeur, tidio.com, publié le 24 mars 2026

Lire le témoignage

400+ hours 400+ Hours Saved Monthly: Significant time savings allowing agents to focus on complex cases and high-value interactions

MattressNextDay

Étude de cas de l’éditeur, tidio.com, publié le 23 mars 2026

Lire le témoignage

Questions sur Gupshup et Tidio

Lequel est le plus utilisé, Gupshup ou Tidio ?

Tidio a plus de clients sur usedby : 46 contre 34 pour Gupshup.

Des entreprises utilisent-elles à la fois Gupshup et Tidio ?

usedby n’a pas encore trouvé d’entreprise avec une ligne confirmée ou observée à la fois sur Gupshup et sur Tidio.

Qui utilise Gupshup ?

34 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Gupshup.

Qui utilise Tidio ?

46 entreprises sur usedby, chacune avec la page publique qui le montre. Voir qui utilise Tidio.

Comment usedby compte-t-il les clients ?

Une entreprise compte quand une page publique la montre : page clients d’un éditeur, étude de cas, communiqué de presse ou offre d’emploi, le plus souvent enregistrée avec une capture datée. Chaque ligne est un client, à l’un des trois niveaux de preuve : confirmé, observé ou signal (une offre d’emploi, le plus faible). Une entreprise est nommée comme utilisant les deux outils quand ses lignes sur les deux sont confirmées ou observées.